Bewertungsmanagementsoftware für Hospitable-Nutzer
Verwandeln Sie jeden Hospitable-Checkout in eine automatische Bewertungsanfrage auf Google, Airbnb, VRBO und Tripadvisor, und steigern Sie so die Buchungen für Ihre Unterkünfte.
They love how easy we've made it
How to automatically request reviews from Hospitable guests
Connect Reviewflowz to Hospitable and every guest checkout triggers an automatic review request via email, SMS, or WhatsApp. Configure once which platforms you want reviews on (Google, Airbnb, VRBO, TripAdvisor) and your preferred messaging method. From that point forward, every single guest who completes their stay gets asked for a review without any manual work from your team. No more forgetting to follow up with guests or losing potential reviews because you were busy managing other properties.
Track your happiest guests in Hospitable automatically
When guests leave 5-star reviews on Airbnb, VRBO, or Google, that feedback automatically syncs back to their guest profile in Hospitable. Your property management team can instantly see which guests are your biggest promoters without manually cross-referencing review sites. Use this data to reach out for video testimonials, ask for referrals to their network, or invite them back for repeat bookings. The integration makes it simple to identify your most satisfied guests and leverage their positive experience for future marketing efforts.
Attribute reviews to property managers without guest name-drops
Most vacation rental hosts ask guests to mention their property manager by name in reviews, but Google often flags these as fake. Reviewflowz takes the guest assignment data directly from Hospitable to automatically track which property manager handled each booking. When reviews come in across any platform, they're instantly attributed to the correct team member with zero guest effort required. Your reviews read naturally without forced name mentions, fewer get removed by Google's filters, and you still get detailed performance breakdowns for coaching and bonus calculations.
Calculate review conversion rate per guest stay in Hospitable
Raw review counts mean nothing without knowing your total guest volume. A property with 100 reviews sounds impressive until you learn they hosted 2,000 guests (5% conversion rate). Since Reviewflowz connects directly to Hospitable booking data, it automatically calculates your true review conversion rate: total reviews divided by completed stays. Track this metric by individual property, property manager, or time period to identify what's actually driving review collection. The average Reviewflowz customer achieves a 7.5% conversion rate, but top performers hit 15-20% with optimized timing and messaging.
AI review responses for Airbnb VRBO Google automatically
Responding to every review boosts your ranking on Airbnb, VRBO, and Google while building trust with future guests browsing your listings. But manually replying across 200+ review platforms takes hours your property management team doesn't have. Reviewflowz uses AI to generate on-brand responses to every single review across all major vacation rental sites and local directories. Set responses to auto-publish or require manual approval. Each reply matches your property's voice and addresses the specific guest feedback, helping you maintain consistent engagement without the time investment.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Ferienwohnungen mit Hospitable am wichtigsten?
Google-Bewertungen sorgen für den größten Teil des Buchungsverkehrs bei Ferienwohnungen, weil Gäste lokal suchen. Bewertungen auf Airbnb und VRBO wirken sich direkt auf Ihr Ranking innerhalb dieser Plattformen aus. TripAdvisor und Facebook stärken die Glaubwürdigkeit und unterstützen die SEO. Laut der BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 nutzen 87 % der Verbraucher Google, um lokale Unternehmen zu bewerten. Reviewflowz überwacht alle diese wichtigen Plattformen sowie über 200 weitere in einem Dashboard, damit Sie Gast-Feedback überall dort erfassen, wo es für Buchungen von Ferienwohnungen zählt.
Wie kann ich die Bewertungsleistung meiner Hospitable-Objekte messen?
Verfolgen Sie die Bewertungskonversionsrate, nicht die Gesamtzahl der Bewertungen. Reviewflowz ist mit den Buchungsdaten von Hospitable verbunden und berechnet Ihre Konversionsrate automatisch: eingeholte Bewertungen geteilt durch abgeschlossene Gästeaufenthalte. Ein Objekt mit 30 Bewertungen aus 100 Aufenthalten (Konversionsrate: 30 %) schneidet deutlich besser ab als ein Objekt mit 200 Bewertungen aus 4.000 Aufenthalten (Konversionsrate: 5 %). Sie können diese Kennzahl nach Objekt, Objektverwalter oder Zeitraum filtern, um zu erkennen, wer am besten und wer am schlechtesten abschneidet, und gezielt zu coachen.
