Ogni richiesta di lavoro completata in Fixably chiede una recensione
Tutto ciò che ti serve per le recensioni, senza nulla di cui non hai bisogno.
- Attivo in minuti, senza demo
- Ogni richiesta di lavoro completata chiede una recensione
- Ogni recensione è attribuita al tecnico
Fixably is connected to Reviewflowz. Trigger in Fixably: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the work order, credited to the technician, Daniel Reyes.
Work order #4821 
Quando la richiesta di lavoro si chiude, parte una richiesta di recensione
Quando una richiesta di lavoro è contrassegnata come completata in Fixably, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione. Tu scegli il canale: email, SMS o WhatsApp.
Nessuno nel team deve ricordarsi di chiedere. Il cliente riceve la richiesta mentre la riparazione è ancora fresca nella sua memoria.
When a work order is marked complete in Fixably, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il cliente indicato nella richiesta di lavoro riceve il link
La richiesta va al cliente indicato nella richiesta di lavoro completata. Il link apre la piattaforma di recensioni che in quel momento ha più bisogno di recensioni.
Ogni cliente riceve la stessa richiesta. Reviewflowz non filtra in base alla valutazione e non chiede solo ai clienti soddisfatti.
When a work order is marked complete in Fixably, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the work order and the location: Downtown, Riverside, Northgate.
Connetti Fixably e inizia a chiedere oggi
Ogni richiesta di lavoro completata invia una richiesta di recensione dal momento in cui ti connetti.
Ogni recensione è attribuita al tecnico assegnato alla richiesta di lavoro
Reviewflowz individua il tecnico assegnato alla richiesta di lavoro in Fixably e attribuisce la recensione a quella persona. I clienti non devono mai ricordarsi o digitare un nome.
Vedi recensioni e tasso di conversione per tecnico, calcolato sulle richieste di lavoro completate da ciascuno.
The work order in Fixably records which technician did the work. The review request carries the work order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same work order.
Fixably: domande frequenti sull'integrazione
Quando Fixably attiva una richiesta di recensione?
Reviewflowz invia la richiesta via email, SMS o WhatsApp non appena un ordine di lavoro viene contrassegnato come completato in Fixably. Per iniziare, connetti Fixably dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz. Bastano pochi minuti e non serve nessuna demo.
Chi riceve una richiesta di recensione?
Il cliente indicato nell'ordine di lavoro completato. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno in quel momento, e ogni cliente riceve la stessa richiesta, senza filtrare prima le valutazioni. I clienti di ordini di lavoro passati non ricevono mai messaggi.
Cosa succede con gli ordini di lavoro annullati?
La richiesta parte solo quando un ordine di lavoro viene contrassegnato come completato. Un ordine di lavoro annullato non risulta mai completato, quindi quel cliente non viene contattato.
Posso gestire diverse sedi?
Sì. Reviewflowz collega ogni sede alla propria scheda Google, così le richieste di ciascuna sede puntano alla scheda corretta. Il prezzo è per sede.
Come funziona l'attribuzione delle recensioni al tecnico?
Reviewflowz attribuisce ogni recensione al tecnico assegnato nell'ordine di lavoro di Fixably, così il cliente non deve menzionare nessun nome. Gli ordini di lavoro passati vengono importati per i report, così ottieni un tasso di conversione per ogni tecnico.
Quanto costa l'integrazione con Fixably?
Reviewflowz costa 70$ per sede al mese, con fatturazione annuale, oppure 80$ mese per mese. I messaggi costano 5$ ogni 1.000 email e 5$ ogni 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.