Software de Gestión de Reseñas para usuarios de Moneybird
Conecta Reviewflowz con Moneybird y convierte cada factura pagada en una solicitud de reseña automática por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
They love how easy we've made it
Automatic review requests when invoices are paid
Reviewflowz triggers review requests automatically when invoices are marked paid in Moneybird, sending personalized messages via email, SMS, or WhatsApp using your existing customer data. No manual follow-up needed. Set your trigger once (payment received, invoice finalized, or specific status changes) and the system handles everything else. Your accounting workflow becomes a review collection machine. With WhatsApp delivering 98% open rates versus 20% for email, you can reach clients through their preferred channel. Reviewflowz customers achieve a 7.5% average conversion rate from review requests, turning routine billing into reputation building.
Identify your best clients from review data
When clients leave 5-star reviews, Reviewflowz adds review signals directly to their Moneybird customer records, showing you exactly who your promoters are. This client intelligence helps you prioritize relationship building and identify upselling opportunities. You can segment clients who consistently give positive feedback and create targeted campaigns for testimonials, referrals, or case studies. Instead of guessing which clients are satisfied, you have concrete review data tied to their payment history and invoice volume. This integration turns review feedback into actionable client insights within your existing accounting workflow, helping you focus retention efforts on proven advocates.
Staff review tracking without asking clients to name names
Reviewflowz automatically attributes reviews to the correct team member using invoice data from Moneybird, eliminating the need to ask clients to mention staff by name. When an accountant, consultant, or project manager handles an invoice, that connection is recorded automatically. Reviews get attributed to the right person without customers having to remember names or spell them correctly. This approach protects your reviews from Google's removal algorithms, which often flag reviews that mention specific staff members as potentially fake. You still get individual performance tracking and can create staff leaderboards, but your reviews read naturally and stay published longer.
Track review conversion rate per invoice completed
Review conversion rate (reviews divided by total invoices) reveals your true reputation performance better than raw review counts. A firm with 100 reviews from 500 invoices (20% rate) outperforms one with 300 reviews from 3,000 invoices (10% rate). Reviewflowz calculates this automatically using your Moneybird invoice data, showing exactly how many opportunities you had versus reviews collected. You can track conversion rates by service type, client size, project value, or team member. This metric helps you optimize review collection timing and messaging instead of celebrating vanity numbers that don't reflect actual client satisfaction rates.
AI replies to every review automatically
Reviewflowz generates professional responses to every review across Google, Yelp, and 200+ other platforms using AI trained on your brand voice and accounting industry best practices. Reviews left unresponded hurt your search rankings and signal poor customer service to prospects. The AI handles routine thank-you responses for positive reviews and diplomatic replies to complaints, mentioning specific services when appropriate. You can approve responses manually or set them to publish automatically based on star ratings. This ensures consistent engagement without requiring daily review monitoring, helping you maintain professional presence across all review platforms while focusing on client work.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para los despachos contables?
Las reseñas de Google deben ser tu prioridad número uno: los clientes potenciales buscan en Google antes de contratar un servicio contable, y las señales de reseñas influyen directamente en el posicionamiento en las búsquedas locales. Los perfiles de Google Business con reseñas constantes de 4-5 estrellas aparecen más arriba en los resultados cuando alguien busca contadores, tenedores de libros o preparadores de impuestos en su zona. Las plataformas específicas del sector, como Clutch o Expertise.com, importan para los servicios contables B2B, mientras que sitios generales como Facebook y Yelp ayudan a mejorar la visibilidad local. Reviewflowz hace seguimiento de más de 200 plataformas desde un único panel, así que puedes controlar sitios específicos del sector junto con las plataformas principales sin usar varias herramientas ni perder feedback de ninguna fuente.
¿Cómo mido el rendimiento de reseñas de mi despacho contable?
Mide tu tasa de conversión de reseñas dividiendo el total de reseñas entre las facturas completadas, no te quedes solo con el volumen de reseñas. Un despacho contable con 50 reseñas de 200 facturas (25% de conversión) tiene mejor satisfacción del cliente que otro con 150 reseñas de 2.000 facturas (7,5% de conversión). Reviewflowz calcula esta tasa automáticamente con tus datos de facturación de Moneybird, y te muestra métricas de rendimiento reales en vez de cifras que solo quedan bien pero no dicen nada. Puedes segmentar las tasas de conversión por tipo de servicio (preparación de impuestos frente a contabilidad continua), tamaño del cliente o miembro del equipo, para identificar qué genera mejor feedback y así optimizar el calendario de tus solicitudes de reseña.
