Jede abgeschlossene SevenRooms-Reservierung löst eine Bewertungsanfrage aus
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, nichts, was Sie nicht brauchen.
- In wenigen Minuten startklar, keine Demo nötig
- Jede abgeschlossene Reservierung löst eine Bewertungsanfrage aus
- Jede Bewertung zählt für den Kellner
SevenRooms is connected to Reviewflowz. Trigger in SevenRooms: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation, credited to the server, Maria Delgado.
Reservation #4821 
Reviewflowz sendet eine Bewertungsanfrage, sobald die Reservierung abgeschlossen ist
Sobald eine Reservierung in SevenRooms abgeschlossen ist, startet Reviewflowz die Folgekampagne für den Gast. Wir senden die Anfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp, zu dem Zeitpunkt, den Sie festlegen.
Niemand vor Ort muss etwas verschicken. Jede abgeschlossene Reservierung an jedem Standort löst ihre eigene Anfrage aus.
When a reservation is completed in SevenRooms, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Gast einer abgeschlossenen Reservierung erhält eine Bewertungsanfrage
Der Gast der Reservierung erhält eine Nachricht mit einem Bewertungslink. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die für diesen Standort am dringendsten weitere Bewertungen braucht.
Wir filtern nicht nach Note. Jeder Gast erhält dieselbe Anfrage, egal wie der Abend war.
When a reservation is completed in SevenRooms, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the outlet: Harbour Street Kitchen, Northgate Brasserie, Riverside Dining Room.
SevenRooms in wenigen Minuten anbinden
Ab sofort löst jede abgeschlossene Reservierung eine Bewertungsanfrage an den Gast aus.
Jede Bewertung zählt für den Kellner der Reservierung
Reviewflowz verknüpft die Bewertung mit der SevenRooms-Reservierung und rechnet sie dem Kellner an. Gäste schreiben einfach drauflos und müssen nie einen Namen nennen.
Sie sehen, welcher Kellner abgeschlossene Reservierungen in Bewertungen verwandelt, Person für Person.
The reservation in SevenRooms records which server did the work. The review request carries the reservation, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same reservation.
SevenRooms-Integration: Fragen und Antworten
Wie werden Bewertungsanfragen von SevenRooms-Reservierungen ausgelöst?
Sie verbinden SevenRooms über die Integrationen in Reviewflowz, in wenigen Minuten und ohne Demo. Ab diesem Moment sendet Reviewflowz bei jeder abgeschlossenen Reservierung in SevenRooms automatisch eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp an den Gast. Sie legen den Zeitpunkt einmal fest, und jede weitere abgeschlossene Reservierung folgt dieser Regel.
Welche Gäste werden um eine Bewertung gebeten?
Jeder Gast mit einer abgeschlossenen Reservierung erhält die Anfrage. Es findet keine Vorab-Filterung nach Bewertung statt, niemand wird also wegen eines schlechten Abends aussortiert. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert bei stornierten Reservierungen oder No-Shows?
Nur eine abgeschlossene Reservierung löst eine Anfrage aus. Wird eine Reservierung storniert oder nie abgeschlossen, passiert nichts, niemand wird also nach einem Essen gefragt, das er nie hatte.
Wir betreiben mehrere Standorte. Hat jeder seine eigenen Bewertungen?
Ja. Die Anfragen werden pro Standort verschickt, und jeder Standort verweist auf sein eigenes Google-Profil. So landen Bewertungen genau dort, wo der Gast tatsächlich gegessen hat.
Wie funktioniert die Mitarbeiterzuordnung mit SevenRooms?
Jede Bewertung wird der Servicekraft aus der SevenRooms-Reservierung zugeordnet, niemand muss also namentlich erwähnt werden. Frühere Reservierungen werden für die Berichte importiert, sodass jede Servicekraft eine eigene Konversionsrate erhält. Frühere Gäste werden dabei nie erneut kontaktiert.
Was kostet die SevenRooms-Integration?
Reviewflowz kostet 70 USD pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 USD monatlich. Messaging kostet 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS. Jeder Tarif beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion ohne Kartenangabe.