Ogni appuntamento Elation completato chiede al paziente una recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni. Niente di superfluo.
- Ogni appuntamento completato chiede una recensione
- Ogni recensione accreditata al provider
- Ogni sede invia al suo profilo Google
Elation Health EHR is connected to Reviewflowz. Trigger in Elation Health EHR: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
La richiesta di recensione viene inviata quando l'appuntamento è terminato
Reviewflowz osserva lo stato dell'appuntamento in Elation e invia al paziente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp una volta che la visita è terminata. Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni, senza alcun filtro preventivo sulla valutazione.
Gli appuntamenti annullati, assenti, riprogrammati ed eliminati non inviano mai una richiesta. Gli appuntamenti programmati attendono che la visita si sia svolta.
When an appointment is completed in Elation Health EHR, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Ogni recensione è accreditata al provider dell'appuntamento
Elation collega ogni appuntamento a un Provider Level User, quindi ogni recensione arriva al provider che ha visto il paziente.
Gli appuntamenti su un calendario di risorse o team, come visite infermieristiche o prelievi di laboratorio, sono accreditati al Provider Level User a loro collegato.
The appointment in Elation Health EHR records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Collega Elation Health EHR a Reviewflowz
Ogni appuntamento completato invia una richiesta di recensione. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta.
Ogni sede di Elation invia al suo profilo Google
Reviewflowz legge la sede indicata sull'appuntamento e invia la richiesta di recensione al profilo Google collegato a quella sede.
Se la tua attività non richiede una sede sugli appuntamenti, quelle richieste di recensione vanno a un profilo di fallback. Le attività Premium possono attivare "Require 'Location' to be selected in Appointments" in modo che ogni appuntamento ne abbia una.
An appointment from Elation Health EHR (trigger: completed), with location Chelsea, is matched by location to the right Google profile: Chelsea, Clapham or Battersea. This one goes to Chelsea.
Gli appuntamenti passati riempiono i tuoi report, non le caselle di posta dei tuoi pazienti
Reviewflowz importa gli appuntamenti passati per mostrare il tasso di conversione di ogni provider fin dal primo giorno. I pazienti passati non ricevono mai messaggi.
Every past appointment, counted per provider: Lily Chen, 33 reviews from 140 appointments, 24%; Ben Adeyemi, 31 reviews from 155 appointments, 20%; Amara Osei, 25 reviews from 132 appointments, 19%; Sofia Marin, 9 reviews from 60 appointments, 15%.
Trasforma gli appuntamenti completati di Elation in recensioni
Collega Elation Health EHR, mappa le tue sedi e attribuisci ogni recensione al medico dell'appuntamento.
Cosa Reviewflowz legge da Elation Health EHR
- Appointment statusInvia la richiesta quando l'appuntamento è concluso; esclude gli appuntamenti cancellati e le assenze
- Patient email and phoneDove viene inviata la richiesta di recensione
- ProviderAttribuisce la recensione al medico indicato come utente sull'appuntamento
- Resource or team calendarAttribuisce la recensione al medico utente collegato all'appuntamento
- LocationInvia la richiesta al profilo Google di quella sede o al tuo profilo di fallback
Integrazione Elation Health EHR: domande frequenti
Come connetto Elation Health EHR?
Un amministratore dello studio apre Impostazioni > Accesso API in Elation, crea una chiave con il tipo API Elation APIv2 e copia l'ID client e il client secret in Reviewflowz. Copia subito il secret, perché Elation lo mostra una sola volta. Se l'accesso API non è ancora attivo per il tuo studio, Elation indica: "Disponibile su richiesta. Contatta il supporto per attivarlo per il tuo studio."
Quale piano Elation mi serve?
La guida Premium di Elation non include l'accesso API tra le funzionalità Premium. Premium conta per le sedi: aggiunge l'opzione per richiedere una sede su ogni appuntamento, così Reviewflowz può inviare ogni richiesta al profilo Google giusto.
Quando il paziente riceve la richiesta?
Non appena Elation segna l'appuntamento come concluso, dopo il ritardo impostato nella tua campagna. Scegli email, SMS o WhatsApp. Gli appuntamenti passati vengono importati solo per il reporting e non generano mai una richiesta.
E per gli appuntamenti annullati o saltati?
Non inviano mai una richiesta di recensione. Nemmeno gli appuntamenti programmati, riprogrammati o eliminati lo fanno. Solo un appuntamento effettivamente svolto chiede una recensione.
Gestiamo diverse sedi. Come vengono indirizzate le recensioni?
Mappi ogni sede di Elation al proprio profilo Google: ogni richiesta di recensione viene inviata al profilo della sede dell'appuntamento. Gli appuntamenti senza sede vanno al profilo di fallback che scegli. Per assicurarti che ogni appuntamento ne abbia una, le attività Premium possono attivare "Require 'Location' to be selected in Appointments".
Chi riceve il merito per gli appuntamenti su un calendario risorse?
Elation richiede che ogni appuntamento, inclusi quelli su un calendario di risorse o team, sia collegato a un Provider Level User. Reviewflowz accredita la recensione a quel provider.
Che cosa rivela la richiesta sulla visita?
Nulla di clinico. La richiesta di recensione non contiene il motivo della visita né la diagnosi, solo il link alla recensione. Reviewflowz tiene una propria lista di opt-out: se un paziente si esclude, non riceve più richieste.
Quanto costa?
70 $ per sede al mese con fatturazione annuale, oppure 80 $ al mese con fatturazione mensile. La messaggistica costa 5 $ ogni 1.000 email e 5 $ ogni 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta.