Cada trabajo completado de Tap Inspect solicita una reseña

Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada más.

  • Activo en minutos, sin demostración
  • Cada trabajo completado solicita una reseña
  • Cada reseña acreditada al técnico

Tap Inspect is connected to Reviewflowz. Trigger in Tap Inspect: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.

Se envía una solicitud de reseña al completar el trabajo

Cuando un trabajo se marca como completado en Tap Inspect, Reviewflowz inicia la campaña de captación de reseñas. El cliente recibe la solicitud por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según el cronograma que establezcas.

En tu equipo, nadie tiene que enviar nada ni acordarse de hacer seguimiento. Cada trabajo completado activa su propia campaña.

When a job is marked complete in Tap Inspect, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

El cliente del trabajo recibe el enlace de reseña

La solicitud va al cliente del trabajo completado. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita, para que las nuevas reseñas lleguen donde cuentan.

Se pregunta a todos los clientes, sin filtrar por valoración previa ni seleccionar solo a los satisfechos.

When a job is marked complete in Tap Inspect, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.

Conecta Tap Inspect hoy

Conecta Tap Inspect en minutos y el siguiente trabajo completado solicita una reseña.

Cada reseña se acredita al técnico del trabajo

Reviewflowz identifica qué técnico atendió cada trabajo en Tap Inspect y le acredita la reseña a esa persona. Así, los clientes nunca tienen que recordar ni escribir bien un nombre.

Importamos los trabajos anteriores para generar informes, así puedes ver la tasa de conversión de reseñas de cada técnico. Los clientes de esos trabajos nunca reciben mensajes.

The job in Tap Inspect records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.

Tap Inspect: preguntas frecuentes sobre la integración

¿Cuándo se envía la solicitud de reseña?

Reviewflowz lanza la campaña en cuanto marcas un trabajo como completado en Tap Inspect. El cliente recibe la solicitud por SMS, correo electrónico o WhatsApp, en el plazo que tú elijas.

¿Pueden los usuarios de Tap Inspect enviar solicitudes de reseña por WhatsApp?

Sí. Cada campaña puede usar correo electrónico, SMS o WhatsApp. El enlace lleva directamente a la plataforma de reseñas que más las necesita.

¿Quién recibe la solicitud de reseña?

El cliente de cada trabajo completado. Se le pide a todos, sin preseleccionar por valoración, para que nunca acabes filtrando solo a los clientes satisfechos.

¿Qué pasa con los trabajos que nunca se completan?

No se envía nada. La solicitud solo sale cuando marcas el trabajo como completado en Tap Inspect, así que un trabajo que queda abierto no genera ninguna solicitud.

¿Puedo ver qué técnico consigue más reseñas?

Sí. Reviewflowz asigna cada reseña al técnico que hizo el trabajo en Tap Inspect. Los trabajos anteriores se importan solo para generar informes: así puedes ver la tasa de conversión de cada técnico, y esos clientes nunca reciben mensajes.

¿Cómo conecto Tap Inspect y cuánto cuesta?

Conecta Tap Inspect desde Integraciones en Reviewflowz en pocos minutos, sin necesidad de demostración. Cuesta 70 $ por establecimiento al mes facturado anualmente, u 80 $ mes a mes, más 5 $ por cada 1000 correos electrónicos y 5 $ por cada 100 SMS. La prueba gratuita de 14 días no requiere tarjeta.