Software di gestione delle recensioni per chi usa Archy
Quando chiudi una trattativa su Archy, la richiesta di recensione parte da sola. Trasforma i dati del tuo CRM in un sistema di raccolta di recensioni su Google, Yelp e oltre 200 piattaforme.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from Archy CRM
Reviewflowz monitors your Archy deal pipeline and automatically sends review requests when deals close, projects complete, or clients finish onboarding. You configure the trigger once (deal closed, project delivered, etc.) and choose your communication method (email, SMS, or WhatsApp). From that point forward, every client gets contacted automatically using the contact information already stored in Archy. No manual follow-ups, no spreadsheets to maintain, no opportunities missed because someone forgot to ask. The system runs in the background, turning your existing CRM workflow into a review generation machine without changing how your team works.
Track your best clients and promoters in Archy
When clients leave 5-star reviews, that feedback flows directly back into their Archy contact record, creating a clear list of your biggest supporters. This data becomes your roadmap for growth activities. Ask these promoters for video testimonials, case studies, or referrals to similar businesses. Many companies struggle to identify their happiest customers because positive feedback gets scattered across Google, Yelp, Facebook, and industry-specific platforms. By connecting reviews back to your CRM, you know exactly who loves working with you and can leverage those relationships strategically. Your marketing team gets a qualified list, and your sales team knows which clients to approach for references.
Attribute reviews to Archy team members automatically
Most businesses ask customers to mention specific staff names in reviews, but this creates problems: Google flags those reviews more often, customers forget names, and misspellings make attribution impossible. Reviewflowz takes the data already in Archy (which team member handled each deal) and automatically connects incoming reviews to the right person without requiring name mentions. Reviews read naturally, fewer get removed by platforms, and you still get detailed performance data. Your team members can see exactly how many reviews they've generated this month, their average star rating, and their review conversion rate compared to colleagues. All the attribution benefits, none of the artificial-sounding review requests.
Calculate review conversion rate from Archy deals
Raw review counts mean nothing without context. A business with 200 reviews from 15,000 customers has a 1.3% conversion rate, while a competitor with 80 reviews from 2,000 customers achieves 4% and wins more business. Because Reviewflowz connects directly to your Archy deal data, it calculates your true performance: 47 reviews from 342 closed deals equals 13.7% conversion rate. You can filter this metric by team member, time period, or deal type to identify what's working. The average Reviewflowz customer achieves a 7.5% conversion rate, but top performers reach 15% or higher by optimizing their request timing and messaging. This is the number that actually predicts revenue growth.
AI review replies for Google Yelp and 200+ platforms
Replying to reviews improves your local search ranking and builds trust with potential customers, but manually responding to every review takes hours each week. Reviewflowz uses AI to generate on-brand replies for all reviews across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms, matching your business's tone and style. You can approve each reply before it goes live or set them to publish automatically for routine responses. The AI learns from your previous responses and incorporates specific details about your services. Even negative reviews get professional, helpful responses that show future customers how you handle problems. Instead of ignoring reviews or spending hours crafting replies, every review gets attention while you focus on serving clients.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quali piattaforme di recensioni dovrebbero privilegiare gli utenti di Archy?
Le recensioni su Google Reviews dovrebbero essere la tua priorità: influenzano direttamente il posizionamento nelle ricerche locali e compaiono nei Profili Business di Google. Se usi Archy per gestire le relazioni con i clienti, dai priorità anche alle piattaforme specifiche del tuo settore, quelle dove i tuoi clienti cercano servizi come il tuo. Se lavori con attività locali, contano Yelp e Facebook. Per i servizi B2B, punta su G2, Capterra o Trustpilot. La cosa fondamentale è capire dove i tuoi potenziali clienti cercano prima di scegliere qualcuno come te. Con Reviewflowz, che monitora oltre 200 piattaforme, puoi seguire le prestazioni su tutti i siti rilevanti da un'unica dashboard, concentrando la raccolta attiva sulle 3-4 piattaforme che generano la maggior parte del business.
Come misuri il successo delle recensioni con i dati CRM di Archy?
La metrica più importante è il tasso di conversione delle recensioni: il totale delle recensioni diviso per il totale dei deal chiusi o dei progetti completati in Archy. Ti dice che percentuale di clienti soddisfatti lascia davvero una recensione. I conteggi grezzi delle recensioni ingannano, perché non tengono conto del volume di business. Un'azienda con 50 recensioni su 100 clienti (conversione del 50%) va molto meglio di una con 200 recensioni su 5.000 clienti (conversione del 4%). Reviewflowz calcola questo dato automaticamente collegandosi ai dati dei deal di Archy, e mostra i tassi di conversione per membro del team, periodo e tipo di deal. La media tra i clienti Reviewflowz è del 7,5%, ma con l'ottimizzazione può arrivare al 15% o oltre.
