Jedes abgeschlossene Smartsheet-Projekt fragt nach einer Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne Überflüssiges.
- Live in wenigen Minuten, ohne Demo
- Jedes abgeschlossene Projekt fragt nach einer Bewertung
- Jede Bewertung wird dem Teammitglied angerechnet
Smartsheet is connected to Reviewflowz. Trigger in Smartsheet: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the project, credited to the team member, Sarah Collins.
Project #2318 
Ein abgeschlossenes Projekt sendet eine Bewertungsanfrage
Wenn ein Projekt in Smartsheet als abgeschlossen markiert wird, sendet Reviewflowz Ihrem Kunden eine Bewertungsanfrage. Sie wählen den Moment, der zu Ihrer Arbeit passt: ein abgeschlossenes Projekt, eine bezahlte Rechnung oder eine abgeschlossene Aufgabe.
Die Kampagne läuft nach dem Zeitplan, den Sie festlegen, per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Niemand in Ihrem Team muss daran denken, danach zu fragen.
When a project is marked complete in Smartsheet, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde im Projekt erhält den Bewertungslink
Reviewflowz kontaktiert den Kunden aus dem abgeschlossenen Projekt und nutzt dafür die Kontaktdaten, die bereits in Smartsheet hinterlegt sind. Reviewflowz fragt jeden Kunden an, ohne vorher nach Note zu filtern.
Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten Bewertungen benötigt. Mit einem Tippen landet Ihr Kunde direkt auf der richtigen Seite.
When a project is marked complete in Smartsheet, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the project and the office: Downtown Office, Northside Office, Riverside Office.
Verbinden Sie Smartsheet und fragen Sie nach
Verbinden Sie Smartsheet in wenigen Minuten, und jedes abgeschlossene Projekt sendet eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Teammitglied im Projekt angerechnet
Reviewflowz erkennt anhand von Smartsheet, wem das Projekt zugeordnet ist, und rechnet die Bewertung diesem Teammitglied an. Der Kunde muss keinen Namen nennen.
Projekt für Projekt sehen Sie, welches Teammitglied sich die Bewertungen verdient hat. Die Bewertung geht an die richtige Person, auch wenn sie niemanden namentlich nennt.
The project in Smartsheet records which team member did the work. The review request carries the project, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same project.
Smartsheet-Integration: Häufige Fragen
Wie löst Smartsheet die Bewertungsanfrage aus?
Markieren Sie ein Projekt in Smartsheet als abgeschlossen, sendet Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage. Sie können die Anfrage auch an eine bezahlte Rechnung oder eine erledigte Aufgabe knüpfen und dafür eine Verzögerung vor der ersten Nachricht festlegen.
Können Smartsheet-Benutzer Bewertungsanfragen über WhatsApp senden?
Ja. Jede Anfrage wird per E-Mail, SMS oder WhatsApp verschickt, mit den Kontaktdaten des Kunden aus Smartsheet. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten neue Bewertungen braucht.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Reviewflowz fragt jeden Kunden eines Projekts, das Ihren gewählten Auslöser erreicht. Eine Vorabprüfung der Stimmung gibt es nicht: Zufriedene und unzufriedene Kunden erhalten denselben Link. Projekte, die diesen Punkt nie erreichen, lösen keine Anfrage aus.
Wie funktioniert die Bewertungszuordnung für Smartsheet-Projektteams?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Teammitglied zu, das in Smartsheet für das Projekt zuständig ist. Der Kunde muss dabei niemanden namentlich nennen, und Sie können die Konversionsrate jedes Teammitglieds vergleichen.
Wie lange dauert die Einrichtung der Smartsheet-Integration?
Sie verbinden Smartsheet in wenigen Minuten über die Integrationen in Reviewflowz, im Self-Service und ohne Demo. Reviewflowz importiert frühere Projekte für Ihre Berichte und kontaktiert frühere Kunden dabei nie.
Was kosten Smartsheet-Bewertungsanfragen?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung. Sie erhalten eine 14-tägige Testversion ohne Kartenangabe. Messaging kostet 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS.