Software de gestión de reseñas para usuarios de ChiroTouch
Conecta ChiroTouch para solicitar reseñas de Google y Healthgrades automáticamente después de cada ajuste, con respuestas generadas con IA y seguimiento por profesional.
They love how easy we've made it
Automated review requests after ChiroTouch appointments
When you mark an adjustment complete or finish a treatment plan milestone in ChiroTouch, Reviewflowz instantly sends a review request to that patient via email, SMS, or WhatsApp. No manual follow-up needed. Your patients receive professionally crafted requests asking them to share their experience on Google, Healthgrades, Yelp, and Facebook while their positive treatment outcome is fresh in their mind. The system runs continuously in the background, so every single patient interaction becomes a potential review opportunity without any additional work from your front desk staff.
Flag your best patients in ChiroTouch for referrals
When a patient posts a 5-star review about their spinal care or wellness treatment, that positive feedback gets tagged directly in their ChiroTouch patient record. Your staff can instantly see which patients are your biggest advocates without scrolling through review sites. Use this data to ask your happiest patients for video testimonials about their recovery, referrals to family members with back pain, or help responding to questions from prospective patients researching chiropractic care online. Turn your review success into a systematic referral generation process.
Track chiropractor performance without patient name-drops
Most practices ask patients to mention their chiropractor by name in reviews, but Google often flags these as suspicious and patients frequently forget or misspell names. Reviewflowz solves this by pulling appointment data directly from ChiroTouch to identify which practitioner handled each adjustment or consultation. When reviews arrive, they're automatically attributed to the correct chiropractor without requiring patient name-dropping. Your reviews sound natural and avoid Google's spam filters while you still get detailed performance breakdowns for coaching, bonuses, and practitioner development.
Calculate review conversion rate from ChiroTouch visits
Raw review counts mean nothing without context. A practice with 200 reviews from 5,000 patient visits has a 4% conversion rate, while a competitor with 100 reviews from 1,000 visits achieves 10% and likely dominates local search rankings. Reviewflowz connects to your ChiroTouch database to track total appointments, adjustments, and treatment completions, then calculates your true review conversion rate. Instead of guessing, you'll know exactly how many patient interactions convert to online reviews and can benchmark against the 7.5% average conversion rate across all Reviewflowz customers.
AI generates replies to chiropractic reviews automatically
Responding to every review improves your Google ranking and shows potential patients you care about treatment outcomes, but crafting individual replies takes hours each week. Reviewflowz uses AI to generate appropriate responses for positive reviews thanking patients for trusting your spinal care and negative reviews offering to discuss their treatment experience privately. The AI understands chiropractic terminology and maintains your practice's professional tone across Google, Healthgrades, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms. You can approve responses manually or let them publish automatically based on your preference.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para los consultorios de ChiroTouch?
Google Reviews es la plataforma prioritaria, porque la mayoría de los pacientes buscan primero ahí para encontrar quiroprácticos locales. Pero Healthgrades, Yelp y Facebook son igual de importantes para tener una presencia online completa. Según la encuesta Local Consumer Review Survey de BrightLocal de 2024, el 87 % de los consumidores usa Google para evaluar negocios locales. Healthgrades se centra en búsquedas relacionadas con la salud, y Yelp y Facebook llegan a distintos grupos demográficos de pacientes. Reviewflowz hace seguimiento de todas estas plataformas clave, además de más de 200 sitios de reseñas, así que tu consultorio ChiroTouch mantiene una presencia constante en cada sitio donde los pacientes potenciales investigan servicios de cuidado espinal y bienestar.
¿Cómo puedo medir el rendimiento de reseñas de mi consultorio ChiroTouch?
Para calcular tu tasa de conversión de reseñas, divide el total de reseñas entre el total de visitas de pacientes, no te quedes solo con el número bruto de reseñas. Un consultorio con 150 reseñas sobre 10.000 citas tiene una tasa de conversión del 1,5 %, y seguramente rinde peor que un competidor con 75 reseñas sobre 1.500 visitas (una tasa del 5 %). Como Reviewflowz se integra con ChiroTouch, calcula automáticamente el volumen de tus pacientes y las tasas de conversión reales. Puedes comparar tu rendimiento con la tasa de conversión media del 7,5 % de todos los clientes de Reviewflowz, y filtrar los resultados por quiropráctico, tipo de tratamiento o periodo.
