Jeder abgeschlossene Elead-Reparaturauftrag fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen. Nichts, das Sie nicht brauchen.
- Live in Minuten, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Serviceberater gutgeschrieben
Elead is connected to Reviewflowz. Trigger in Elead: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delgado.
Repair order #48213 
Eine Bewertungsanfrage geht raus, sobald der Reparaturauftrag abgeschlossen ist
Sobald ein Reparaturauftrag in Elead abgeschlossen ist, sendet Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage. Genauso bei einem ausgelieferten Fahrzeug oder einem abgeschlossenen Verkauf. Niemand im Service muss daran denken, danach zu fragen.
Reviewflowz verschickt die Anfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp, nach einem Zeitplan, den Sie selbst festlegen, sobald der Reparaturauftrag abgeschlossen ist. Jeder Kunde durchläuft dieselbe Kampagne, auch an Ihren stärksten Tagen.
When a repair order is closed in Elead, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Kunde des Reparaturauftrags erhält den Link
Der Kunde erhält den Bewertungslink direkt aufs Telefon, sobald der Reparaturauftrag abgeschlossen ist. Es gibt keine Vorauswahl nach Zufriedenheit. Jeder Kunde wird gefragt, nicht nur die zufriedenen.
Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade am meisten neue Bewertungen braucht. Ein intelligentes Routing wählt sie automatisch aus, damit neue Bewertungen dort landen, wo sie wirklich zählen.
When a repair order is closed in Elead, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the dealership: Northgate Motors, Riverbend Auto Center, Cedar Hills Motors.
Verbinden Sie Elead und starten Sie mit Bewertungsanfragen
Verbinden Sie Elead in wenigen Minuten, und jeder abgeschlossene Reparaturauftrag löst automatisch eine Bewertungsanfrage aus.
Jede Bewertung wird dem Serviceberater des Reparaturauftrags gutgeschrieben
Reviewflowz liest den Serviceberater direkt aus dem Elead-Reparaturauftrag aus und schreibt ihm jede Bewertung gut. Kunden müssen dafür nie einen Namen nennen.
Sie sehen Bewertungen und Conversion Rate für jeden Serviceberater, basierend auf den von ihm bearbeiteten Reparaturaufträgen.
The repair order in Elead records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Elead-Integration: Fragen
Wie wird die Bewertungsanfrage versendet?
Verbinden Sie Elead über die Integrationen in Reviewflowz, das dauert nur wenige Minuten und braucht keine Demo. Ab dann verschickt Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp an den Kunden, sobald ein Reparaturauftrag abgeschlossen, ein Fahrzeug ausgeliefert oder ein Verkauf abgewickelt wird.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Der Kunde aus dem abgeschlossenen Reparaturauftrag, der Fahrzeugauslieferung oder dem abgewickelten Verkauf. Jeder Kunde wird gefragt, ohne vorab eine Note vorzugeben. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die Bewertungen am dringendsten braucht.
Was geschieht mit einem Reparaturauftrag, der nie abgeschlossen wird?
Dann passiert nichts. Reviewflowz verschickt eine Anfrage nur, wenn der Reparaturauftrag abgeschlossen, das Fahrzeug ausgeliefert oder der Verkauf abgewickelt wurde. Erreicht ein Datensatz diesen Punkt nie, löst er auch nie eine Anfrage aus.
Wir betreiben mehrere Autohäuser. Erhält jedes seine eigenen Bewertungen?
Ja, Reviewflowz ordnet jedem Autohaus sein eigenes Google-Profil zu. Anfragen für einen abgeschlossenen Reparaturauftrag verweisen auf das Profil des Autohauses, das ihn bearbeitet hat.
Kann ich sehen, welcher Serviceberater die meisten Bewertungen generiert?
Ja, Reviewflowz schreibt jede Bewertung dem Serviceberater aus dem jeweiligen Elead-Reparaturauftrag gut, Kunden müssen also nie einen Namen nennen. Frühere Reparaturaufträge werden für Berichte und die Konversionsrate pro Berater importiert, ohne dass frühere Kunden dabei kontaktiert werden.
Wie viel kostet das?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 $ bei monatlicher Zahlung. Nachrichten kosten 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Die 14-tägige kostenlose Testversion starten Sie ohne Kreditkarte.