Jede abgeschlossene HotSchedules-Bestellung löst eine Bewertungsanfrage aus
Alles, was Sie für Bewertungen benötigen, ohne Überflüssiges.
- In wenigen Minuten live, keine Demo
- Jede abgeschlossene Bestellung löst eine Bewertungsanfrage aus
- Jede Bewertung wird dem Server zugeordnet
HotSchedules is connected to Reviewflowz. Trigger in HotSchedules: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Jede abgeschlossene Bestellung löst eine eigene Bewertungsanfrage aus
Markiert HotSchedules eine Bestellung als abgeschlossen, sendet Reviewflowz dem Gast eine Bewertungsanfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Die Nachricht kommt direkt nach dem Besuch an, solange das Essen noch in frischer Erinnerung ist.
Sie legen Kanäle und Zeitpunkt einmal fest. Danach löst jede abgeschlossene Bestellung an jedem Standort automatisch dieselbe Kampagne aus.
When an order is completed in HotSchedules, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Gast erhält nach einer abgeschlossenen Bestellung eine Anfrage
Nach dem Besuch erhält der Gast eine Nachricht mit einem Bewertungslink. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die für diesen Standort die meisten Bewertungen braucht.
Ein vorgeschalteter Noten-Bildschirm fehlt. Wir fragen jeden Gast, egal wie der Besuch war.
When an order is completed in HotSchedules, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Verbinden Sie HotSchedules, fragen Sie jeden Gast
Verbinden Sie HotSchedules noch heute: Jede abgeschlossene Bestellung sendet dem jeweiligen Gast automatisch eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Server der Bestellung zugeordnet
Reviewflowz speichert jede Bewertung zusammen mit der HotSchedules-Bestellung, aus der sie stammt, und ordnet sie dem zuständigen Server zu. Gäste müssen sich nie einen Namen merken.
Wir importieren frühere Bestellungen für die Berichterstattung, damit die Umwandlungsquote jedes Servers schon auf Basis der Historie startet. Frühere Gäste erhalten dabei nie eine Nachricht.
The order in HotSchedules records which server did the work. The review request carries the order, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
HotSchedules-Integration: Häufige Fragen
Wann wird die Bewertungsanfrage versendet?
Reviewflowz verschickt die Anfrage, sobald HotSchedules die Bestellung als abgeschlossen markiert, und zwar zu dem Zeitpunkt, den Sie für die Kampagne festgelegt haben. Je nach gewähltem Kanal erfolgt der Versand per SMS, E-Mail oder WhatsApp.
Welche Gäste werden um eine Bewertung gebeten?
Jeder Gast mit abgeschlossener Bestellung erhält nach dem Besuch eine Nachricht. Es gibt keine Vorabauswahl nach Sternen, zufriedene und unzufriedene Gäste werden also gleichermaßen gefragt. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit Bestellungen, die nie abgeschlossen werden?
Reviewflowz verschickt eine Anfrage erst, nachdem HotSchedules eine Bestellung als abgeschlossen markiert hat. Erreicht eine Bestellung nie den Status „abgeschlossen“, bleibt die Anfrage aus, und der Gast wird nicht gefragt.
Wir betreiben mehrere Standorte. Erhält jeder seine eigenen Bewertungen?
Ja. Reviewflowz ordnet jedem HotSchedules-Standort sein eigenes Google-Profil zu. Ein Gast in Shoreditch wird also gebeten, Shoreditch zu bewerten. Jede Filiale baut ihre eigenen Bewertungen auf.
Wie sehe ich, welche Server die meisten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz schreibt jede Bewertung dem Server aus der HotSchedules-Bestellung gut, Gäste müssen also keinen Namen nennen. Frühere Bestellungen fließen per Import des Bewertungsverlaufs in die Berichte ein, sodass jeder Server von Anfang an eine Konversionsrate hat. Frühere Gäste erhalten keine Benachrichtigung.
Was kostet die HotSchedules-Integration?
Reviewflowz kostet 70 Dollar pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 Dollar monatlich. Nachrichten kosten 5 Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 Dollar pro 100 SMS. Sie verbinden HotSchedules in wenigen Minuten über die Integrationen von Reviewflowz, ganz ohne Demo. Testen Sie Reviewflowz 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.