Cada negocio cerrado de Kommo pide una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin lo que no necesitas.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada negocio cerrado pide una reseña
- Cada reseña acreditada al miembro del equipo
Kommo is connected to Reviewflowz. Trigger in Kommo: closed. A review request is then sent by SMS to the contact, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the team member, Laura Mendes.
Deal #5182 
Una solicitud de reseña se envía cuando se cierra un negocio en Kommo
Tú eliges la fase del pipeline que cuenta como hecha: un negocio cerrado, un proyecto entregado, un pago final. Cuando un negocio llega a ella, Reviewflowz inicia la solicitud.
La campaña se pone en marcha sola, con su propio calendario, por SMS, correo electrónico o WhatsApp, en cuanto se cierra el negocio. Nadie en tu equipo tiene que acordarse de hacer seguimiento.
When a deal is closed in Kommo, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Se le pregunta al contacto del negocio cerrado
Reviewflowz usa los datos de contacto que ya están en el negocio de Kommo, así que no hace falta volver a introducir nada. El contacto recibe un mensaje con un enlace de reseña, en el teléfono o en el correo.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita. Preguntamos a todos los contactos por igual, sin filtrar antes según la valoración.
When a deal is closed in Kommo, the contact gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the office: Austin office, Denver office, Miami office.
Conecta Kommo y comienza a pedir reseñas
Conecta Kommo en minutos y, a partir de ahí, cada negocio cerrado envía una solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al miembro del equipo en el negocio
Kommo ya sabe qué miembro del equipo gestionó cada negocio. Reviewflowz vincula la reseña a ese negocio y se la acredita a ese miembro del equipo.
Los clientes nunca mencionan un nombre, así que las reseñas suenan naturales. Aun así, puedes ver las reseñas y la tasa de conversión por miembro del equipo.
The deal in Kommo records which team member did the work. The review request carries the deal, so when the contact leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same deal.
Integración de Kommo: preguntas frecuentes
¿Cuándo dispara un negocio de Kommo una solicitud de reseña?
Cuando el negocio llega a la fase del pipeline que elijas, por ejemplo "cerrado" o "proyecto completado". Reviewflowz envía entonces la solicitud por email, SMS o WhatsApp con el tiempo de espera que definas. A partir de ese momento, se pide reseña a todos los negocios que lleguen a esa fase.
¿Quién recibe la solicitud de reseña?
El contacto asociado al negocio en Kommo, usando los datos que ya tienes en el CRM. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita, y se pide la reseña a todos los contactos sin filtrar antes por valoración.
¿Qué pasa con los negocios perdidos o que nunca se cierran?
No reciben ninguna solicitud. Reviewflowz solo envía el mensaje cuando el negocio llega a la fase que elegiste, así que un negocio que no la alcanza nunca activa nada.
¿Cómo se atribuyen las reseñas a mi equipo?
Cada reseña se atribuye a la persona del equipo que gestionó el negocio en Kommo. El cliente no tiene que mencionar a nadie en su reseña. Puedes ver las reseñas y la tasa de conversión de cada miembro del equipo.
¿Cómo conecto Kommo?
Abre Integraciones en Reviewflowz y conecta Kommo tú mismo en unos minutos, sin necesidad de demo. Los negocios anteriores se importan para los informes y la tasa de conversión por miembro del equipo, pero nunca se contacta con esos clientes.
¿Cuánto cuesta la integración con Kommo?
Reviewflowz cuesta 70 dólares por establecimiento al mes, facturado anualmente, o 80 dólares al mes si pagas mensualmente, con una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. Los mensajes cuestan 5 dólares por cada 1.000 correos electrónicos y 5 dólares por cada 100 SMS.