Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag in Automate wird zur Bewertungsanfrage
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötige Funktionen.
- In Minuten live, ohne Demo
- Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag wird zur Bewertungsanfrage
- Jede Bewertung zählt für den Service-Berater
Automate is connected to Reviewflowz. Trigger in Automate: closes. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delgado.
Repair Order #48213 
Eine Bewertungsanfrage startet, sobald der Reparaturauftrag abgeschlossen ist
Schließen Sie einen Reparaturauftrag in Automate ab, startet Reviewflowz automatisch die Bewertungskampagne für diesen Kunden. Je nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan senden wir die Anfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp.
Niemand muss eine Liste führen oder ans Nachfassen denken. Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag startet seine eigene Kampagne.
When a repair order is closes in Automate, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde aus dem Reparaturauftrag erhält den Link
Reviewflowz schickt eine Nachricht an den Kunden aus dem abgeschlossenen Reparaturauftrag. Der Link führt zur Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Wir kontaktieren jeden Kunden auf die gleiche Weise. Niemand wird vorab durch eine Bewertungsfrage ausgesiebt.
When a repair order is closes in Automate, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Northside Service Center, Lakeview Auto Service, Riverside Service Drive.
Automate mit Reviewflowz verbinden
Der nächste abgeschlossene Reparaturauftrag sendet seine eigene Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung zählt für den Service-Berater
Reviewflowz verknüpft jede Bewertung mit dem Reparaturauftrag, aus dem sie stammt, und schreibt sie dem zuständigen Service-Berater gut. Kunden müssen dafür nie einen Namen in die Bewertung eingeben.
Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate pro Service-Berater, basierend auf den jeweils abgeschlossenen Reparaturaufträgen.
The repair order in Automate records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Häufige Fragen zur Automate-Integration
Wie löst Automate Bewertungsanfragen aus?
Wenn ein Reparaturauftrag in Automate abgeschlossen wird, sendet Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage. Wir verschicken sie per E-Mail, SMS oder WhatsApp, nach dem Zeitplan, den Sie festgelegt haben.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Der Kunde auf dem abgeschlossenen Reparaturauftrag. Jeder bekommt dieselbe Anfrage, ohne vorherige Abfrage der Sternebewertung. Der Link führt direkt zu der Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten neue Bewertungen braucht.
Was ist mit Reparaturaufträgen, die nie abgeschlossen werden?
Reviewflowz verschickt eine Anfrage nur dann, wenn ein Reparaturauftrag abgeschlossen ist. Solange ein Reparaturauftrag offen ist, passiert nichts.
Wie funktioniert die Personalzuordnung bei Automate?
Wir speichern jede Bewertung zum passenden Reparaturauftrag und ordnen sie dem Service-Berater zu, der auf diesem Auftrag steht. Kunden müssen nie einen Namen erwähnen, und Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate pro Service-Berater.
Wie lange dauert das Automate-Setup?
Minuten. Sie verbinden Automate direkt über die Integrationen in Reviewflowz, ganz ohne Demo und ohne Anruf.
Was kostet die Automate-Integration?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 $ bei monatlicher Zahlung. Nachrichten kosten 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Sie starten mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, ganz ohne Kreditkarte.