Software de gestión de reseñas para usuarios de Leap
Convierte tus acuerdos cerrados en Leap en un flujo constante de reseñas de 5 estrellas. Enviamos la solicitud de reseña automáticamente en cuanto cierras cada acuerdo.
They love how easy we've made it
Auto-request reviews when Leap deals close
Every time you mark a deal closed in Leap, Reviewflowz automatically sends a review request to that client via email, SMS, or WhatsApp. The system pulls the client's contact information directly from your Leap deal record and sends your customized review request within minutes. You configure the trigger once by connecting to Leap and choosing your preferred messaging channel. From that point forward, every closed deal generates an automatic review request without any manual work. No more forgetting to ask satisfied clients for reviews or losing momentum after successful project completions. The average conversion rate across all Reviewflowz customers is 7.5%, meaning roughly 1 in every 13 clients will leave a review when asked automatically.
Identify your best customers for referrals and testimonials
When customers leave 4 or 5-star reviews, that data flows directly back into their Leap contact record, creating a clear list of your biggest advocates. You can instantly see which clients gave you glowing reviews and turn them into your most powerful marketing assets. These satisfied customers become prime candidates for referral requests, detailed testimonials, case studies, and LinkedIn recommendations. Instead of guessing who might be willing to refer business your way, you have concrete proof of satisfaction. Your Leap CRM becomes a database of verified promoters, complete with their review content and star ratings. This targeting is far more effective than generic referral campaigns sent to your entire client list.
Track employee review performance without name mentions
Most CRMs require customers to mention specific staff names in reviews to get attribution data. This approach backfires because Google often flags and removes reviews that specifically call out employee names, and customers frequently forget or misspell names anyway. Since Reviewflowz connects directly to Leap, it already knows which team member handled each deal based on your existing CRM assignments. When reviews come in, they're automatically linked to the right person without requiring any name mentions in the review text. Reviews read more naturally, get removed less often by platforms, and you still get detailed per-employee performance data. Your Leap reports can show exactly how many reviews each team member generated and their individual conversion rates.
Calculate review conversion rate from Leap deal volume
Raw review counts mean nothing without knowing how many deals you actually closed. A competitor with 80 reviews from 500 deals has a 16% conversion rate and will outrank a business with 300 reviews from 5,000 deals at just 6%. Because Reviewflowz integrates with Leap, it automatically calculates your true review conversion rate by dividing total reviews by closed deals over any time period. You can see that you closed 85 deals last month and collected 12 reviews for a 14.1% conversion rate. This metric tells you whether your review collection process is actually working or if you're leaving dozens of potential reviews on the table. Track conversion rates by individual team members, deal types, or time periods to optimize your approach.
AI automatically replies to every review across platforms
Responding to reviews improves your local search rankings and shows future customers you care about feedback, but manually crafting replies is time-intensive. Reviewflowz uses AI to generate on-brand responses to every review across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms automatically. The AI learns your business voice and creates appropriate responses whether the review is positive, negative, or neutral. You can set replies to publish automatically or require your approval before going live. Either way, no review sits unanswered, which Google's algorithm rewards with better local search visibility. The system handles everything from thanking happy customers to addressing concerns from disappointed ones, maintaining consistent engagement across all your review platforms while you focus on serving clients in Leap.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas deberían priorizar los usuarios de Leap?
Google Reviews debe ser tu prioridad principal: el 87% de los consumidores usa Google para evaluar negocios locales, según la Encuesta de Consumidores Locales de BrightLocal 2024, y las reseñas de Google afectan directamente tu posición en las búsquedas locales. Después vienen Facebook y las plataformas específicas de tu sector, según tu zona de servicio. La ventaja de usar Reviewflowz con Leap es que no tienes que elegir solo unas cuantas plataformas: el sistema hace seguimiento de más de 200 sitios de reseñas desde un único panel. Así, cuando un cliente deja una reseña en cualquier sitio, aparece automáticamente en tus informes, atribuida al establecimiento y al miembro del equipo de Leap correspondiente.
¿Cómo mido el rendimiento de reseñas en Leap CRM?
