Software di gestione delle recensioni per chi usa MailerLite

Google Reviews deve essere la tua priorità principale: influisce direttamente sulla visibilità nella ricerca locale e sulla fiducia dei clienti che ti trovano tramite Google. La maggior parte degli utenti di MailerLite trae vantaggio anche da Yelp, Facebook e Trustpilot, oltre alle piattaforme specifiche del settore, come G2 per le aziende software o TripAdvisor per quelle di viaggi. Reviewflowz monitora oltre 200 piattaforme di recensioni da un'unica dashboard, quindi non devi scegliere quali seguire. Configura prima le richieste automatiche per Google, poi espandi ad altre piattaforme in base a quelle usate davvero dai tuoi iscritti MailerLite. Concentra le energie sulle piattaforme dove già ricevi recensioni organiche, invece di cercare di essere presente ovunque allo stesso tempo.

Calcola il tasso di conversione delle recensioni dividendo le recensioni raccolte per il totale degli iscritti MailerLite che hanno completato le tue campagne, non solo per il numero grezzo di recensioni. Ad esempio, 150 recensioni su 10.000 iscritti danno un tasso di conversione dell'1,5%, inferiore a quello di un competitor con 60 recensioni su 800 iscritti, che converte al 7,5%. Reviewflowz si collega direttamente a MailerLite per calcolare questo dato in automatico, usando i tuoi dati sugli iscritti. Confronta le tue prestazioni con il tasso di conversione medio del 7,5% registrato su tutti i clienti Reviewflowz. Tieni traccia anche di quali campagne email o sequenze di automazione generano i tassi di recensione più alti, poi replica questi flussi di lavoro vincenti nei percorsi futuri degli iscritti.

Configura in Reviewflowz specifici passaggi di automazione o completamenti di campagne di MailerLite come trigger, per inviare automaticamente richieste di recensione quando gli iscritti raggiungono quei traguardi. Quando qualcuno completa la tua serie di benvenuto, finisce un corso o raggiunge qualsiasi altro passaggio di automazione che hai scelto, Reviewflowz rileva l'evento e invia subito una richiesta di recensione usando i dati di contatto del profilo MailerLite. Scegli email, SMS o WhatsApp come metodo di invio durante la configurazione iniziale. Una volta attiva l'integrazione, il trigger si attiva automaticamente per ogni iscritto, senza intervento manuale. Puoi impostare più trigger per segmenti di iscritti o tipi di campagna diversi, all'interno dello stesso account MailerLite.

Sì, Reviewflowz invia automaticamente richieste di recensione su WhatsApp quando gli iscritti MailerLite raggiungono i trigger che hai impostato, proprio come con email e SMS. WhatsApp ha un tasso di apertura vicino al 98%, contro tassi più bassi per l'email, il che lo rende molto efficace per ottenere risposte dagli iscritti. Imposta WhatsApp come canale preferito durante la configurazione dell'integrazione: ogni completamento di automazione o traguardo di campagna su MailerLite genera automaticamente una richiesta di recensione via WhatsApp. I prezzi variano da paese a paese, ma l'alto tasso di apertura spesso giustifica il costo, rispetto alle richieste via email che rischiano di restare sepolte nella casella di posta. Non serve alcun lavoro manuale in più, una volta configurati i trigger MailerLite per usare la consegna via WhatsApp.

Reviewflowz attribuisce automaticamente le recensioni a membri specifici del team usando campi personalizzati o tag già presenti nei dati degli iscritti MailerLite, senza bisogno che i clienti menzionino i nomi nelle recensioni. Se tieni traccia di quale membro del team gestisce ogni iscritto tramite i campi personalizzati di MailerLite, Reviewflowz legge questi dati e attribuisce automaticamente le recensioni in arrivo alla persona giusta. Questo evita che Google segnali le recensioni per la presenza di nomi del personale, e allo stesso tempo fornisce report dettagliati sulle prestazioni di ciascuno. Puoi vedere numero di recensioni, valutazione media e tasso di conversione per ogni membro del team, confrontati con il totale degli iscritti che gestisce. L'attribuzione avviene in automatico, senza che i clienti debbano ricordare o scrivere correttamente i nomi.

Configurare Reviewflowz con MailerLite richiede meno di 15 minuti, senza bisogno di supporto tecnico o di uno sviluppatore. Autorizza la connessione al tuo account MailerLite, scegli quali passaggi di automazione o completamenti di campagna devono attivare le richieste di recensione, seleziona il metodo di invio preferito (email, SMS o WhatsApp) e personalizza il messaggio della richiesta. Le prime richieste di recensione automatiche partono lo stesso giorno in cui completi la configurazione. L'integrazione funziona con le automazioni e le campagne MailerLite che hai già, senza richiedere modifiche ai flussi di email marketing esistenti. Puoi modificare trigger, testi o metodo di invio in qualsiasi momento dopo la configurazione iniziale, senza bisogno di assistenza tecnica.

Le richieste di recensione via email costano 5 dollari per 1.000 email inviate, quelle via SMS 5 dollari per 100 messaggi, con tariffa a consumo e senza minimi mensili o contratti. I prezzi di WhatsApp variano da paese a paese, ma spesso danno risultati migliori grazie al tasso di apertura del 98%, contro quello più basso dell'email. Per la maggior parte degli utenti di MailerLite, il costo per recensione raccolta scende a pochi centesimi, considerando il tasso di conversione medio del 7,5% su tutti i clienti Reviewflowz. Paghi solo per i messaggi effettivamente inviati ai tuoi iscritti MailerLite, non per l'accesso alla piattaforma o per le funzioni di monitoraggio. Stima i costi previsti calcolando quanti iscritti al mese completano le tue campagne e moltiplicando per il prezzo del canale scelto.