Bewertungsmanagementsoftware für Clio Manage-Nutzer
Fordern Sie automatisch Bewertungen an, sobald Fälle in Clio Manage abgeschlossen sind. Verfolgen Sie, welche Anwälte die meisten Bewertungen auf Google, Avvo und Martindale sammeln.
They love how easy we've made it
Automated review requests when cases close in Clio Manage
Every time you mark a case as closed or complete a settlement in Clio Manage, Reviewflowz automatically sends a review request to your client via email, SMS, or WhatsApp. The system watches your case status changes and triggers requests immediately, asking clients to leave reviews on Google, Avvo, Martindale, or Facebook. Set up the automation once by choosing your trigger event and communication method. After that, every single case closure generates a review request without any manual work from your staff. No more forgotten follow-ups or missed opportunities to collect feedback from satisfied clients.
Track your best clients for referrals and testimonials
When clients leave 5-star reviews on Google or Avvo, that positive signal flows directly back into their Clio Manage matter record. Your staff can instantly see which clients are your biggest advocates without checking multiple review platforms. Use this data to identify the best candidates for video testimonials, referral requests, or detailed case studies for your website. The integration eliminates guesswork about client satisfaction and gives you actionable data to grow your practice through word-of-mouth marketing from your happiest clients.
Attorney review attribution without mentioning names
Traditional firms ask clients to mention their attorney by name in reviews, but Google often flags these as coached or fake. Reviewflowz solves this by connecting to your Clio Manage case data to automatically know which attorney handled each matter. When reviews come in, they're attributed to the right lawyer without clients needing to mention names at all. Reviews read more naturally, get flagged less often by platforms, and you still get detailed performance data for each attorney. Track review generation by individual staff members for coaching, bonuses, and performance evaluations.
Calculate review conversion rate from Clio case volume
Most law firms celebrate raw review numbers without knowing their true performance. A firm with 200 reviews from 3,000 cases has a weak 6.7% conversion rate, while a competitor with 80 reviews from 500 cases achieves a strong 16% rate. Because Reviewflowz integrates with Clio Manage, it automatically counts your completed cases and calculates your real conversion rate. See exactly how many cases you handled versus reviews collected each month. The average conversion rate across Reviewflowz customers is 7.5%, giving you a benchmark to measure against and optimize your review collection strategy.
AI auto-replies to reviews across all platforms
Replying to every review boosts your Google ranking and builds trust with potential clients, but attorneys don't have time to respond across Avvo, Martindale, Google, Yelp, and Facebook manually. Reviewflowz generates professional, on-brand replies using AI across all 200+ review platforms it monitors. The system learns your firm's voice and creates appropriate responses for both positive and negative feedback. You can approve each reply before it posts or let the system publish automatically. This ensures every client review gets acknowledged while freeing up attorney time for billable work.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Anwaltskanzleien, die Clio Manage nutzen, am wichtigsten?
Google-Bewertungen haben oberste Priorität, denn die meisten Kunden suchen dort nach ihren Anwälten. Branchenspezifische Plattformen wie Avvo und Martindale-Hubbell sind trotzdem entscheidend, für Glaubwürdigkeit und für Interessenten, die innerhalb der Rechtsbranche recherchieren. Yelp und Facebook bringen Empfehlungen in Bereichen wie Familienrecht und Personenschadensersatz, wo Kunden nach Empfehlungen aus ihrem Netzwerk suchen. Reviewflowz überwacht Google, Avvo, Martindale, Yelp, Facebook und über 195 weitere Plattformen von einem Dashboard aus, das mit Ihren Clio Manage-Falldaten verbunden ist. So verwalten Sie Ihren Ruf auf allen Plattformen, die für Ihre Kanzlei wichtig sind, ohne sich bei mehreren Konten einzeln anzumelden.
Wie messen Sie die Bewertungsleistung einer Anwaltskanzlei genau?
Die Bewertungskonversionsrate ist die wichtigste Kennzahl. Sie berechnet sich aus Bewertungen geteilt durch bearbeitete Fälle, aber die meisten Kanzleien erfassen ihren Nenner nicht genau. Ohne Kenntnis des Fallvolumens sind reine Bewertungszahlen irreführend. Reviewflowz integriert sich direkt mit Clio Manage und zählt Ihre abgeschlossenen Fälle, Vergleiche und Angelegenheiten automatisch. Anschließend teilt Reviewflowz Ihre Gesamtzahl an Bewertungen durch diese Zahl und zeigt Ihnen Ihre tatsächliche Konversionsrate. So erhalten Sie ein vollständiges Bild Ihrer Bewertungsleistung. Sie können sich mit der durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5% aller Reviewflowz-Kunden vergleichen und Verbesserungspotenzial erkennen.
