Jeder abgeschlossene HelmBot-Termin bittet um eine Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen. Nichts, das Sie nicht brauchen.
- Live in Minuten, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Termin bittet um eine Bewertung
- Jede Bewertung wird dem Teammitglied gutgeschrieben
HelmBot is connected to Reviewflowz. Trigger in HelmBot: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the team member, Maya Lindqvist.
Appointment #3107 
Termin als abgeschlossen markieren, die Anfrage wird versendet
Sobald ein Termin in HelmBot als abgeschlossen markiert ist, startet Reviewflowz die Bewertungsanfrage. Sie wird per E-Mail, SMS oder WhatsApp zu dem Zeitpunkt versendet, den Sie festgelegt haben.
Niemand an der Rezeption muss daran denken, danach zu fragen. Reviewflowz verschickt jeden Tag für jeden abgeschlossenen Termin eine Anfrage.
When an appointment is completed in HelmBot, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde erhält beim Termin den Bewertungslink
Reviewflowz nutzt die Kundenkontaktdaten, die bereits in HelmBot vorhanden sind. Nichts muss erneut eingegeben werden. Der Kunde erhält eine kurze Nachricht mit einem Link.
Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die die meisten Bewertungen benötigt. Reviewflowz spricht alle Kunden auf die gleiche Weise an, ohne vorgeschalteten Bewertungsbildschirm.
When an appointment is completed in HelmBot, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown Studio, Riverside Studio, Harbour Point Studio.
HelmBot in Minuten verbinden
Starten Sie die kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Kreditkarte. Ihr nächster abgeschlossener Termin bittet dann um eine Bewertung.
Jede Bewertung wird dem Teammitglied gutgeschrieben, das den Service erbracht hat
HelmBot speichert, welches Teammitglied den Termin bearbeitet hat. Wenn die Bewertung eingeht, speichert Reviewflowz sie für diesen Termin und schreibt sie diesem Teammitglied gut.
Kunden müssen niemanden in ihrer Bewertung namentlich nennen. Sie sehen, von welchem Teammitglied jede Bewertung stammt, ohne danach zu fragen.
The appointment in HelmBot records which team member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same appointment.
HelmBot-Integration: Häufige Fragen
Wie funktioniert die automatische Bewertungsanfrage mit HelmBot?
Verbinden Sie HelmBot unter Integrationen in Reviewflowz, in wenigen Minuten und ohne Demo. Ab dann sendet Reviewflowz dem Kunden zum Zeitpunkt Ihrer Wahl eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp, sobald Sie einen Termin in HelmBot als abgeschlossen markieren.
Wer wird gebeten, eine Bewertung abzugeben?
Der Kunde, dessen Termin abgeschlossen wurde, und zwar mit den Kontaktdaten, die bereits in HelmBot hinterlegt sind. Jeder Kunde wird angefragt, unabhängig von einer vorherigen Note, und der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten neue Bewertungen braucht.
Was passiert mit Terminen, die storniert oder nie abgeschlossen werden?
Dann passiert nichts. Reviewflowz verschickt eine Anfrage nur, wenn ein Termin als abgeschlossen markiert wird. Ein nicht abgeschlossener Termin löst also nie eine Nachricht aus.
Wir betreiben mehrere Standorte. Wie funktioniert das?
Sie richten jeden Standort einzeln in Reviewflowz ein, jeweils mit eigenen Bewertungsanfragen. Die Abrechnung erfolgt pro Standort, Sie zahlen also nur für die Standorte, die Sie tatsächlich verbinden.
Wie funktioniert die Bewertungszuordnung des Personals mit HelmBot?
HelmBot hält fest, welches Teammitglied welchen Termin betreut hat. Reviewflowz ordnet jede Bewertung diesem Teammitglied zu, Kunden müssen in ihrer Bewertung also nie einen Namen nennen.
Was kostet die HelmBot-Integration?
Reviewflowz kostet 70 Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung. Nachrichten kosten 5 Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 Dollar pro 100 SMS. Sie starten mit der kostenlosen 14-Tage-Testversion, ganz ohne Kreditkarte.