Come funziona la raccolta automatizzata di recensioni con Archy?
Reviewflowz monitora eventi specifici nel tuo CRM Archy, come il passaggio di un deal allo stato "closed-won", la fine di un progetto o la conclusione dell'onboarding. Quando scatta uno di questi trigger, il sistema invia automaticamente una richiesta di recensione al cliente, usando i suoi dati di contatto presenti in Archy. Scegli il canale (email a 5 dollari ogni 1.000 invii, SMS a 5 dollari ogni 100 invii, oppure WhatsApp) e personalizza il testo del messaggio. La configurazione richiede meno di 15 minuti e non serve nessuno sviluppatore. Una volta impostato, ogni nuovo cliente viene contattato in automatico, senza alcun lavoro manuale da parte del team. Il sistema lavora in background e trasforma il tuo workflow CRM in una raccolta costante di recensioni.
Puoi inviare richieste di recensione via WhatsApp con Archy?
Sì: Reviewflowz supporta le richieste di recensione via WhatsApp, attivate dagli eventi dei deal in Archy, con tassi di apertura intorno al 98% contro il 20% dell'email. Quando un deal si chiude o un progetto si conclude in Archy, i messaggi WhatsApp partono automaticamente verso i clienti, usando i numeri di telefono presenti nel CRM. WhatsApp funziona particolarmente bene per le attività che servono clienti abituati a comunicare da mobile, o che operano in zone dove WhatsApp è la piattaforma di messaggistica principale. I prezzi cambiano da paese a paese, ma il tasso di apertura più alto spesso giustifica il costo rispetto all'email. Puoi testare canali diversi in A/B per capire cosa funziona meglio con la tua base clienti, e adattare l'automazione di conseguenza.
Come funziona il monitoraggio delle recensioni dei membri del team di Archy?
Reviewflowz attribuisce automaticamente le recensioni ai membri del team usando i dati del proprietario del deal o del project manager già presenti in Archy: non serve che i clienti citino nomi specifici nelle recensioni. Quando arriva una recensione, il sistema la collega al membro del team di Archy che ha seguito quel cliente. Il risultato sono report puliti, con il numero di recensioni, la valutazione media e il tasso di conversione di ogni persona, senza richieste innaturali che chiedono ai clienti di nominare i membri dello staff. Le recensioni suonano più naturali, evitano i filtri antispam di Google, e continui comunque a ottenere dati di attribuzione dettagliati per la gestione delle prestazioni e i programmi di riconoscimento.
Quanto tempo richiede l'integrazione di Archy con Reviewflowz?
Configurare Reviewflowz con Archy richiede meno di 15 minuti, senza sviluppatori né supporto IT. Collega il tuo account Archy, scegli gli eventi trigger (come deal chiuso o progetto completato), seleziona il canale di comunicazione e personalizza il template della richiesta di recensione. L'integrazione parte subito e invia le richieste automatiche per i nuovi eventi idonei già dallo stesso giorno. Nessuna configurazione complicata, nessuna attesa, nessuna competenza tecnica richiesta. La maggior parte degli utenti invia la prima richiesta di recensione automatica entro un'ora dalla configurazione iniziale. Il sistema gestisce da solo tutta la connessione tecnica tra le piattaforme.
Quanto costano le richieste di recensione di Archy con Reviewflowz?
Reviewflowz usa un modello di prezzo pay-as-you-go, senza minimi mensili né contratti. Le richieste via email costano 5 dollari ogni 1.000 invii, quelle via SMS 5 dollari ogni 100 invii, e i prezzi di WhatsApp variano a seconda del paese. Per la maggior parte degli utenti di Archy, il costo si riduce a pochi centesimi per ogni recensione raccolta. Se chiudi 50 deal al mese e mandi una richiesta via email a ogni cliente, il costo totale è 0,25 dollari. Anche con l'SMS, che costa di più per unità, in genere spendi meno di 3 dollari al mese per 50 deal. Dato che ogni recensione positiva può influenzare molti potenziali clienti futuri, il ROI è quasi sempre molto alto, anche con tassi di conversione modesti.