Wie lösen Ereignisse in Clio Manage automatisch Bewertungsanfragen aus?
Wenn Sie den Fallstatus auf abgeschlossen ändern, einen Vergleich als abgeschlossen kennzeichnen oder eine Angelegenheit in Clio Manage lösen, erkennt Reviewflowz dieses Triggerereignis über die API-Verbindung und sendet sofort eine Bewertungsanfrage an Ihren Kunden. Sie konfigurieren das einmalig: Wählen Sie Ihre bevorzugten Triggerereignisse (Fall abgeschlossen, Vergleich erreicht, Angelegenheit gelöst) und Ihre Kommunikationsmethode (E-Mail, SMS oder WhatsApp). Nach der Ersteinrichtung löst jede künftige Statusänderung automatisch eine Bewertungsanfrage aus, ohne dass Ihr Team manuell eingreifen muss. Das System läuft durchgehend im Hintergrund und überwacht Ihr Clio Manage-Konto auf Triggerereignisse.
Können Anwaltskanzleien Bewertungsanfragen über WhatsApp an Kunden senden?
Ja, Reviewflowz unterstützt WhatsApp-Bewertungsanfragen neben E-Mail und SMS für Clio Manage-Nutzer. WhatsApp erreicht eine Öffnungsrate von knapp 98%, E-Mail nur etwa 20%. Das macht WhatsApp sehr wirksam für die Kundenansprache. Wie bei E-Mail und SMS lösen Sie WhatsApp-Anfragen automatisch aus, wenn Sie Fälle schließen, Vergleiche abschließen oder Angelegenheiten in Clio Manage lösen. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell ohne monatliche Mindestgebühren oder Vertragsbindung. Das macht WhatsApp kostengünstig für Kanzleien jeder Größe.
Wie verfolgen Sie, welcher Anwalt die meisten Kundenbewertungen generiert?
Reviewflowz verbindet sich automatisch mit den Angelegenheitsdaten aus Clio Manage und erkennt so, welcher Anwalt oder welche Assistenz jeden Fall bearbeitet hat. Wenn Kunden eine Bewertung hinterlassen, ordnet Reviewflowz sie automatisch dem richtigen Teammitglied zu. Kunden müssen dafür keine Namen im Bewertungstext nennen. Das verhindert, dass Google die Bewertungen als beeinflusst markiert, und liefert Ihnen gleichzeitig detaillierte Leistungsdaten. Sie erhalten Ranglisten Ihrer Mitarbeitenden, die zeigen, wie viele Bewertungen einzelne Anwälte gewinnen. Das ist nützlich für Coaching-Gespräche, Leistungsbewertungen und Bonusberechnungen. Im Hintergrund nutzt Reviewflowz dafür Ihre bestehenden Fallzuweisungen aus Clio Manage.
Wie lange dauert die Integration von Clio Manage mit Reviewflowz?
Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten und erfordert keinen Entwickler. Autorisieren Sie einfach die Verbindung mit Ihrem Clio Manage-Konto, wählen Sie Ihre Triggerereignisse wie Fall abgeschlossen oder Vergleich erreicht, wählen Sie Ihren bevorzugten Kommunikationskanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und passen Sie Ihre Bewertungsanfrage-Nachricht an. Die Integration schaltet sich sofort live und überwacht ab sofort Ihr Clio Manage-Konto auf Triggerereignisse. Reviewflowz versendet Ihre erste automatisierte Bewertungsanfrage noch am selben Tag, an dem Sie Ihren nächsten Fall schließen. Kein technisches Wissen erforderlich, keine Störung Ihres bestehenden Fallmanagementsystems.
Was kostet es, Bewertungsanfragen über die Integration mit Clio Manage zu versenden?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 Dollar pro 1.000 E-Mails, SMS kostet 5 Dollar pro 100 Nachrichten. Beides läuft auf Pay-as-you-go-Basis, ohne monatliche Mindestgebühren, Verträge oder Setup-Gebühren. Für die meisten Anwaltskanzleien ergibt sich daraus nur ein paar Cent pro gesammelter Bewertung. WhatsApp-Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell. Mit der durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5% bei Reviewflowz-Kunden zahlen Sie normalerweise unter 1 Dollar pro tatsächlich gesammelter Bewertung. Die Preisgestaltung skaliert mit Ihrem Fallvolumen und bleibt kosteneffektiv, unabhängig davon, ob Sie 50 oder 5.000 Fälle pro Jahr bearbeiten.