Reviewflowz se conecta directamente a Leap y calcula automáticamente tu tasa de conversión de reseñas: divide el total de reseñas entre los negocios cerrados en el periodo que elijas. Así obtienes la métrica que realmente importa: no el número bruto de reseñas, sino qué tan bien conviertes a clientes satisfechos en reseñas públicas. Puedes ver las tasas de conversión por miembro del equipo, tipo de negocio o periodo. Por ejemplo: si cerraste 60 negocios el trimestre pasado y conseguiste 8 reseñas, tu tasa de conversión del 13,3% te dice exactamente cómo funciona tu proceso de captación de reseñas y dónde enfocar las mejoras.
¿Cómo funciona la solicitud de reseña automatizada con los flujos de trabajo de Leap?
Cuando marcas un negocio como cerrado, completas el onboarding o actualizas el estado de un proyecto en Leap, Reviewflowz detecta ese evento y envía automáticamente una solicitud de reseña al cliente, usando los datos de contacto de su registro. Tú eliges el evento que activa el envío y el canal (correo electrónico, SMS o WhatsApp) durante la configuración inicial. Después, el sistema vigila tu Leap CRM de forma continua y envía la solicitud de reseña a los pocos minutos de cada evento. Esta automatización funciona en segundo plano, sin cambios en tus flujos de trabajo de Leap ni intervención manual de tu equipo.
¿Puedo enviar solicitudes de reseña a los clientes de Leap por WhatsApp?
Sí. Reviewflowz admite solicitudes de reseña por WhatsApp, con tasas de apertura de casi el 98%, frente a aproximadamente el 20% del correo electrónico. Funcionan igual que las de correo electrónico y SMS: se activan automáticamente con el cierre de un negocio u otros eventos de tu Leap CRM. El sistema toma los números de teléfono de tus contactos de Leap y envía mensajes de WhatsApp con enlaces directos a tus plataformas de reseñas preferidas. El precio de WhatsApp varía según el país, pero sus tasas de apertura más altas suelen traducirse en mejores tasas de conversión, lo que lo hace rentable a pesar de costar más por mensaje que el correo electrónico.
¿Cómo hace la integración de Leap para seguir el rendimiento de reseñas de cada empleado?
Reviewflowz atribuye automáticamente cada reseña a un miembro del equipo según las asignaciones de negocios en tu Leap CRM, sin que el cliente tenga que mencionar el nombre del empleado en la reseña. Cuando llega una reseña, el sistema comprueba qué miembro del equipo estaba asignado a ese negocio en Leap y le atribuye la reseña. Así evitas que Google marque reseñas por mencionar nombres de empleados, y aun así obtienes datos detallados de rendimiento. Puedes generar informes con el número de reseñas, la valoración media con estrellas y la tasa de conversión de cada miembro del equipo, según los negocios que ha cerrado en Leap.
¿Cuánto tiempo lleva configurar Reviewflowz con Leap CRM?
La configuración lleva menos de 15 minutos y no necesita soporte de desarrolladores ni de TI. Conectas tu Leap CRM mediante una integración segura, eliges qué eventos activan las solicitudes de reseña (negocio cerrado, proyecto terminado, etc.), seleccionas el canal (correo electrónico, SMS o WhatsApp) y personalizas el mensaje. La integración se activa de inmediato: las primeras solicitudes de reseña automatizadas salen el mismo día en que terminas la configuración. El sistema usa los datos y flujos de trabajo que ya tienes en Leap, así que no necesitas reorganizar tus procesos ni formar a tu equipo en procedimientos nuevos.
¿Cuánto cuesta enviar solicitudes de reseña a los clientes de Leap?
Reviewflowz cobra 5 $ por cada 1.000 correos electrónicos y 5 $ por cada 100 SMS, con un modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales, contratos ni tarifas de configuración. El precio de WhatsApp varía según el país, pero suele costar más por mensaje a cambio de tasas de apertura mucho más altas. Con la tasa de conversión media del 7,5% entre los clientes de Reviewflowz, cada reseña conseguida cuesta unos 0,67 $ por correo electrónico o 6,67 $ por SMS. Harvard Business School descubrió que subir una estrella en la valoración aumenta los ingresos entre un 5% y un 9% en negocios de servicios, así que la inversión suele recuperarse con las primeras reseñas.