Software de gestión de reseñas para usuarios de Wherewolf

Google Reviews es la prioridad principal, porque impacta directamente en el posicionamiento en las búsquedas locales y en la visibilidad en Maps cuando los clientes potenciales buscan apartamentos o agentes inmobiliarios. Pero las empresas de gestión de propiedades también necesitan una presencia fuerte en Zillow, Apartments.com, Rent.com y Facebook, donde los inquilinos buscan activamente alquileres y servicios inmobiliarios. Estas plataformas del sector pesan mucho, porque ahí es donde los clientes potenciales descubren propiedades y valoran a las empresas de gestión antes de contactar. Reviewflowz controla todas estas plataformas clave, y más de 200 adicionales, desde un solo panel.

Sigue tu tasa de conversión de reseñas, no el número bruto de reseñas. Es decir, las reseñas recopiladas divididas entre el total de transacciones (firmas de contratos, cierres, visitas). Una oficina con 50 reseñas de 1.000 transacciones (una tasa del 5%) rinde peor que otra con 20 reseñas de 200 transacciones (una tasa del 10%). Reviewflowz calcula esto automáticamente conectando con tus datos de transacciones de Wherewolf, así tienes la métrica que de verdad importa. La tasa de conversión media entre nuestros clientes de gestión de propiedades es del 7,5%.

Cuando ocurre un evento concreto en Wherewolf, como una firma de contrato, un cierre, una mudanza o una visita completada, Reviewflowz lo detecta automáticamente y envía la solicitud de reseña a tus inquilinos o compradores. Elige tu método de contacto preferido: correo electrónico (5 dólares por 1.000), SMS (5 dólares por 100) o WhatsApp (el precio varía según el país). El sistema vigila tu cuenta de Wherewolf y envía las solicitudes automáticamente en cuanto ocurren. La configuración lleva menos de 15 minutos y no necesitas desarrollador.

Sí, Reviewflowz envía solicitudes de reseña por WhatsApp activadas automáticamente por eventos de Wherewolf, como firmas de contratos y cierres. WhatsApp tiene tasas de apertura de casi el 98%, frente a un 20% aproximado del correo electrónico, así que es muy eficaz para llegar a inquilinos y compradores. Las solicitudes se envían automáticamente cuando ocurren los eventos que elijas en Wherewolf, igual que con las opciones de correo electrónico y SMS. El precio de WhatsApp varía según el país, pero sigue el mismo modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales.

Sí, Reviewflowz identifica automáticamente qué gerente de propiedades o agente llevó cada contrato o cierre en Wherewolf, y atribuye cada reseña nueva al miembro del equipo correcto, sin necesidad de que su nombre aparezca en el texto. Así obtienes una clasificación detallada del rendimiento, con la tasa de conversión de reseñas por agente, sin perder la naturalidad de las reseñas. Evitas esas reseñas incómodas del tipo pregunta por John, que Google suele marcar, y aun así consigues la atribución completa y el análisis de rendimiento del equipo.

Conectar Reviewflowz con Wherewolf lleva menos de 15 minutos, sin necesidad de un departamento de TI ni de un desarrollador. Solo tienes que autorizar la conexión entre plataformas, elegir los eventos que activan el envío (firma de contrato, cierre, etc.) y tu método de contacto preferido (correo electrónico, SMS o WhatsApp). Y ya está listo. La primera solicitud de reseña automática sale el mismo día en que se produce un evento válido en Wherewolf. Todo el proceso está pensado para que lo gestionen los propios gerentes de propiedades, sin ayuda externa.

Las solicitudes de reseña por correo electrónico cuestan 5 dólares por cada 1.000 envíos, y las solicitudes por SMS cuestan 5 dólares por cada 100 envíos, todo con pago por uso. El precio de WhatsApp varía según el país, pero sigue el mismo modelo, sin contratos. No hay mínimos mensuales ni contratos a largo plazo. Para la mayoría de las empresas de gestión de propiedades, esto supone solo unos céntimos por cada reseña conseguida, ya que la tasa de conversión media entre los clientes de Reviewflowz es del 7,5%.