¿Cuándo deben enviar solicitudes de reseña los despachos contables después del pago?
Envía las solicitudes de reseña en cuanto las facturas se marquen como pagadas en Moneybird, mientras el cliente todavía tiene fresco el servicio que le prestaste. En trabajos por proyecto, como declaraciones de impuestos o preparación de estados financieros, el pago confirma que la entrega está completa y que el cliente está satisfecho con el resultado. En servicios de contabilidad continua o consultoría, los pagos mensuales de las facturas son un buen momento recurrente para pedir feedback. Reviewflowz activa estas solicitudes automáticamente según el cambio de estado del pago, así mantienes un calendario constante sin seguimiento manual. El sistema también puede retrasar el envío un número determinado de días, si prefieres dar tiempo al cliente para asimilar el trabajo antes de pedirle feedback.
¿Pueden los despachos contables usar WhatsApp para las solicitudes de reseña?
Sí, Reviewflowz admite solicitudes de reseña por WhatsApp, con tasas de apertura cercanas al 98%, muy por encima del 20% del correo electrónico. WhatsApp funciona especialmente bien en despachos contables que atienden a pequeños negocios, porque sus dueños suelen preferir el móvil a un correo formal. Las solicitudes de reseña por WhatsApp llegan como mensajes personales, lo que crea un contacto más cercano con el cliente. El sistema envía los mensajes de WhatsApp automáticamente en cuanto se paga una factura en Moneybird, igual que hace con el correo y el SMS. El precio de WhatsApp varía según el país, pero sigue el mismo modelo de pago por uso que el resto de canales: sin mínimos mensuales ni contratos a largo plazo.
¿Cómo funciona la atribución de reseñas para los miembros del equipo contable?
Reviewflowz vincula automáticamente cada reseña con el contador, tenedor de libros o preparador de impuestos correcto, usando los datos de asignación de facturas de Moneybird, sin que el cliente tenga que mencionar ningún nombre en su reseña. Cuando asignas un miembro del equipo a un cliente o proyecto concreto en tu software de contabilidad, esa relación se envía a Reviewflowz para la atribución automática. Las reseñas que mencionan al personal por su nombre a menudo Google las marca y las elimina por sospecha de ser falsas. Por eso, este método discreto protege tu captación de reseñas y a la vez te permite seguir el rendimiento de cada persona. Así obtienes clasificaciones del equipo y datos de rendimiento sin arriesgarte a que te eliminen reseñas ni pedirle al cliente que recuerde nombres.
¿Con qué rapidez pueden los despachos contables empezar a usar la captación automatizada de reseñas?
La configuración lleva menos de 15 minutos y no necesitas conocimientos técnicos. Conecta tu cuenta de Moneybird a Reviewflowz, elige el evento que activa el envío (normalmente el pago de una factura), selecciona tu canal preferido (correo, SMS o WhatsApp) y personaliza el mensaje de la solicitud de reseña. La integración empieza a funcionar de inmediato: envía tu primera solicitud de reseña automatizada el mismo día en que se marca una factura como pagada. No necesitas a un desarrollador ni la aprobación del departamento de IT. El sistema usa los datos de cliente que ya tienes en Moneybird para personalizar cada mensaje, así que las solicitudes de reseña incluyen la información del cliente y los detalles del servicio automáticamente.
¿Cuánto cuesta la captación automatizada de reseñas para los despachos contables?
Las solicitudes de reseña por correo electrónico cuestan 5 dólares por cada 1.000 correos enviados, y las de SMS cuestan 5 dólares por cada 100 mensajes, sin mínimos mensuales ni contratos. Para la mayoría de despachos contables, esto se traduce en céntimos por reseña conseguida. Un despacho que envía 200 solicitudes por correo al mes paga solo 1 dólar, y 50 solicitudes por SMS cuestan 2,50 dólares. El precio de WhatsApp varía según el país, pero sigue la misma estructura de pago por uso. Con una tasa media de conversión del 7,5% entre los clientes de Reviewflowz, un despacho que consigue 15 reseñas de 200 solicitudes por correo paga alrededor de 7 céntimos por reseña, mucho más rentable que el seguimiento manual o los servicios externos de captación de reseñas.