Logiciel de gestion des avis pour les utilisateurs de Leadsquared
Quand une campagne Leadsquared se termine, Reviewflowz envoie automatiquement une demande d'avis à ces contacts engagés, sur Google, Yelp et plus de 200 plateformes.
They love how easy we've made it
Automatic review requests after Leadsquared campaigns
Reviewflowz triggers review requests automatically when leads complete campaigns, finish onboarding sequences, or reach specific stages in your Leadsquared funnels. The system uses your existing campaign data to identify the perfect moment to ask, then sends personalized requests via email, SMS, or WhatsApp without any manual work. Your leads are already engaged from your marketing efforts, making them more likely to leave reviews. With Reviewflowz customers averaging a 7.5% conversion rate, this timing advantage turns your email marketing success into review collection success across Google, Yelp, and 200+ other platforms.
Identify your best customers from Leadsquared data
Your 5-star reviewers are your most valuable advocates, but most businesses lose track of them after the review is posted. Reviewflowz connects review data back to your Leadsquared contacts, so you know exactly which leads became your biggest promoters. This means you can segment your happiest customers for referral campaigns, case study requests, or VIP treatment in future email sequences. Instead of treating all your Leadsquared contacts the same, you can identify who's already proven they love your business and target them differently. This data flows directly into your existing contact records for immediate action.
Track team member review performance automatically
Most businesses ask customers to mention staff names in reviews, but this approach gets reviews flagged by Google and customers often forget or misspell names anyway. Reviewflowz takes a different approach by using your Leadsquared assignment data to automatically attribute reviews to the right team members. When a lead assigned to Sarah completes a campaign and later leaves a review, the system knows it belongs to Sarah without the customer mentioning her name. This keeps reviews natural while giving you accurate performance data for each team member handling your email campaigns and lead nurturing sequences.
Calculate true review conversion rates from campaigns
Raw review counts mean nothing without context. A business with 200 reviews from 15,000 campaign completions has a 1.3% conversion rate, while a competitor with 80 reviews from 2,000 completions has 4% and is winning. Reviewflowz connects to your Leadsquared data to calculate your real review conversion rate by dividing reviews collected by total campaign completions or lead interactions. This metric matters because it shows how effectively you're turning marketing success into social proof. You can track performance by campaign type, team member, or time period to optimize your review collection strategy based on actual data.
AI-powered replies to every review automatically
Responding to reviews improves your Google rankings and builds trust with potential customers, but manually replying to every review across multiple platforms takes hours each week. Reviewflowz uses AI to generate on-brand responses to every review on Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms automatically. The AI learns your business voice and responds appropriately to both positive feedback and negative complaints. You can approve responses before they post or let them publish automatically. Either way, no review goes unanswered, and you maintain an active online presence without dedicating staff time to manual responses.
How serious are you about your reviews?
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FAQs
Quelles plateformes d'avis sont les plus importantes pour les entreprises Leadsquared ?
Google Reviews doit être votre priorité absolue : c'est ce qui apparaît dans les résultats de recherche, là où vos prospects vous trouvent. Pour les entreprises B2B qui utilisent Leadsquared, des plateformes comme G2, Capterra et Trustpilot pèsent lourd auprès des prospects qui recherchent des solutions logicielles. Les sites propres à votre secteur comptent aussi, selon votre activité. L'avantage avec Reviewflowz : vous n'avez pas à choisir, l'outil suit plus de 200 plateformes depuis un seul tableau de bord. Vous voyez quelles plateformes vos prospects Leadsquared utilisent vraiment pour laisser des avis, et vous adaptez votre stratégie en conséquence.
Comment mesurer le succès des avis issus de mes campagnes Leadsquared ?
Suivez votre taux de conversion d'avis, pas le nombre brut d'avis. Reviewflowz le calcule en divisant le nombre total de vos avis par le nombre d'achèvements de campagne Leadsquared ou d'interactions avec les prospects. Par exemple, 50 avis pour 1 000 achèvements de campagne donnent un taux de conversion de 5 %. Cette métrique vous permet de comparer les performances entre différentes campagnes, membres de l'équipe et périodes. Vous constatez peut-être que votre séquence de suivi de webinaire génère un taux de conversion de 8 %, contre seulement 3 % pour votre séquence de démonstration produit, ce qui vous aide à ajuster votre approche.
