Cada cita completada en Repticity pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada de lo que no necesitas.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada cita completada pide una reseña
- Cada reseña, acreditada al proveedor
Repticity is connected to Reviewflowz. Trigger in Repticity: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Las solicitudes se envían al marcar la cita como completada
En cuanto se completa una cita en Repticity, Reviewflowz lanza la campaña de captación de reseñas. El paciente recibe la solicitud por SMS, email o WhatsApp, en el momento que tú decidas.
Nadie en recepción tiene que acordarse de preguntar. Las citas que no llegan a completarse no envían nada.
When an appointment is completed in Repticity, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada paciente que atiendes recibe el enlace de la reseña
El paciente de la cita completada recibe la solicitud en su teléfono. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento.
No se preselecciona ninguna valoración. Se pregunta a todos los pacientes por igual, piensen lo que piensen de la visita.
When an appointment is completed in Repticity, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta Repticity en minutos
Tu próxima cita completada envía la primera solicitud de reseña. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Cada reseña se acredita al proveedor que hizo el tratamiento
Reviewflowz sabe qué médico, enfermera o terapeuta atendió la cita. Cuando llega la reseña, queda vinculada a esa cita y se acredita a ese proveedor.
Los pacientes nunca tienen que mencionar un nombre. Aun así, ves las reseñas y la tasa de conversión por proveedor.
The appointment in Repticity records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Integración con Repticity: preguntas frecuentes
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña desde citas de Repticity?
Cuando una cita se marca como completada en Repticity, Reviewflowz envía a ese paciente una solicitud de reseña. Se envía por email, SMS o WhatsApp en el momento que elijas, sin que nadie del personal tenga que hacer nada.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
Cada paciente con una cita completada. Reviewflowz no filtra por valoración, así que tanto los pacientes satisfechos como los insatisfechos reciben la misma solicitud, y el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué sucede con las citas canceladas?
Las solicitudes solo se envían cuando una cita está completada. Si una cita se cancela o nunca llega a completarse, no se envía nada.
¿Cómo asigna la integración las reseñas a cada proveedor?
Reviewflowz consulta en Repticity qué médico, enfermero o terapeuta atendió la cita y le acredita la reseña a ese proveedor. Los pacientes no necesitan mencionar a nadie, y tú ves las reseñas y la tasa de conversión de cada proveedor.
¿Cuánto tiempo lleva configurar la integración con Repticity?
Conecta Repticity desde el apartado de Integraciones en Reviewflowz. Tarda minutos, es autoservicio y no necesitas agendar ninguna demo.
¿Cuánto cuesta enviar solicitudes de reseña desde Repticity?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, facturado anualmente, u 80 $ al mes sin permanencia. La prueba gratuita es de 14 días y no pide tarjeta. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS.