Jeder abgeschlossene Shopmonkey-Auftrag fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne das, was Sie nicht brauchen.
- In wenigen Minuten startklar, keine Demo nötig
- Jeder abgeschlossene Auftrag fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Techniker gutgeschrieben
Shopmonkey is connected to Reviewflowz. Trigger in Shopmonkey: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Delgado.
Job #4821 
Eine Bewertungsanfrage wird verschickt, sobald der Auftrag abgeschlossen ist
Markieren Sie einen Auftrag in Shopmonkey als abgeschlossen, sendet Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Alternativ lösen Sie die Anfrage aus, sobald die Rechnung bezahlt ist oder das Auftragsformular geschlossen wird.
Niemand am Tresen muss ans Nachfragen denken. Jeder abgeschlossene Auftrag startet seine eigene Anfrage.
When a job is marked complete in Shopmonkey, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde des Auftrags erhält den Bewertungslink
Reviewflowz sendet die Anfrage an den Kunden des Shopmonkey-Auftrags, mit den Kontaktdaten, die bereits vorliegen. Sie müssen keine Liste importieren und nichts eintippen.
Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade Bewertungen braucht. Wir fragen jeden Kunden, unabhängig davon, welche Note er geben würde.
When a job is marked complete in Shopmonkey, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the shop: Main Street Shop, Riverside Shop, Northgate Shop.
Verbinden Sie Shopmonkey in wenigen Minuten
Ihr nächster abgeschlossener Auftrag löst automatisch eine eigene Bewertungsanfrage aus. Die 14-tägige Testversion läuft ohne Kreditkarte.
Jede Bewertung wird dem Techniker des Auftrags gutgeschrieben
Reviewflowz verknüpft jede Bewertung mit dem Shopmonkey-Auftrag, aus dem sie stammt, und schreibt sie dem Techniker gut, der die Arbeit erledigt hat. Kunden müssen nie einen Namen nennen.
Für Berichte importieren wir vergangene Aufträge, damit Sie die Konversionsrate jedes Technikers von Anfang an sehen. Frühere Kunden werden dabei nie benachrichtigt.
The job in Shopmonkey records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Shopmonkey-Integration: Häufige Fragen
Wann sendet Reviewflowz eine Bewertungsanfrage für einen Shopmonkey-Auftrag?
Reviewflowz sendet die Anfrage, sobald ein Auftrag in Shopmonkey als abgeschlossen markiert wird. Sie können den Versand stattdessen an die Rechnungszahlung oder das Schließen des Arbeitsauftrags knüpfen und sofort oder mit einer Verzögerung Ihrer Wahl senden.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Der Kunde aus dem Shopmonkey-Auftrag erhält die Anfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp, über die Kontaktdaten, die bereits im Auftrag hinterlegt sind. Jeder Kunde wird angefragt, ohne vorherige Filterung nach erwarteter Note. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit Aufträgen, die nie abgeschlossen werden?
Es wird nichts gesendet. Reviewflowz fordert eine Bewertung nur an, wenn der Auftrag abgeschlossen, die Rechnung bezahlt oder der Arbeitsauftrag geschlossen ist, je nachdem, welches Ereignis Sie als Auslöser gewählt haben.
Wie erhalten Techniker Anerkennung für ihre Bewertungen?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Techniker des jeweiligen Shopmonkey-Auftrags zu, sodass Kunden nie einen Namen nennen müssen. Für Berichte importiert Reviewflowz auch frühere Aufträge, sodass Sie die Konversionsrate jedes Technikers sehen. Frühere Kunden werden dabei aber nie kontaktiert.
Wie verbinde ich Shopmonkey mit Reviewflowz?
Öffnen Sie in Reviewflowz die Integrationen und verbinden Sie Shopmonkey. Das dauert nur wenige Minuten, ist selbsterklärend, und Sie brauchen keine Demo.
Was kostet die Shopmonkey-Integration?
Reviewflowz kostet 70 USD pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 USD bei monatlicher Zahlung. Nachrichten kosten 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS. Sie starten mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, ganz ohne Kreditkarte.