Jeder SuperControl-Checkout fragt den Gast nach einer Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, nichts, was Sie nicht brauchen.
- Startklar in wenigen Minuten, keine Demo nötig
- Jeder Gast wird nach dem Checkout gefragt
- Jede Immobilie verweist auf ihr eigenes Google-Profil
SuperControl is connected to Reviewflowz. Trigger in SuperControl: guest checks out. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation.
Reservation #4821 
Reviewflowz sendet die Bewertungsanfrage beim Checkout des Gastes
Checkt ein Gast in SuperControl aus, löst Reviewflowz die Nachricht nach dem Aufenthalt aus. Reviewflowz verschickt sie per E-Mail, SMS oder WhatsApp, in der Reihenfolge, die Sie festlegen.
Niemand an der Rezeption muss daran denken zu fragen. Jeder abgeschlossene Aufenthalt löst seine eigene Anfrage aus.
When a reservation is guest checks out in SuperControl, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder SuperControl-Gast wird gefragt, ohne Notenfilter
Der Gast aus der Reservierung erhält eine Nachricht mit einem Bewertungslink. Einen Notenfilter gibt es nicht, Reviewflowz fragt also jeden Gast auf die gleiche Weise.
Der Link öffnet Google oder Tripadvisor, je nachdem welche Plattform mehr Bewertungen braucht. Anfragen verweisen nie auf Booking.com, Expedia oder Airbnb, denn diese Plattformen verbieten angeforderte Bewertungen.
When a reservation is guest checks out in SuperControl, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the property: The Harbour Hotel, Gull Rock Inn, The Net Loft.
SuperControl verbinden und jeden Gast fragen
Verbinden Sie SuperControl in Minuten, und jeder Checkout sendet eine Bewertungsanfrage.
Jede SuperControl-Immobilie leitet Gäste zu ihrem eigenen Profil weiter
Reviewflowz ordnet jede Immobilie in SuperControl dem richtigen Google-Profil zu. Ein Gast, der in einer Immobilie übernachtet hat, bewertet diese Immobilie, nicht Ihr Markenprofil.
Fügen Sie eine Immobilie hinzu und ordnen Sie sie einmal zu. Von da an verweisen ihre Anfragen auf ihr eigenes Profil.
A reservation from SuperControl (trigger: guest checks out), with property The Harbour Hotel, is matched by property to the right Google profile: The Harbour Hotel, Gull Rock Inn or The Net Loft. This one goes to The Harbour Hotel.
SuperControl-Integration: Häufige Fragen
Wann wird die Bewertungsanfrage aus SuperControl versendet?
Reviewflowz verschickt die Nachricht nach dem Aufenthalt, sobald der Gast in SuperControl auscheckt, per E-Mail, SMS oder WhatsApp, genau nach dem Ablauf, den Sie festgelegt haben.
Welche Gäste werden aufgefordert, eine Bewertung abzugeben?
Jeder Gast, der auscheckt, erhält dieselbe Anfrage. Es gibt keine Vorabfilterung nach Sternen, zufriedene und unzufriedene Gäste werden gleichermaßen gefragt. Der Link führt zu Google oder Tripadvisor, nie zu Booking.com, Expedia oder Airbnb.
Was passiert mit stornierten Reservierungen?
Anfragen folgen auf den Checkout. Eine Reservierung, die vor dem Aufenthalt storniert wird, löst daher keine Anfrage aus. Nur Gäste, die ihren Aufenthalt abgeschlossen haben, werden gefragt.
Wir betreiben mehrere Unterkünfte in SuperControl. Funktioniert das?
Ja. Jede Unterkunft wird ihrem eigenen Google-Profil zugeordnet, sodass Gäste den Ort bewerten, an dem sie übernachtet haben. Sie können die Bewertungs-Konversionsrate pro Unterkunft einsehen.
Wie verbinde ich SuperControl mit Reviewflowz?
Verbinden Sie SuperControl im Integrationsbereich von Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten und erfordert keine Demo. Frühere Reservierungen werden für Berichte importiert, frühere Gäste werden nie angeschrieben.
Was kostet die SuperControl-Integration?
Reviewflowz kostet 70 USD pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 USD bei monatlicher Abrechnung. Nachrichten kosten 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS. Die kostenlose Testversion läuft 14 Tage, eine Kreditkarte brauchen Sie dafür nicht.