Comment Reviewflowz envoie-t-il des demandes d'avis depuis Leadsquared ?
Reviewflowz surveille votre compte Leadsquared et détecte des événements déclencheurs précis : achèvement de campagne, changement de phase, mise à jour d'un champ personnalisé. Dès qu'un déclencheur se produit, le système envoie automatiquement une demande d'avis au contact concerné, par email (5 $ par 1 000), SMS (5 $ par 100) ou WhatsApp. Vous configurez les déclencheurs une fois lors de l'installation, puis le système s'exécute automatiquement. Par exemple, lorsqu'un prospect termine votre séquence d'email d'onboarding, Reviewflowz détecte ce changement et envoie immédiatement une demande d'avis en utilisant les informations de contact déjà présentes dans Leadsquared.
Puis-je utiliser WhatsApp pour les demandes d'avis auprès des contacts Leadsquared ?
Oui, Reviewflowz prend en charge les demandes d'avis par WhatsApp, déclenchées automatiquement par vos campagnes et workflows Leadsquared. WhatsApp atteint un taux d'ouverture de près de 98 %, contre environ 20 % pour l'email, ce qui en fait un canal particulièrement efficace pour la collecte d'avis. Lorsque vos contacts Leadsquared terminent des campagnes ou atteignent des jalons spécifiques, Reviewflowz peut envoyer des demandes WhatsApp à la place de l'email, ou en complément. Cette solution fonctionne particulièrement bien pour les entreprises avec des prospects internationaux, ou sur les marchés où WhatsApp est le principal canal de communication. La tarification varie selon le pays, mais suit le même modèle de paiement à l'usage.
Comment savoir quels membres de l'équipe reçoivent les meilleurs avis de la part des prospects Leadsquared ?
Reviewflowz attribue automatiquement les avis aux membres de l'équipe grâce aux données d'attribution déjà présentes dans Leadsquared. Vos clients n'ont donc pas besoin de citer un nom dans leur avis. Lorsque Jean gère la campagne d'un prospect et que ce contact laisse ensuite un avis, le système attribue l'avis à Jean grâce aux enregistrements d'attribution dans Leadsquared. Cette approche laisse les avis naturels, tout en offrant des analyses de performance précises et des classements par membre de l'équipe. Vous voyez qui génère le plus d'avis parmi les prospects et campagnes qui lui sont assignés, sans dépendre de la mémoire ou de l'orthographe des clients.
Combien de temps faut-il pour connecter Reviewflowz à mon compte Leadsquared ?
La configuration prend moins de 15 minutes et ne nécessite pas de développeur. Vous connectez votre compte Leadsquared via l'intégration, vous choisissez les achèvements de campagne ou changements de phase qui doivent déclencher les demandes d'avis, puis votre canal de communication préféré (email, SMS ou WhatsApp). Et c'est prêt. Reviewflowz envoie votre première demande d'avis automatisée le jour même où quelqu'un termine une campagne ou atteint le point de déclenchement choisi. L'intégration fonctionne avec vos workflows Leadsquared existants, sans que vous ayez à modifier votre configuration actuelle de marketing par email.
Quels sont les frais d'envoi de demandes d'avis aux contacts Leadsquared ?
Les demandes d'avis par email coûtent 5 $ par 1 000 envois, tandis que les demandes par SMS coûtent 5 $ par 100 messages. La tarification WhatsApp varie selon le pays. Toute la facturation se fait à l'usage, sans minimum mensuel ni contrat de longue durée. Pour la plupart des entreprises, le coût revient à quelques centimes par avis collecté. Chez les clients Reviewflowz, avec un taux de conversion moyen de 7,5 %, vous payez généralement moins de 1 $ par avis collecté via email, ou environ 7 $ par avis via SMS. Vous ne payez que pour les demandes réellement envoyées, pas pour l'accès à la plateforme ou les fonctionnalités de suivi.