Software de gestión de reseñas para usuarios de Atlas.md
Convierte cada visita completada en Atlas.md en solicitudes de reseña en Google, Healthgrades y Zocdoc. La IA responde automáticamente a todas las reseñas.
They love how easy we've made it
Auto-request reviews when Atlas.md visits complete
Reviewflowz monitors your Atlas.md system and sends review requests the moment visits finish, treatments conclude, or discharge notes are saved. Configure once which completion trigger you want to use, then every qualifying patient receives an automated request to review your practice on Google, Healthgrades, Zocdoc, or other platforms you choose. Email costs $5 per 1,000 requests, SMS costs $5 per 100. No manual follow-up needed, no patients slip through the cracks, and timing is perfect while their positive experience is fresh.
Track your happiest patients in Atlas.md records
When patients leave 5-star reviews on Google or Healthgrades, that positive feedback gets tagged directly in their Atlas.md patient record for your entire care team to see. This means during future appointments, you know exactly which patients are your biggest advocates. Use this insight to ask satisfied patients for video testimonials, referrals to friends and family, or participation in case studies. Your front desk, nurses, and providers all see the same patient satisfaction data, creating opportunities to leverage positive relationships at every touchpoint.
Atlas.md staff attribution without patient name-drops
Instead of asking patients to mention their doctor by name in reviews, Reviewflowz uses your Atlas.md appointment data to automatically attribute reviews to the correct provider. Since it knows which physician, nurse, or specialist handled each encounter, incoming reviews get assigned properly without patients needing to remember or spell names correctly. This approach keeps your reviews sounding natural rather than prompted, reduces the chance Google removes them for seeming fake, and still gives you detailed performance tracking for each team member across all your locations.
Calculate Atlas.md review conversion rates automatically
Most practices celebrate hitting 200 total reviews, but that number means nothing without context. If those 200 reviews came from 15,000 patient visits, your 1.3% conversion rate is actually underperforming. Since Reviewflowz connects to Atlas.md, it counts your actual patient volume and calculates true conversion rates. You might discover your competitor's 80 reviews from 2,000 encounters (4% conversion) represents much stronger performance. The average Reviewflowz customer achieves 7.5% conversion rates, giving you a realistic benchmark for improvement.
AI writes replies to every Atlas.md patient review
Patient reviews on Google and Healthgrades directly impact your search rankings, but responding to every piece of feedback manually takes hours most healthcare providers don't have. Reviewflowz generates professional responses to all reviews across 200+ platforms in your practice's voice and tone. The AI understands medical terminology and healthcare context, crafting appropriate replies whether patients praise your bedside manner or raise concerns about wait times. You can review responses before publication or let the system auto-publish, ensuring no patient feedback goes unanswered.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para las consultas que usan Atlas.md?
Google Reviews genera el mayor volumen de descubrimiento de pacientes a través de la búsqueda local, pero hay plataformas específicas de salud, como Healthgrades, Zocdoc, Vitals y WebMD, donde los pacientes investigan a los profesionales médicos antes de reservar cita. Yelp también influye en tu reputación online general. Según la encuesta BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024, el 87% de los consumidores utilizó Google para evaluar negocios locales. Reviewflowz hace seguimiento de todas estas plataformas clave, y de otras 200 más, así que nunca te pierdes el feedback de un paciente, sea donde sea que decida compartir su experiencia en Atlas.md.
¿Cómo hago seguimiento del desempeño de las reseñas en mi consulta de Atlas.md?
La tasa de conversión de reseñas (el total de reseñas dividido entre los encuentros con pacientes) importa más que el número bruto de reseñas. Reviewflowz la calcula automáticamente con los datos de volumen de pacientes de Atlas.md. Una consulta con 80 reseñas sobre 2.000 encuentros logra una conversión del 4%, muy por encima de otra con 200 reseñas sobre 15.000 encuentros y solo un 1,3% de conversión. El cliente medio de Reviewflowz mantiene tasas de conversión del 7,5%. Esta métrica muestra si tu captación de reseñas refleja de verdad el nivel de satisfacción de tus pacientes, y no solo la actividad de marketing.
¿Cómo se envían las solicitudes de reseña con los datos de pacientes de Atlas.md?
Reviewflowz se conecta directamente con tu sistema Atlas.md y detecta los eventos que tú definas como finalización: una visita marcada como completada, un resumen de alta cerrado o una cita de seguimiento terminada. Cuando ocurre alguno de estos eventos, el sistema extrae automáticamente los datos de contacto del paciente y envía una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp, sin ninguna intervención manual. Defines el evento desencadenante y el canal de comunicación una sola vez, durante la configuración. A partir de ahí, cada paciente que cumpla los requisitos recibe su solicitud en el momento justo, mientras su experiencia positiva todavía está fresca.
¿Admite Reviewflowz WhatsApp para los pacientes de Atlas.md?
Sí, Reviewflowz envía solicitudes de reseña por WhatsApp con tasas de apertura de casi el 98%, frente a un 20% aproximado en correo electrónico. Por eso funciona tan bien para conseguir la participación de tus pacientes. Las solicitudes por WhatsApp se activan automáticamente con los mismos eventos de finalización de Atlas.md que usas para correo electrónico y SMS. Cuando una visita termina, un tratamiento concluye o un seguimiento se completa en Atlas.md, el paciente recibe un mensaje de WhatsApp pidiéndole que deje una reseña de tu consulta en Google, Healthgrades u otras plataformas que elijas. El precio varía según el país, pero funciona con el mismo sistema de créditos de pago por uso.
¿Puedo hacer seguimiento de las reseñas de cada profesional en Atlas.md?
Sí, Reviewflowz atribuye automáticamente cada reseña de paciente a un médico, enfermero o profesional concreto, usando tus datos de citas y encuentros de Atlas.md, sin que el paciente tenga que mencionar ningún nombre en su feedback. Como el sistema sabe qué profesional atendió cada visita, asigna cada reseña que entra al miembro del equipo correcto. Así consigues un seguimiento de desempeño detallado y clasificaciones para cada profesional, sin forzar a los pacientes a nombrar a nadie en sus reseñas, lo que además evita que Google marque y elimine reseñas que citan nombres del personal.
¿Cuánto se tarda en configurar la integración con Atlas.md?
La integración de Atlas.md con Reviewflowz tarda menos de 15 minutos y no necesita soporte técnico ni de desarrollo. Solo tienes que conectar tu cuenta de Atlas.md, elegir qué eventos deben activar las solicitudes de reseña (una visita terminada, un tratamiento concluido, una nota de alta guardada) y elegir tu canal preferido: correo electrónico, SMS o WhatsApp. Y ya está en marcha. Tus primeras solicitudes de reseña automatizadas se envían el mismo día en que el paciente completa la visita. Todo el proceso está pensado para consultas médicas con mucho trabajo que necesitan resultados inmediatos, sin una implementación técnica complicada.
¿Cuánto cuesta cada solicitud de reseña por paciente en Atlas.md?
Las solicitudes de reseña por correo electrónico cuestan 5 $ por cada 1.000 correos enviados. Las solicitudes por SMS cuestan 5 $ por cada 100 mensajes. Todo funciona con pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos a largo plazo. Para la mayoría de las consultas de Atlas.md, esto se traduce en solo unos centavos por cada reseña conseguida. El precio de WhatsApp varía según el país, pero usa el mismo sistema de créditos. Como el cliente medio de Reviewflowz logra tasas de conversión del 7,5%, normalmente pagas menos de 1 $ por cada reseña de paciente que consigues en Google, Healthgrades, Zocdoc y otras plataformas.