Wie werden Bewertungsanfragen an Hospitable-Gäste versendet?
Checkt ein Gast aus oder wechselt sein Aufenthaltsstatus in Hospitable auf „abgeschlossen“, erkennt Reviewflowz das automatisch und verschickt eine Bewertungsanfrage über den von Ihnen gewählten Kanal. Das auslösende Ereignis (Check-out, Aufenthaltsende oder ein individueller Zeitpunkt) und den Versandkanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) legen Sie einmalig beim Setup fest. Jeder künftige Gast erhält danach automatisch eine Bewertungsanfrage, ganz ohne manuellen Aufwand. E-Mails kosten 5 USD pro 1.000 Versände, SMS 5 USD pro 100 Versände, jeweils ohne monatliche Mindestmenge oder Vertragsbindung.
Kann ich WhatsApp-Bewertungsanfragen an Hospitable-Gäste senden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen über WhatsApp, mit einer Öffnungsrate von 98 % gegenüber 20 % bei E-Mail. WhatsApp-Anfragen werden automatisch ausgelöst, sobald Gäste ihren Aufenthalt in Hospitable abschließen, genau wie bei E-Mail und SMS. Die Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell ohne monatliche Verpflichtungen. Viele Ferienwohnungsanbieter setzen WhatsApp besonders erfolgreich bei internationalen Gästen ein, die für die Kommunikation lieber Messaging-Apps statt E-Mail nutzen.
Kann ich sehen, welcher Objektverwalter über Hospitable die meisten Bewertungen erhält?
Ja, Reviewflowz ordnet jede Bewertung automatisch dem richtigen Objektverwalter zu, anhand der Buchungszuweisungen aus Hospitable. Sie erhalten eine detaillierte Rangliste mit Konversionsraten, der Gesamtzahl eingeholter Bewertungen und Leistungstrends pro Teammitglied. So müssen Gäste keine Mitarbeiternamen mehr in Bewertungen erwähnen, was oft Googles Spam-Filter auslöst. Diese Erkenntnisse nutzen Sie für Coaching, Bonusberechnungen oder um bewährte Praktiken in Ihrem Objektverwaltungsteam zu teilen.
Wie lange dauert das Reviewflowz-Setup mit Hospitable?
Das vollständige Setup dauert weniger als 15 Minuten und erfordert keine Entwickler- oder IT-Unterstützung. Autorisieren Sie einfach die Verbindung zu Hospitable, legen Sie das auslösende Ereignis fest (Check-out, Aufenthaltsende oder ein individueller Zeitpunkt), wählen Sie Ihren Versandkanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und bestimmen Sie, welche Bewertungsplattformen Sie ansteuern möchten. Die erste Bewertungsanfrage geht noch am selben Tag automatisch raus. Die Integration übernimmt alle technischen Details automatisch, sodass Sie sich um Ihre Objekte kümmern können, statt Software einzurichten.
Was kostet es, Bewertungsanfragen an Hospitable-Gäste zu versenden?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 USD pro 1.000 Versände, SMS-Anfragen 5 USD pro 100 Versände, jeweils nach dem Pay-as-you-go-Prinzip. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Modell. Monatliche Mindestmengen, Einrichtungsgebühren oder langfristige Verträge fallen nicht an. Für die meisten Ferienwohnungsanbieter kostet das nur wenige Cent pro eingeholter Bewertung. Bei einer durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5 % zahlen Sie etwa 0,67 USD pro Bewertung per E-Mail oder 3,75 USD pro Bewertung per SMS, bei WhatsApp liegen die Engagement-Raten deutlich höher.