Software de gestión de reseñas para usuarios de Dolphin Management
Convierte cada cita completada en Dolphin Management en una solicitud de reseña automática. Descubre qué proveedores consiguen más reseñas de 5 estrellas.
They love how easy we've made it
Auto-request reviews after Dolphin Management appointments
Reviewflowz automatically sends review requests when appointments are marked complete in Dolphin Management. After cleanings, root canals, crown placements, or orthodontic adjustments, your patients receive immediate review requests via email, SMS, or WhatsApp. The system monitors your Dolphin Management workflow and triggers requests based on appointment status changes. No manual exports, no forgotten follow-ups, no staff training required. Your front desk continues their normal routine while every patient gets asked for Google, Healthgrades, or Yelp reviews. Set your triggers once and the system runs continuously in the background.
Find your best patients for referrals and testimonials
When patients leave 5-star reviews, Reviewflowz automatically flags their records in Dolphin Management as promoters. Your team instantly knows which patients love their implant results, orthodontic treatment, or cosmetic work. These happy patients become your referral goldmine. Ask the satisfied crown patient for a video testimonial. Request referrals from the orthodontic family. Turn your 5-star implant review into a detailed case study. The integration surfaces your biggest advocates so you can leverage their enthusiasm for practice growth and new patient acquisition.
Track reviews by dentist without asking patients to name-drop
Reviewflowz attributes reviews to specific providers using Dolphin Management appointment data rather than patient name-drops. When Dr. Smith completes a root canal or hygienist Johnson finishes a cleaning, that appointment data flows to Reviewflowz. Incoming reviews automatically link to the correct provider without patients mentioning names. This approach reduces Google review removals since natural reviews don't typically mention staff names. You still get detailed performance reports showing which dentists, hygienists, or specialists generate the most positive feedback, but your reviews read authentically and avoid algorithmic flags.
Calculate review conversion rate from Dolphin appointments
Most dental practices count total reviews, but conversion rate matters more. Reviewflowz calculates reviews divided by completed appointments using your Dolphin Management data. See that your 150 reviews from 2,000 appointments equals 7.5% conversion, matching the Reviewflowz platform average. Compare this to competitors who might have 300 reviews but from 15,000 patients, a weak 2% rate. Track monthly performance: 240 appointments generated 31 reviews for 12.9% conversion. Filter reports by provider, service type, or time period to identify which treatments and team members drive the highest review rates.
AI automatically replies to dental practice reviews
Reviewflowz AI generates professional responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and 200+ other platforms. The system learns your practice voice and crafts appropriate replies for different scenarios, whether thanking patients for complimenting their cleaning experience or addressing concerns about scheduling delays. Responses sound natural and practice-specific, not generic template language. You can review replies before publishing or enable automatic posting for faster response times. Consistent review responses boost local search rankings and demonstrate patient engagement to prospective patients researching your dental services.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas importan más para los usuarios de Dolphin Management?
Google Reviews domina las búsquedas del sector dental, pero Healthgrades y Zocdoc son claves para que los pacientes descubran consultorios dentales. Yelp y Facebook también aportan autoridad local. Los pacientes investigan a dentistas, ortodoncistas y cirujanos orales en estas plataformas antes de reservar una cita, sobre todo para tratamientos caros como implantes o procedimientos estéticos. Reviewflowz hace seguimiento de Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, Facebook y más de 200 sitios de reseñas desde un único panel, así que captas el feedback esté donde esté: allí donde tus pacientes dejen una reseña sobre tu consultorio.
¿Cómo puedo hacer seguimiento del desempeño de reseñas con datos de Dolphin Management?
