Ogni ordine completato chiede al paziente una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla di cui non hai bisogno.
- Invia solo dopo che un ordine è Completato
- Nessun dettaglio di test o risultati, mai
- Ogni richiesta apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno
Labcorp – LIS is connected to Reviewflowz. Trigger in Labcorp – LIS: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the order.
Order #48213 
La richiesta aspetta lo stato Completato
Reviewflowz invia una richiesta solo quando l'ordine è nello stato "Completato", quello mostrato da Labcorp Link e Diagnostic Assistant. Gli ordini con stato "Ricevuto", "Pronto per il test" o "In corso" non attivano alcuna richiesta.
Un rilascio di risultati non invia mai una richiesta. Il messaggio non contiene test, pannelli, risultati o diagnosi.
When an order is completed in Labcorp – LIS, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il paziente riceve un link semplice per la recensione
Il paziente dell'ordine riceve la richiesta via email, SMS o WhatsApp. Il link porta alla piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno, senza filtrare in base alla valutazione.
Ogni ordine invia al massimo una richiesta.
When an order is completed in Labcorp – LIS, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the patient service center: Midtown Plaza, Northgate Center, Riverside Commons.
Chiedi una recensione a ogni paziente con un ordine Completato
Connetti Labcorp – LIS a Reviewflowz. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta.
I pazienti precedenti non ricevono mai messaggi
Le richieste partono solo per gli ordini che raggiungono lo stato Completato dopo l'attivazione. I pazienti precedenti non ricevono mai un messaggio.
Every past order, counted: January, 18 reviews from 120 orders, 15%; February, 22 reviews from 128 orders, 17%; March, 26 reviews from 131 orders, 20%; April, 30 reviews from 129 orders, 23%.
Cosa Reviewflowz legge da Labcorp - LIS
- Order status "Completed"Avvia la richiesta di recensione
- Order statuses "Received", "Ready for Testing", "In Progress"Ignorato: non inviare mai una richiesta
- PatientChi riceve la richiesta
- OrderUna richiesta per ordine, mai due
Labcorp - Integrazione LIS: domande frequenti
Quando il paziente riceve la richiesta di recensione?
Solo quando lo stato dell'ordine passa a "Completato". Gli ordini "Ricevuto", "Pronto per il test" o "In corso" non generano mai una richiesta. Puoi scegliere il ritardo dopo il completamento nella tua campagna.
Una richiesta può rivelare un test o un risultato?
No. Il rilascio dei risultati non genera mai una richiesta, e il messaggio non menziona test, pannelli, risultati o diagnosi. Contiene solo un link per lasciare una recensione.
Come mi collego a Labcorp LIS?
Il collegamento con Labcorp avviene tramite i servizi di integrazione di Labcorp. Per assistenza con la connessione e l'accesso, chiama il Labcorp Link Support al numero 877-442-3226 oppure contatta il tuo referente Labcorp al numero 888-522-2677.
I pazienti registrati prima della connessione riceveranno messaggi?
No. Le richieste vengono inviate solo per gli ordini che raggiungono lo stato "Completato" dopo l'attivazione. I pazienti precedenti non ricevono mai messaggi.
Gestiamo più centri di servizi ai pazienti. Funziona lo stesso?
Sì. Mappa ogni sede al suo profilo Google in Locations. Quello che non trova corrispondenza va al tuo profilo predefinito.
Cosa succede con il consenso del paziente e l'HIPAA?
Assicurati di avere il consenso per contattare i pazienti e completa la revisione HIPAA prima di attivare le richieste. Il messaggio non contiene informazioni sanitarie.
Quanto costa?
Reviewflowz costa 70 dollari per sede al mese, fatturato annualmente, oppure 80 dollari mese per mese. La messaggistica costa 5 dollari per 1.000 email e 5 dollari per 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta richiesta.