Cada visita completada en OPIE solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada que no necesites.
- Listo en minutos, sin necesidad de demostración
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al proveedor
OPIE is connected to Reviewflowz. Trigger in OPIE: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Completar la visita envía la solicitud de reseña
Cuando una visita se marca como completada en OPIE, Reviewflowz inicia la campaña de reseñas del paciente. Nadie en la recepción tiene que acordarse de preguntar.
La campaña se ejecuta por SMS, correo electrónico o WhatsApp después de la visita, en el orden que establezcas. Eliges los canales y el retraso una sola vez, y esa configuración se aplica a cada visita completada.
When a visit is completed in OPIE, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada paciente con una visita completada recibe una solicitud
El paciente de la visita completada recibe la solicitud en su teléfono o en su bandeja de entrada. El enlace inteligente de reseñas abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas en ese momento.
Se solicita reseña a todos los pacientes, sin filtrar antes por valoración. Los pacientes de visitas anteriores a tu conexión nunca reciben mensajes.
When a visit is completed in OPIE, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta OPIE y empieza a solicitar reseñas
Conecta OPIE en minutos y la siguiente visita completada enviará su primera solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al proveedor de la visita
Reviewflowz vincula cada reseña a la visita de OPIE que la activó y la acredita al proveedor de esa visita. Los pacientes no necesitan mencionar a nadie por su nombre.
Las visitas pasadas se importan para los informes, así la tasa de conversión de cada proveedor refleja su volumen real de pacientes.
The visit in OPIE records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integración de OPIE: preguntas frecuentes
¿Cómo activa OPIE el envío automático de solicitudes de reseña?
Cuando una visita se marca como completada en OPIE, Reviewflowz envía al paciente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp, según el horario que elijas, sin que el personal tenga que hacer nada.
¿A qué pacientes se les pide una reseña?
A todo paciente de una visita completada se le pide una reseña, sin filtrar antes según la valoración que pueda dar. El enlace inteligente de reseñas lo dirige a la plataforma que más necesita reseñas en ese momento. Los pacientes de visitas anteriores a la conexión se importan solo para los informes; nunca reciben ninguna solicitud.
¿Qué sucede con las visitas canceladas?
Reviewflowz solo envía una solicitud cuando una visita se marca como completada. Una visita cancelada nunca llega a completarse, así que ese paciente no recibe ninguna solicitud.
¿Cómo veo qué profesionales reciben más reseñas?
Cada reseña se acredita al profesional de la visita de OPIE que generó la solicitud. El paciente no tiene que mencionar a nadie en la reseña. Las visitas anteriores se importan para que la tasa de conversión de cada profesional se calcule sobre su volumen real de pacientes.
¿Cuánto se tarda en configurar la integración con OPIE?
Conectas OPIE desde Integraciones en Reviewflowz, en minutos y sin necesidad de una demo. Elige tus canales y horarios: la siguiente visita completada enviará la primera solicitud.
¿Cuál es el costo de la integración con OPIE?
Reviewflowz cuesta 70 dólares por establecimiento al mes, facturado anualmente, u 80 dólares mes a mes. Los mensajes cuestan 5 dólares por cada 1.000 correos electrónicos y 5 dólares por cada 100 SMS. Puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.