¿Cómo activa ChiroTouch las solicitudes de reseña automatizadas?
Cuando completas ciertas acciones en ChiroTouch, como marcar un ajuste como terminado, actualizar el estado del plan de tratamiento o cerrar una visita de bienestar, Reviewflowz envía automáticamente una solicitud de reseña a ese paciente por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Configuras los eventos que activan el envío una sola vez, eligiendo qué cambios de estado en ChiroTouch deben disparar una solicitud de reseña. A partir de ahí, todo funciona solo, sin que tengas que intervenir. Cada paciente que cumple los requisitos recibe su solicitud de reseña sin trabajo extra para tu equipo, así consigues reseñas de forma constante por cada tratamiento con buen resultado.
¿Pueden los consultorios de ChiroTouch enviar solicitudes de reseña por WhatsApp?
Sí, Reviewflowz permite enviar solicitudes de reseña por WhatsApp a los consultorios de ChiroTouch, además de por correo electrónico y SMS. WhatsApp tiene una tasa de apertura de alrededor del 98 %, frente al 20 % del correo electrónico, lo que lo hace mucho más eficaz para conseguir que los pacientes participen. Las solicitudes por WhatsApp se activan automáticamente al completar ajustes, alcanzar hitos del tratamiento o terminar consultas en ChiroTouch, igual que las de correo electrónico y SMS. Una mayor participación suele traducirse en más reseñas captadas, aunque el precio de WhatsApp varía según el país, siempre dentro del mismo modelo de pago por uso.
¿Puedo seguir el rendimiento de reseñas de cada quiropráctico en ChiroTouch?
Sí, Reviewflowz atribuye automáticamente cada reseña a un quiropráctico concreto, conectándose a tus datos de citas y tratamientos en ChiroTouch. Cuando un paciente deja una reseña, el sistema identifica qué profesional le atendió, sin que el paciente tenga que mencionar ningún nombre. Así evitas que Google marque reseñas por mencionar a miembros concretos del personal, y aun así obtienes un seguimiento detallado del rendimiento. Puedes generar informes con el volumen de reseñas, la tasa de conversión y la valoración media de cada quiropráctico, útiles para coaching, bonificaciones y desarrollo profesional.
¿Cuánto tiempo tarda la integración de ChiroTouch con Reviewflowz?
La configuración lleva menos de 15 minutos y no necesitas soporte técnico ni de IT. Solo tienes que conectar tu cuenta de ChiroTouch a Reviewflowz, elegir qué eventos activan las solicitudes de reseña (como ajustes completados o hitos del tratamiento) y seleccionar tu canal preferido (correo electrónico, SMS o WhatsApp). Y ya está todo listo. Tu primera solicitud de reseña automática se envía el mismo día en que se produce una interacción de paciente válida en ChiroTouch. La integración está pensada para que los propietarios y gerentes del consultorio la gestionen ellos mismos, sin necesitar conocimientos técnicos ni ayuda externa.
¿Cuál es el coste de las solicitudes de reseña de ChiroTouch con Reviewflowz?
Las solicitudes de reseña por correo electrónico cuestan 5 $ por cada 1.000 correos enviados, las de SMS cuestan 5 $ por cada 100 mensajes, y el precio de WhatsApp varía según el país. Todas las opciones funcionan con pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos a largo plazo. Para la mayoría de los consultorios, esto se traduce en solo unos céntimos por cada reseña conseguida. Con la tasa de conversión media del 7,5 % entre los clientes de Reviewflowz, normalmente pagarías menos de 1 $ en mensajes por cada reseña conseguida. Solo pagas por las solicitudes de reseña que realmente se envían, no por licencias de software ni cuotas de acceso a la plataforma.