Jeder abgeschlossene CasePeer-Fall bittet um eine Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötige Features.
- In wenigen Minuten live, ohne Demo
- Jeder abgeschlossene Fall bittet um eine Bewertung
- Jede Bewertung wird dem Anwalt zugeordnet
CasePeer is connected to Reviewflowz. Trigger in CasePeer: closed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the case, credited to the attorney, Sarah Okafor.
Case #2318 
Eine Bewertungsanfrage wird verschickt, sobald der Fall abgeschlossen ist
Wenn ein Fall in CasePeer abgeschlossen, beigelegt oder gelöst wird, startet Reviewflowz die Bewertungskampagne des Mandanten. Die Nachrichten verschickt Reviewflowz per SMS, E-Mail oder WhatsApp nach dem Zeitplan, den Sie dafür festlegen.
Niemand in der Kanzlei muss daran denken, danach zu fragen. Jeder abgeschlossene Fall bekommt automatisch eine Anfrage, offene Fälle nicht.
When a case is closed in CasePeer, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Mandant im Fall erhält den Link
Reviewflowz sendet die Anfrage an den Mandanten im CasePeer-Fall und nutzt dafür die im Fall hinterlegten Kontaktdaten. Der Mandant bekommt eine SMS mit einem Bewertungslink auf sein Handy.
Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die am dringendsten Bewertungen braucht. Eine Vorprüfung nach Note gibt es nicht: Jeder Mandant wird auf die gleiche Weise angefragt.
When a case is closed in CasePeer, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the case and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
CasePeer in wenigen Minuten verbinden
Jeder abgeschlossene Fall sendet dem Mandanten ab sofort eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem zuständigen Anwalt zugeordnet
Reviewflowz erkennt, welcher Anwalt dem CasePeer-Fall zugewiesen ist, und ordnet die Bewertung dieser Person zu. Mandanten müssen niemanden namentlich erwähnen.
Sie sehen die Bewertungen pro Anwalt sowie die Quote, mit der abgeschlossene Fälle bei jedem Anwalt zu einer Bewertung führen.
The case in CasePeer records which attorney did the work. The review request carries the case, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the attorney and saved back on the same case.
CasePeer-Integration: Fragen und Antworten
Wann sendet Reviewflowz die Bewertungsanfrage?
Sobald ein Fall in CasePeer abgeschlossen, beigelegt oder gelöst wird, startet Reviewflowz die Kampagne für diesen Mandanten. Reviewflowz verschickt die Nachricht dann per E-Mail, SMS oder WhatsApp, nach dem Zeitplan, den Sie festgelegt haben.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Angefragt wird der Mandant, der im CasePeer-Fall unter den Kontaktdaten hinterlegt ist. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten neue Bewertungen braucht. Jeder Mandant wird angeschrieben, ohne vorher nach seiner Zufriedenheit gefragt zu werden.
Was passiert bei Fällen, die noch offen sind?
Nur ein abgeschlossener, beigelegter oder gelöster Fall löst eine Anfrage aus. Ein Fall, der offen bleibt, sendet keine Anfrage, und frühere Mandanten aus Fällen, die schon vor der Verbindung abgeschlossen wurden, werden nie kontaktiert.
Wie werden Bewertungen Anwälten zugeordnet?
Reviewflowz liest aus, welcher Anwalt dem CasePeer-Fall zugewiesen ist, und ordnet die Bewertung dieser Person zu. Mandanten müssen ihren Anwalt nicht namentlich nennen, und Sie sehen für jeden Anwalt die Bewertungen und die Konversionsrate.
Wie verbinde ich CasePeer?
Öffnen Sie in Reviewflowz den Bereich Integrationen und verbinden Sie CasePeer in wenigen Minuten, ganz ohne Demo. Beim nächsten abgeschlossenen Fall geht automatisch eine Bewertungsanfrage an den Mandanten.
Was kostet es?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ bei monatlicher Abrechnung. Nachrichten kosten 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Die 14-tägige Testversion läuft ohne Kreditkarte.