La tasa de conversión de reseñas es el número de reseñas dividido entre las citas completadas. Reviewflowz la calcula automáticamente con el volumen de pacientes de tu Dolphin Management. Esta métrica refleja mejor el rendimiento real que el número absoluto de reseñas. Un consultorio con 400 reseñas sobre 20.000 citas tiene una tasa de conversión del 2%. Un competidor con 100 reseñas sobre 1.500 citas logra una conversión del 6,7%, señal de mayor satisfacción de los pacientes. Reviewflowz extrae los datos de citas completadas directamente de Dolphin Management para calcular esta métrica en automático, con filtros por proveedor, tipo de servicio y rango de fechas.
¿Cómo detecta Reviewflowz citas completadas en Dolphin Management?
Reviewflowz hace seguimiento de los cambios de estado de las citas en tu sistema Dolphin Management y activa solicitudes de reseña en cuanto marcas un tratamiento como completado. Tras una limpieza, una obturación, una extracción, un ajuste de ortodoncia o cualquier otro procedimiento, el sistema envía de inmediato la solicitud de reseña configurada, por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Defines las condiciones de activación una sola vez, durante la configuración inicial, y eliges qué tipos de cita generan una solicitud de reseña. La automatización funciona de forma continua, sin que el personal tenga que intervenir, así que cada cita completada se convierte en una oportunidad de reseña dentro de tu flujo de trabajo de Dolphin Management.
¿Pueden los consultorios de Dolphin Management enviar solicitudes de reseña por WhatsApp?
Sí. Reviewflowz envía solicitudes de reseña por WhatsApp cuando se completan citas en Dolphin Management, con una tasa de apertura del 98%, frente al 20% del correo electrónico. La integración de WhatsApp funciona igual que la de correo electrónico y SMS: envía la solicitud de reseña en automático en cuanto termina el tratamiento. Este canal funciona especialmente bien en mercados donde WhatsApp es el medio de comunicación principal, y también en consultorios con pacientes de perfiles muy diversos. El precio de WhatsApp varía según el país. El correo electrónico cuesta $5 por cada 1.000 solicitudes y el SMS, $5 por cada 100 mensajes.
¿Puedo ver qué proveedores reciben más reseñas en Dolphin Management?
Reviewflowz atribuye automáticamente las reseñas a dentistas, higienistas y especialistas a partir de las citas asignadas en Dolphin Management, sin depender de que el paciente mencione el nombre del profesional. Cuando llega una reseña, Reviewflowz la vincula automáticamente con el profesional que atendió esa cita. Así obtienes informes detallados con el volumen de reseñas y la valoración media de cada miembro del equipo, sin necesidad de que el paciente nombre a nadie en su reseña. Este enfoque reduce las eliminaciones de reseñas de Google y te da información útil sobre qué profesionales ofrecen sistemáticamente la mejor experiencia a los pacientes.
¿Cuánto tarda la configuración de Reviewflowz con Dolphin Management?
La configuración lleva menos de 15 minutos y no necesitas un desarrollador. Conectas tu Dolphin Management con Reviewflowz, eliges qué eventos de cita completada activan una solicitud de reseña, seleccionas el canal (correo electrónico, SMS o WhatsApp) y activas la integración. El mismo día que terminas la configuración, se envía tu primera solicitud de reseña automática. A partir de ahí, el sistema empieza a vigilar Dolphin Management en busca de citas completadas y envía solicitudes de reseña según la configuración que hayas elegido.
¿Cuánto cuesta enviar solicitudes de reseña en Dolphin Management?
Las solicitudes de reseña por correo electrónico cuestan $5 por cada 1.000 correos, y por SMS, $5 por cada 100 mensajes. Sin mínimos mensuales ni contratos. Para la mayoría de los consultorios dentales, esto sale a unos pocos céntimos por reseña conseguida. Un consultorio con 500 citas al mes y una tasa de conversión del 7,5% conseguiría unas 37 reseñas por $2,50 en correo electrónico o $25 en SMS. El precio de WhatsApp varía según el país, pero suele quedar entre el del correo electrónico y el del SMS. Al pagar solo por uso, únicamente pagas por las solicitudes que realmente se envían.