Cada cita completada en SuperSalon solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- En vivo en minutos, sin demo
- Cada cita completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al estilista
SuperSalon is connected to Reviewflowz. Trigger in SuperSalon: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Lily Chen.
Appointment #3107 
Cada cita marcada como completada genera una solicitud de reseña
Cuando una cita se marca como completada en SuperSalon, Reviewflowz inicia la campaña de solicitud de reseña para ese cliente. La solicitud se envía por SMS, email o WhatsApp, según el cronograma que estableces.
Corte de pelo, facial, masaje o día completo de spa: el disparador es siempre el mismo. En recepción, nadie tiene que acordarse de preguntar.
When an appointment is marked complete in SuperSalon, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la cita recibe el enlace inteligente de reseñas
La solicitud se envía al cliente reservado en la cita completada. El enlace inteligente de reseñas abre la plataforma de reseñas que más las necesita, para que las nuevas reseñas lleguen donde cuentan.
Se pregunta a cada cliente. No hay filtro de valoración previo ni filtro solo para clientes satisfechos.
When an appointment is marked complete in SuperSalon, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Battersea.
Conecta SuperSalon y comienza a solicitar
Conecta SuperSalon a Reviewflowz y tu siguiente cita completada enviará su primera solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al estilista que la realizó
Reviewflowz identifica qué estilista, esteticista o terapeuta de masaje está en la cita de SuperSalon. La reseña se guarda contra esa cita y se acredita a esa persona.
Los clientes nunca necesitan mencionar un nombre en su reseña. Ves reseñas y tasa de conversión por estilista para coaching y bonificaciones.
The appointment in SuperSalon records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.
Integración de SuperSalon: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envían las solicitudes de reseña de las citas de SuperSalon?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto la cita se marca como completada en SuperSalon. Se envía por correo electrónico, SMS o WhatsApp, según el tiempo de espera que hayas configurado en la campaña.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
El cliente de la cita completada recibe la solicitud. Se pregunta a todos por igual, sin filtrar por valoración previa, y el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué pasa con las citas que nunca se completan?
Solo se envía una solicitud cuando la cita se marca como completada. Si la cita nunca llega a completarse, no se envía nada, así que a esos clientes no se les pregunta.
¿Cómo funciona el seguimiento de reseñas por estilista?
Reviewflowz atribuye cada reseña al estilista, esteticista o masajista de la cita en SuperSalon. El cliente nunca tiene que mencionar a nadie, y tú ves las reseñas y la tasa de conversión por miembro del equipo.
¿Cómo me conecto a SuperSalon?
Conecta SuperSalon desde el apartado de Integraciones en Reviewflowz. Solo toma unos minutos, es de autoservicio y no necesitas reservar ninguna demo.
¿Cuál es el coste de la integración con SuperSalon?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes, con una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS.