Cada visita de servicio completada en PestPac solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas. Nada de lo que no necesitas.
- En marcha en minutos, sin demo
- Cada trabajo completado solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al técnico
PestPac is connected to Reviewflowz. Trigger in PestPac: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the service visit, credited to the technician, Marcus Webb.
Cada visita de servicio completada envía una solicitud de reseña
Cuando una visita de servicio se marca como completada en PestPac, Reviewflowz envía a ese cliente una solicitud de reseña por email, SMS o WhatsApp. Un servicio trimestral, una inspección de termitas y un tratamiento de chinches activan la misma campaña.
Nadie en la oficina tiene que acordarse de pedir una reseña. La solicitud sale en cuanto el trabajo se completa.
When a service visit is completed in PestPac, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Preguntamos al cliente del trabajo completado
Reviewflowz pregunta al cliente del trabajo en PestPac, sin preseleccionar ninguna valoración. El enlace del mensaje lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
Una visita de servicio que nunca se marca como completada no envía nada. Solo el trabajo terminado solicita una reseña.
When a service visit is completed in PestPac, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the service visit and the branch: Portland, Salem, Bend.
Conecta PestPac en minutos
A partir de ahí, cada visita de servicio completada solicita una reseña al cliente.
Cada reseña se acredita al técnico del trabajo
Reviewflowz toma el técnico asignado al trabajo en PestPac y le acredita la reseña. El cliente nunca tiene que nombrar al técnico, así que las reseñas suenan naturales.
Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada técnico. Las conversaciones sobre coaching y bonificaciones parten de datos reales, no de suposiciones.
The service visit in PestPac records which technician did the work. The review request carries the service visit, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same service visit.
Integración con PestPac: preguntas frecuentes
¿Cómo desencadena PestPac solicitudes automáticas de reseña?
Cuando una visita de servicio se marca como completada en PestPac, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Para empezar, conecta PestPac desde Integraciones en Reviewflowz. Lleva solo unos minutos y no hace falta ninguna demo.
¿Quién recibe la solicitud de reseña?
El cliente del trabajo que se completó en PestPac. Se pregunta a todos los clientes, sin filtrar antes según su valoración, y el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué sucede con las visitas de servicio canceladas?
Reviewflowz envía una solicitud solo cuando una visita de servicio se marca como completada. Una visita que se cancela o nunca se completa no envía nada.
Manejamos varias sucursales. ¿Cada una obtiene su propio perfil de Google?
Sí. Cada establecimiento en Reviewflowz apunta sus solicitudes a su propio perfil de Google, por lo que un cliente atendido por una sucursal reseña esa sucursal.
¿Cómo funciona la atribución de reseñas de PestPac sin mencionar nombres?
Reviewflowz toma el técnico registrado en el trabajo de PestPac y le atribuye la reseña a él. Los clientes nunca tienen que mencionar un nombre, y tú ves las reseñas y la tasa de conversión por técnico. Los trabajos anteriores se importan para estos informes, y a los clientes antiguos nunca se les envían mensajes.
¿Cuál es el costo de la integración de PestPac?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, facturado anualmente, o 80 $ mes a mes. La mensajería cuesta 5 $ por cada 1000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Job #4821