Software di gestione delle recensioni per chi usa Wrike
Connetti Reviewflowz al tuo workspace Wrike e richiedi automaticamente recensioni quando chiudi una trattativa, completi un progetto o raggiungi un obiettivo.
They love how easy we've made it
Automated review requests when Wrike deals close
Reviewflowz automatically sends review requests to clients whenever a deal status changes to closed, a project milestone is completed, or a task is marked done in Wrike. You configure the trigger once by selecting which Wrike status changes should prompt a review request. When that status updates, Reviewflowz immediately sends a personalized request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp. The system pulls client contact details directly from your Wrike records, so there's no manual data entry or risk of missing follow-ups. Your team focuses on closing deals while review collection happens automatically in the background.
Identify your best customers from Wrike deals
When clients leave reviews, Reviewflowz automatically updates their corresponding Wrike contact record with review data, creating a clear picture of customer satisfaction by deal value, project type, or account manager. This gives you an instant list of promoters (4-5 star reviewers) sorted by deal size or project complexity. You can immediately identify which $50K client gave you five stars and ask them for a case study, or which enterprise account mentioned specific team members for testimonial requests. Instead of guessing who your happiest customers are, you have concrete review data tied directly to deal values and project outcomes in Wrike.
Track employee review performance from Wrike data
Reviewflowz uses Wrike's project assignments and deal ownership data to automatically attribute incoming reviews to specific team members without requiring customers to mention names. When a review comes in, the system checks which employee was assigned to that project or owned that deal in Wrike, then credits the review to them automatically. This approach avoids the common problem where customers forget to mention staff names or spell them incorrectly, which can make reviews sound unnatural. You get accurate per-employee review metrics and performance data while reviews read authentically. No more coaching clients to drop names or losing attribution when they forget.
Calculate review conversion rates from Wrike deals
Most businesses celebrate raw review counts, but 200 reviews from 10,000 deals is a concerning 2% conversion rate. Because Reviewflowz integrates directly with Wrike, it automatically calculates your true review conversion rate by dividing reviews collected by total closed deals or completed projects. You'll see metrics like '47 reviews from 342 closed deals this month equals 13.7% conversion rate' instead of just raw numbers. This lets you benchmark performance against the Reviewflowz average of 7.5% and identify which deal types, project categories, or team members generate reviews most effectively. You're optimizing against conversion rates while competitors track meaningless totals.
AI review replies for Google, Yelp, and 200+ sites
Responding to reviews improves local search rankings and builds trust with prospects, but manually replying to every review across Google, Yelp, Facebook, and industry-specific platforms takes hours weekly. Reviewflowz generates contextually appropriate replies using AI trained on your brand voice and industry standards, then posts responses automatically across all 200+ monitored platforms. For Wrike users, the AI can reference project types, service categories, or deal information from your CRM to make responses more specific and relevant. You can approve each reply manually or set automatic posting for routine responses, ensuring every review gets acknowledged without consuming your team's time.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quali piattaforme di recensioni conviene privilegiare se usi Wrike?
Google Reviews deve essere la tua priorità assoluta, perché la maggior parte dei potenziali clienti scopre i servizi B2B tramite le ricerche su Google. Se usi Wrike per gestire progetti con i clienti, punta anche su piattaforme specifiche del settore: Clutch per le agenzie, G2 e Capterra per le aziende software, Trustpilot per l'e-commerce. Facebook e Yelp sono importanti per le aziende di servizi locali. Il vantaggio di Reviewflowz è monitorare oltre 200 piattaforme da un'unica dashboard: non devi scegliere. Configura le richieste automatiche da Wrike per tutte le piattaforme, poi osserva dove arrivano più naturalmente le recensioni, in base al tuo settore e alle preferenze dei clienti.
Come misuro il successo della campagna di raccolta di recensioni con Wrike?
Monitora il tasso di conversione delle recensioni, non il numero grezzo di recensioni raccolte. Reviewflowz lo calcola automaticamente dividendo le recensioni raccolte per gli affari conclusi o i progetti completati in Wrike. Un competitor con 80 recensioni su 500 affari (conversione del 16%) ottiene risultati migliori delle tue 200 recensioni su 5.000 affari (conversione del 4%). La media di Reviewflowz su tutti i clienti è del 7,5%: un buon parametro di riferimento. Monitora anche i tassi di conversione per dimensione dell'affare, tipo di progetto e membro del team, per capire cosa genera i migliori risultati di raccolta recensioni nel tuo flusso di lavoro Wrike.
Come funziona la raccolta automatica di recensioni con Wrike?
Collega il tuo account Wrike e scegli gli eventi che fanno da trigger: il cambio di stato dell'affare a "Closed Won", il completamento del progetto o aggiornamenti specifici delle attività. Quando questi eventi si verificano in Wrike, Reviewflowz invia subito una richiesta di recensione al cliente associato, usando i dati di contatto presenti nel record Wrike. Puoi inviarla via email (5 dollari per 1.000), SMS (5 dollari per 100) o WhatsApp, in base alla tua base di clienti. L'intera configurazione richiede meno di 15 minuti e non serve nessuno sviluppatore. Una volta impostato, ogni evento Wrike idoneo genera automaticamente una richiesta di recensione, senza alcun intervento manuale.
Posso usare WhatsApp per le richieste di recensione da Wrike?
Sì, Reviewflowz supporta le richieste di recensione via WhatsApp, attivate dagli eventi Wrike come la chiusura di affari o il completamento di progetti. WhatsApp raggiunge tassi di apertura vicini al 98%, contro circa il 20% delle email: uno strumento molto efficace per la raccolta di recensioni. È particolarmente utile per chi usa Wrike con clienti internazionali, o in mercati dove WhatsApp è il canale di comunicazione aziendale principale. I prezzi variano da paese a paese e, come per email e SMS, le richieste WhatsApp recuperano automaticamente i dati di contatto del cliente dal tuo record Wrike quando si verifica l'evento trigger.
Come funziona l'attribuzione delle recensioni ai membri del team con Wrike?
Reviewflowz attribuisce automaticamente le recensioni ai membri del team usando i dati di assegnazione dei progetti e di proprietà degli affari in Wrike: così i clienti non devono più menzionare il nome del team. Quando arriva una recensione, il sistema controlla quale dipendente era assegnato a quel progetto o era responsabile di quell'affare in Wrike, e gli attribuisce la recensione. Così eviti i problemi più comuni: clienti che dimenticano i nomi, li scrivono male o lasciano recensioni che suonano innaturali. Ottieni metriche di performance individuali precise, le recensioni restano autentiche e il rischio che Google le segnali come artificiali o poco spontanee si riduce.
Quanto tempo richiede la configurazione dell'integrazione con Wrike?
La configurazione richiede meno di 15 minuti, senza bisogno di competenze tecniche. Collega il tuo account Wrike a Reviewflowz, scegli quali cambiamenti di stato o eventi devono attivare le richieste di recensione (per esempio affari segnati come "Closed Won" o progetti segnati come completati), scegli il canale (email, SMS o WhatsApp) e personalizza il modello di richiesta. La prima richiesta di recensione automatica parte lo stesso giorno in cui si verifica un evento idoneo in Wrike. Non serve nessuno sviluppatore, nessun team IT, nessuna configurazione complicata.
Quanto costa la raccolta automatica di recensioni da Wrike?
Le richieste di recensione costano 5 dollari per 1.000 email o 5 dollari per 100 SMS, con pagamento a consumo, senza minimi mensili né contratti. I prezzi di WhatsApp variano per paese. Per la maggior parte di chi usa Wrike, questo significa pochi centesimi per ogni recensione raccolta. Se chiudi 100 affari al mese e raggiungi la media Reviewflowz del 7,5% di conversione, raccogli circa 7-8 recensioni con meno di 1 dollaro di costi di messaggistica. Paghi solo per le richieste inviate, non per l'integrazione Wrike o il monitoraggio delle recensioni su oltre 200 piattaforme.