Software de gestión de reseñas para usuarios de Acumatica
Conecta Acumatica para solicitar reseñas automáticamente cuando completas un proyecto, cobras una factura o cierras un trabajo, en Google, Yelp y más de 200 plataformas.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests from Acumatica project completion
Reviewflowz triggers automatic review requests whenever projects are marked complete, invoices reach paid status, or jobs close in Acumatica. Configure once and every client receives a review request via email, SMS, or WhatsApp without manual intervention. The system pulls customer contact details directly from your existing Acumatica records, so there's no duplicate data entry or missed opportunities. Your project managers focus on delivery while reviews collect automatically in the background across Google, Yelp, and 200+ platforms.
Find your best customers for case studies and referrals
Your 5-star reviewers are your best prospects for case studies, testimonials, and referral partnerships. Reviewflowz identifies these promoters automatically by cross-referencing positive reviews with Acumatica customer data, showing you exactly which clients love working with you most. Filter by project type, contract value, or service line to find the perfect case study candidates. You'll see which customers consistently rate you highly across multiple projects, making referral conversations much easier to start and more likely to succeed.
Track reviews per employee without name-dropping
Most review systems require customers to mention staff names, but Google flags these reviews more often and customers frequently forget or misspell names. Because Reviewflowz connects directly to Acumatica, it already knows which project manager, account executive, or technician handled each job. When reviews arrive, they're automatically attributed to the right team member using your existing project assignments. Reviews read naturally, avoid Google's name-mention penalties, and you still get complete per-person performance data for coaching and recognition.
Calculate review conversion rate from Acumatica project data
Raw review counts are misleading without knowing your total project volume. A company with 200 reviews from 3,000 completed projects (6.7% conversion) underperforms a competitor with 80 reviews from 400 projects (20% conversion). Reviewflowz automatically calculates your true conversion rate by dividing reviews collected by actual projects completed in Acumatica. You'll see exactly how many opportunities you're missing and which project types, service lines, or team members generate reviews most effectively. The average across all Reviewflowz customers is 7.5%.
AI replies to every Google and Yelp review automatically
Review responses boost local search rankings and show potential customers you care about feedback, but manually replying to every review across multiple platforms consumes hours weekly. Reviewflowz AI generates on-brand responses to every review on Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms using your business voice and tone. Approve responses manually or enable auto-publishing for hands-off management. The AI understands context from your Acumatica data, so responses can reference specific project types or services when appropriate.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para los usuarios de Acumatica?
Google Reviews debe ser tu prioridad principal: la mayoría de los compradores B2B investiga a los proveedores en Google, lo que afecta directamente tu visibilidad en las búsquedas locales y tu credibilidad. Yelp, Facebook y Trustpilot funcionan bien para negocios de servicios, mientras que G2 y Capterra son claves si vendes software o servicios profesionales. Otras plataformas específicas del sector, como Clutch (para agencias) o Angie's List (para contratistas), pueden ser valiosas según tu mercado. Reviewflowz hace seguimiento de más de 200 plataformas desde un único panel, así que no necesitas elegir favoritas ni gestionar varias herramientas.
¿Cómo hago seguimiento del desempeño de reseñas de mi negocio en Acumatica?
La tasa de conversión de reseñas es tu métrica más importante: el total de reseñas dividido entre los proyectos completados, los acuerdos cerrados o las facturas pagadas en Acumatica. Un negocio con 150 reseñas suena impresionante, hasta que descubres que completó 2.500 proyectos (una conversión del 6%), mientras que las 75 reseñas de un competidor con 300 proyectos representan una conversión del 25%, un desempeño mucho más sólido. Como Reviewflowz se integra directamente con Acumatica, calcula automáticamente tu verdadera tasa de conversión con datos reales de finalización de proyectos, sin conjeturas ni conteos manuales.
¿Cómo activa Reviewflowz las solicitudes de reseña desde Acumatica?
Reviewflowz hace seguimiento de eventos específicos en tu sistema Acumatica, como los cambios de estado de un proyecto a "Completado", las facturas marcadas como "Pagadas" o el cierre de órdenes de trabajo. Cuando ocurre alguno de estos eventos, envía automáticamente una solicitud de reseña al cliente correspondiente por correo electrónico, SMS o WhatsApp, usando los datos de contacto ya guardados en Acumatica. Configuras el evento disparador y el método de comunicación una sola vez, durante la configuración inicial. Después, cada transacción que cumple los requisitos genera una solicitud de reseña sin intervención manual. El sistema funciona de forma continua en segundo plano.
¿Pueden los usuarios de Acumatica enviar solicitudes de reseña por WhatsApp?
Sí. Reviewflowz permite enviar solicitudes de reseña por WhatsApp activadas directamente por finalizaciones de proyectos, pagos de facturas o cierres de trabajos en Acumatica. WhatsApp tiene tasas de apertura cercanas al 98%, frente a aproximadamente el 20% del correo electrónico. Esto lo hace especialmente eficaz para llegar a clientes empresariales con poco tiempo. El mismo sistema de automatización funciona aquí: cuando ocurre el evento de Acumatica que elegiste, se envía automáticamente un mensaje de WhatsApp con el número de teléfono del cliente que ya tienes registrado. Los precios varían según el país, pero siguen el mismo modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales.
¿Cómo hago seguimiento de qué miembros del equipo de Acumatica reciben más reseñas?
Reviewflowz atribuye automáticamente las reseñas a los miembros del equipo, usando las asignaciones de proyectos y las relaciones con clientes ya registradas en Acumatica. Cuando llega una reseña, el sistema la asocia con el gerente de proyecto, el ejecutivo de cuenta o el técnico de servicio que llevó ese trabajo, sin necesidad de que el cliente mencione nombres en la reseña. Obtienes informes detallados de desempeño por persona, con el número de reseñas, las valoraciones y las tasas de conversión, útiles para coaching y reconocimiento. Este método evita que Google marque las reseñas que mencionan directamente nombres de empleados.
¿Cuánto tiempo tarda la integración de Acumatica con Reviewflowz?
La configuración inicial tarda menos de 15 minutos y no necesitas ayuda de desarrollo ni de TI. Conectas tu sistema Acumatica mediante una integración segura, seleccionas los eventos disparadores (como la finalización de un proyecto o el pago de una factura), eliges el método de comunicación (correo electrónico, SMS o WhatsApp) y personalizas el mensaje de la solicitud de reseña. Una vez configurado, las primeras solicitudes de reseña automáticas se envían el mismo día en que ocurren eventos de Acumatica que cumplen los requisitos. A partir de ahí, el sistema funciona solo.
¿Cuál es el costo de enviar solicitudes de reseña desde Acumatica?
Las solicitudes de reseña por correo electrónico cuestan $5 por cada 1.000 correos, y las de SMS cuestan $5 por cada 100 mensajes. Ambas siguen un modelo de pago por uso, sin mínimos mensuales ni contratos a largo plazo. Para la mayoría de los usuarios de Acumatica, que completan entre 50 y 200 proyectos al mes, esto se traduce en solo unos pocos dólares mensuales en solicitudes de reseña. Los precios de WhatsApp varían según el país, pero siguen el mismo modelo de pago por uso. Con una tasa de conversión media del 7,5%, conseguir cada reseña suele costar menos de $1.