Cada check-out en Newbook solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada que no necesites.
- Funcionando en minutos, sin necesidad de demo
- Cada cliente que hace check-out recibe una solicitud de reseña
- Cada establecimiento tiene su propio perfil de Google
Newbook is connected to Reviewflowz. Trigger in Newbook: checked out. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking.
Booking #4821 
Cada check-out de cliente activa una solicitud de reseña
Cuando se hace el check-out de una reserva en Newbook, Reviewflowz empieza a captar reseñas. La solicitud se envía por email, SMS o WhatsApp, según el momento que elijas.
Configuras la captación una sola vez. Después, cada check-out envía su propia solicitud sin que nadie en recepción tenga que hacer seguimiento.
When a booking is checked out in Newbook, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la reserva recibe una solicitud de reseña
La solicitud llega al cliente indicado en la reserva, en el momento del check-out. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
Todos los clientes reciben la misma solicitud: no hay filtro previo por valoración ni selección de quién participa.
When a booking is checked out in Newbook, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the property: Riverbend Holiday Park, Pinecrest Lakeside Cabins, Saltmarsh Coastal Campground.
Conecta Newbook a Reviewflowz
Empieza la prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta, y el próximo check-out envía una solicitud de reseña.
Los clientes de cada establecimiento reseñan el perfil de Google de ese establecimiento
¿Gestionas varios establecimientos en Newbook? Reviewflowz asigna cada uno a su propio perfil de Google.
Reviewflowz envía al cliente que hace el check-out en un establecimiento al perfil de Google de ese mismo establecimiento, para que las reseñas aparezcan donde los futuros clientes buscan.
A booking from Newbook (trigger: checked out), with property Riverbend Holiday Park, is matched by property to the right Google profile: Riverbend Holiday Park, Pinecrest Lakeside Cabins or Saltmarsh Coastal Campground. This one goes to Riverbend Holiday Park.
Integración con Newbook: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envía una solicitud de reseña de Newbook?
Reviewflowz lanza la campaña en cuanto se confirma una reserva en Newbook. La solicitud se envía por correo electrónico, SMS o WhatsApp según el tiempo que definas en la campaña.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
El huésped de la reserva confirmada. Cada huésped recibe la misma solicitud (sin filtrar antes por valoración) y el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Qué pasa con las reservas canceladas?
Una reserva cancelada nunca se confirma, así que no se envía ninguna solicitud. Solo se contacta a los huéspedes cuya estancia Newbook registra como confirmada.
Gestionamos varias propiedades en Newbook. ¿Dónde van las reseñas?
Reviewflowz asigna cada propiedad de Newbook a su propio perfil de Google. La solicitud de cada huésped apunta al perfil de la propiedad donde se hospedó.
¿Cómo conecto Newbook?
Abre Integraciones en Reviewflowz y conecta Newbook. Lleva solo unos minutos, es autoservicio y no hace falta ninguna demo. Importamos el histórico de reseñas para tus informes, y nunca contactamos a huéspedes anteriores.
¿Cuál es el coste de la integración de Newbook?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 mes a mes, con una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta. La mensajería cuesta $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS.