Jeder abgeschlossene Arbeitsauftrag fordert den Mieter zu einer Bewertung auf
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne Überflüssiges.
- Live in fünf Minuten, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Arbeitsauftrag fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung zählt für den zugewiesenen Benutzer
AppFolio is connected to Reviewflowz. Trigger in AppFolio: completed. A review request is then sent by SMS to the tenant, and the Google review that comes in is saved on the work order, credited to the assigned user, Marcus Delgado.
Work Order #4821 
Wir senden die Anfrage, sobald der Arbeitsauftrag abgeschlossen ist
Ändert sich der Status eines Arbeitsauftrags auf „abgeschlossen", startet Reviewflowz die Kampagne ab diesem Zeitpunkt. Reviewflowz verschickt Ihre SMS, E-Mail oder WhatsApp-Nachricht mit der von Ihnen festgelegten Verzögerung.
Arbeitsaufträge, die nicht abgeschlossen sind, lösen nie eine Anfrage aus. Spätere Aktualisierungen eines bereits abgeschlossenen Arbeitsauftrags senden keine zweite Anfrage.
When a work order is completed in AppFolio, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Mieter auf dem Arbeitsauftrag erhält den Bewertungs-Link
Wir senden die Anfrage an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Mieters aus AppFolio. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen benötigt, ohne Noten-Vorabprüfung.
Wir überspringen Mieter ohne E-Mail oder Telefonnummer. Frühere Mieter aus importierten Arbeitsaufträgen erhalten nie eine Nachricht.
When a work order is completed in AppFolio, the tenant gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the work order and the property: Maple Court Apartments, Riverside Lofts, Oakridge Townhomes.
Verbinden Sie AppFolio in fünf Minuten
Jeder abgeschlossene Arbeitsauftrag fordert den Mieter zur Bewertung auf. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte erforderlich.
Jede Bewertung zählt für den zugewiesenen Benutzer des Arbeitsauftrags
Reviewflowz erkennt, welcher Benutzer dem abgeschlossenen Arbeitsauftrag zugewiesen ist, und schreibt die Bewertung diesem Teammitglied namentlich zu.
Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate pro zugewiesenem Benutzer, auch für Berichte aus früher importierten Arbeitsaufträgen.
The work order in AppFolio records which assigned user did the work. The review request carries the work order, so when the tenant leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the assigned user and saved back on the same work order.
Jede Immobilie sendet ihre Anfragen an ein eigenes Google-Profil
Jeder Arbeitsauftrag ist einer Immobilie zugeordnet. Sie ordnen jede AppFolio-Immobilie einmal einem Google-Profil zu, und Anfragen dieser Immobilie führen zu diesem Profil.
Nutzen Sie ein Profil für mehrere Immobilien, oder ein eigenes Profil je Immobilie. Die Zuordnung entscheidet.
A work order from AppFolio (trigger: completed), with property Maple Court Apartments, is matched by property to the right Google profile: Maple Court Apartments, Riverside Lofts or Oakridge Townhomes. This one goes to Maple Court Apartments.
Abgeschlossene Arbeitsaufträge in Bewertungen verwandeln
Verbinden Sie AppFolio, ordnen Sie Ihre Immobilien zu und schalten Sie die Integration ein. Keine Demo, keine Kreditkarte nötig.
Was Reviewflowz aus AppFolio ausliest
- Work order Status: completedLöst die Bewertungsanfrage aus
- Work order completion timeStartpunkt für die Verzögerung beim Versand
- Work order assigned userSchreibt die Bewertung diesem Teammitglied zu
- Work order propertyWählt das Google-Profil aus, das der Link öffnet
- Tenant email and phone numberZiel für den Versand der Anfrage
- Past completed work ordersBerichte erstellen und die Konversionsrate je Benutzer auswerten, der noch nie kontaktiert wurde
AppFolio-Integration: häufig gestellte Fragen
Wie verbinde ich AppFolio?
Ein Administrator erstellt einen Benutzer in Developer Space mit der Developer Admin-Rolle. Sie kopieren Developer ID, Client ID und Client Secret aus Developer Space > Dashboard > Access Credential Management und fügen sie in Reviewflowz ein. Anschließend ordnen Sie Ihre Immobilien zu und aktivieren die Integration.
Was löst eine Bewertungsanfrage aus?
Ein Serviceauftrag wechselt in den Status „Abgeschlossen“. Reviewflowz löst die Anfrage ab diesem Zeitpunkt aus, mit der Verzögerung, die Sie in Ihrer Kampagne festgelegt haben.
Was passiert, wenn sich ein Serviceauftrag nach dem Abschluss noch einmal ändert?
Reviewflowz verschickt keine zweite Anfrage. Pro Mieter und abgeschlossenem Serviceauftrag wird eine Anfrage gesendet. Serviceaufträge, die nie den Status „Abgeschlossen“ erreichen, lösen keine Anfrage aus.
Wer erhält die Anfrage?
Der Mieter aus dem Arbeitsauftrag erhält die Nachricht, und zwar an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die in AppFolio hinterlegt ist. Mieter ohne E-Mail oder Telefonnummer werden übersprungen. Eigentümer, Dienstleister und Interessenten erhalten keine Nachrichten.
Kontaktieren Sie Mieter aus früheren Serviceaufträgen?
Nein. Wir importieren früher abgeschlossene Arbeitsaufträge nur für Berichte und die Konversionsrate pro Benutzer. Anfragen verschicken wir nur für Arbeitsaufträge, die nach dem Verbinden abgeschlossen werden.
Wir verwalten mehrere Immobilien. Wie kommen Bewertungen zum richtigen Google-Profil?
Jeder Arbeitsauftrag ist einer Immobilie zugeordnet. Sie ordnen jede AppFolio-Immobilie einmal einem Google-Profil zu, und der Anfrage-Link richtet sich nach dieser Zuordnung.
Filtern Sie unzufriedene Mieter aus?
Nein. Es gibt keine Noten-Vorabprüfung: Jeder Mieter erhält denselben Link zur Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen benötigt. Mieter, die sich abmelden, erhalten nie wieder eine Nachricht.
Was kostet das?
70 USD pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 USD bei monatlicher Abrechnung. Nachrichten kosten 5 USD pro 1.000 E-Mails und 5 USD pro 100 SMS. Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion ohne Kreditkarte.