Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag in ALLDATA Manage Online bittet um eine Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, und nichts, was Sie nicht brauchen.
- Live in Minuten, keine Demo nötig
- Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag bittet um eine Bewertung
- Jede Bewertung wird dem Servicetechniker gutgeschrieben
ALLDATA Manage Online is connected to Reviewflowz. Trigger in ALLDATA Manage Online: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delgado.
Repair Order #4821 
Ein geschlossener Reparaturauftrag sendet die Bewertungsanfrage
Sobald ein Reparaturauftrag in ALLDATA Manage Online abgeschlossen ist, sendet Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage, per E-Mail, SMS oder WhatsApp, nach dem Zeitplan, den Sie festlegen.
Niemand in der Werkstatt muss daran denken zu fragen. Reviewflowz sendet die Anfrage automatisch aus dem Reparaturauftrag, den Sie ohnehin abschließen.
When a repair order is closed in ALLDATA Manage Online, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde des Reparaturauftrags wird gefragt
Die Anfrage geht direkt an den Kunden des abgeschlossenen Reparaturauftrags, aufs Handy oder in den Posteingang. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen braucht.
Jeder Kunde wird auf dieselbe Weise gefragt, ohne Vorauswahl nach Noten und ohne Filter für zufriedene Kunden.
When a repair order is closed in ALLDATA Manage Online, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the shop: Northgate Service Center, Riverside Service Center, Oak Park Service Center.
Verbinden Sie ALLDATA Manage Online noch heute
Jeder abgeschlossene Reparaturauftrag bittet automatisch um eine Bewertung, mit 14 Tagen kostenloser Testversion und ohne Kreditkarte.
Jede Bewertung wird dem Servicetechniker des Auftrags gutgeschrieben
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Reparaturauftrag zu, aus dem sie stammt, und schreibt sie dem zuständigen Servicetechniker gut. Kunden müssen dafür keinen Namen nennen.
Reviewflowz importiert frühere Reparaturaufträge für die Berichte, sodass die Konversionsrate jedes Technikers von Anfang an vorliegt. Frühere Kunden erhalten dabei keine Nachricht.
The repair order in ALLDATA Manage Online records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
ALLDATA Manage Online Integration: Häufig gestellte Fragen
Wann wird die Bewertungsanfrage versendet?
Reviewflowz verschickt die Anfrage, sobald eine Reparaturorder in ALLDATA Manage Online geschlossen wird, per E-Mail, SMS oder WhatsApp, nach dem Zeitplan, den Sie in der Kampagne festlegen.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Der Kunde aus der geschlossenen Reparaturorder. Jeder Kunde erhält dieselbe Anfrage, ohne Vorfilterung nach erwarteter Bewertung, und der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit Reparaturorders, die nie geschlossen werden?
Dann passiert nichts. Reviewflowz reagiert nur auf geschlossene Reparaturorders. Offene Reparaturorders lösen keine Anfrage aus.
Wie funktioniert die Mitarbeiterzuordnung?
Jede Bewertung wird dem Service-Berater aus der Reparaturorder zugeordnet, die die Anfrage ausgelöst hat. Kunden müssen dafür nie einen Namen nennen. Sie sehen die Konversionsrate jedes Beraters, auch für früher importierte Reparaturorders in Ihren Berichten.
Wie verbinde ich ALLDATA Manage Online?
Öffnen Sie Integrations in Reviewflowz und verbinden Sie ALLDATA Manage Online. Das dauert nur wenige Minuten, Sie machen es selbst, keine Demo nötig.
Was kostet das?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ bei monatlicher Abrechnung, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion und ohne Kreditkarte. Messaging kostet 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS.