Jede geschlossene Quorum-Reparaturaufgabe fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötige Funktionen.
- Live in wenigen Minuten, keine Demo nötig
- Jede geschlossene Reparaturaufgabe fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Serviceberater gutgeschrieben
Quorum is connected to Reviewflowz. Trigger in Quorum: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delaney.
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Reviewflowz sendet eine Bewertungsanfrage, sobald die Reparaturaufgabe abgeschlossen ist
Wenn eine Reparaturaufgabe abgeschlossen ist, ein Fahrzeug abgeholt oder ein Service in Quorum abgeschlossen wird, startet Reviewflowz die Anfrage. Der Kunde erhält sie per SMS, E-Mail oder WhatsApp nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan. Niemand in der Werkstatt muss daran denken, nachzufragen.
When a repair order is closed in Quorum, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Reviewflowz fordert jeden Kunden mit geschlossener Reparaturaufgabe zur Bewertung auf
Der Kunde erhält zur Reparaturaufgabe eine Nachricht mit einem Bewertungslink. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die am dringendsten weitere Bewertungen braucht. Die Note wird nicht vorausgewählt, so werden alle Kunden auf die gleiche Weise gefragt.
When a repair order is closed in Quorum, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the dealership: Riverbend Motors Downtown, Riverbend Motors Westfield, Riverbend Motors Lakeside.
Verbinden Sie Quorum und legen Sie noch heute los
Verbinden Sie Quorum in wenigen Minuten. Danach sendet jede geschlossene Reparaturaufgabe eine Bewertungsanfrage.
Reviewflowz schreibt jede Bewertung dem Serviceberater in der Reparaturaufgabe gut
Reviewflowz ordnet die Bewertung der Reparaturaufgabe zu und schreibt sie dem Serviceberater gut, der sie bearbeitet hat. Kunden müssen in ihrer Bewertung niemanden namentlich nennen. Sie sehen, welche Berater geschlossene Reparaturaufgaben in Bewertungen umwandeln.
The repair order in Quorum records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Quorum-Integration: Häufig gestellte Fragen
Wie funktionieren automatische Bewertungsanfragen mit Quorum?
Sobald ein Reparaturauftrag in Quorum abgeschlossen ist, ein Fahrzeug ausgeliefert wird oder eine Dienstleistung erbracht wurde, sendet Reviewflowz dem Kunden automatisch eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade die meisten Bewertungen braucht. Ihr Team muss dafür nichts tun.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Jeder Kunde mit einem abgeschlossenen Reparaturauftrag wird angefragt, ohne vorherige Bewertungsprüfung. Frühere Kunden aus dem Import des Bewertungsverlaufs werden nie kontaktiert. Nur neu abgeschlossene Reparaturaufträge lösen eine Anfrage aus.
Was passiert mit Reparaturaufträgen, die nie abgeschlossen werden?
Reviewflowz sendet eine Anfrage nur, wenn Quorum den Kunden als bedient erfasst hat, etwa durch einen abgeschlossenen Reparaturauftrag oder ein ausgeliefertes Fahrzeug. Ein offener Reparaturauftrag löst keine Anfrage aus. Kunden werden erst nach Erhalt der Dienstleistung gefragt.
Wie funktioniert die Mitarbeiterzuordnung mit Quorum?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Serviceberater zu, der auf dem Reparaturauftrag steht. Kunden müssen dafür keine Namen in ihrer Bewertung nennen. Frühere Reparaturaufträge werden importiert, sodass Sie die Konversionsrate jedes Beraters von Anfang an sehen.
Wie verbinde ich Quorum?
Verbinden Sie Quorum über die Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten, funktioniert im Self-Service und braucht keine Demo. Starten Sie direkt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, ganz ohne Kreditkarte.
Was kostet die Quorum-Integration?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ bei monatlicher Zahlung. Messaging kostet 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Für die 14-Tage-Testversion brauchen Sie keine Kreditkarte.