Ogni ordine completato in Zenreach chiede una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza niente di superfluo.
- Live in pochi minuti, nessuna demo
- Ogni ordine completato chiede una recensione
- Ogni recensione è attribuita al cameriere
Zenreach is connected to Reviewflowz. Trigger in Zenreach: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Una richiesta di recensione dopo ogni ordine completato in Zenreach
Quando Zenreach segna come completato un pasto, un ordine evaso o una prenotazione conclusa, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione. Arriva via email, SMS o WhatsApp dopo la visita. Nessuno in sala deve ricordarsi di chiedere, nemmeno durante la cena.
When an order is completed in Zenreach, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Ogni cliente che chiude un ordine su Zenreach riceve una richiesta di recensione
Il cliente dell'ordine riceve la richiesta sul telefono, con un link. Quel link apre la piattaforma di recensioni su cui la tua sede ha più bisogno di recensioni. Non c'è una preselezione della valutazione: ogni cliente riceve la stessa richiesta.
When an order is completed in Zenreach, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Connetti Zenreach e inizia a chiedere
Il tuo prossimo ordine completato invia la sua prima richiesta di recensione.
Ogni recensione è attribuita al cameriere sull'ordine
Reviewflowz collega ogni recensione all'ordine Zenreach e la attribuisce al cameriere che ha servito il tavolo. I clienti non devono mai nominare nessuno nella loro recensione.
Vedi quale cameriere ottiene recensioni e il tasso di conversione di ciascuno, per coaching e riconoscimento.
The order in Zenreach records which server did the work. The review request carries the order, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integrazione Zenreach: domande frequenti
Quanto tempo richiede l'integrazione tra Zenreach e Reviewflowz?
Pochi minuti. Connetti Zenreach dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz, da solo, senza demo e senza sviluppatori. La prova gratuita di 14 giorni non richiede carta di credito.
Come vengono consegnate le richieste di recensione Zenreach e a chi?
Quando Zenreach segna un pasto completato, un ordine evaso o una prenotazione conclusa, Reviewflowz invia a quel cliente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp. Il link porta alla piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in quel momento. Ogni cliente viene contattato, senza pre-selezione della valutazione.
Cosa succede con gli ordini che non vengono mai completati?
Le richieste vengono inviate solo quando un ordine è completato o una prenotazione è conclusa in Zenreach. Un ordine che non arriva a quel punto non invia nulla. I clienti vengono contattati solo per una visita effettivamente avvenuta.
Funziona per ristoranti con più sedi?
Sì. Ogni sede invia i messaggi post-visita sui propri ordini Zenreach. La richiesta funziona allo stesso modo ovunque, quindi nessuna sede dipende dal fatto che lo staff se ne ricordi.
Come funziona l'attribuzione delle recensioni allo staff con Zenreach?
Reviewflowz attribuisce ogni recensione al cameriere che ha seguito l'ordine Zenreach, quindi i clienti non devono nominare nessuno. Vedi le recensioni e il tasso di conversione per cameriere. Gli ordini precedenti vengono importati per quel report e i clienti precedenti non vengono mai contattati.
Quanto costa l'integrazione Zenreach?
Reviewflowz costa $70 per sede al mese fatturato annualmente, oppure $80 mese per mese. La messaggistica costa $5 per 1.000 email e $5 per 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito richiesta.