Software de gestión de reseñas para usuarios de Yardi
Convierte cada firma de contrato y cada cierre en Yardi en solicitudes de reseña en Google, Zillow y Apartments.com, sin esfuerzo.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from Yardi lease signings
Connect Reviewflowz to your Yardi system and automatically send review requests whenever a lease is signed, closing completes, or tenant moves in. The integration monitors your Yardi database for these trigger events and instantly dispatches personalized review requests via email, SMS, or WhatsApp to the tenant, buyer, or seller. You configure the automation once by selecting which Yardi events should trigger requests and your preferred communication method. From that point forward, every transaction automatically generates a review request for Google, Zillow, Apartments.com, and other platforms without any manual intervention from your leasing team.
How to identify your best tenants from Google reviews in Yardi
Reviewflowz automatically flags your most satisfied tenants by syncing positive review data back into their Yardi resident records. When a tenant leaves a 4 or 5-star review on Google, Zillow, or Apartments.com, that feedback gets attached directly to their profile in your property management system. This creates a database of your biggest advocates that you can leverage for referral programs, video testimonials, or showcasing properties to prospects. Your leasing agents can quickly identify which residents are most likely to recommend your properties, turning satisfied tenants into a measurable marketing asset rather than just hoping someone will spread positive word-of-mouth.
Staff review attribution in Yardi without tenant name-dropping
Most property managers ask tenants to mention their leasing agent by name in reviews, but this approach backfires when Google flags suspicious-looking reviews or tenants forget names. Reviewflowz solves this by using your existing Yardi data to automatically attribute reviews to the correct property manager, leasing agent, or broker who handled each transaction. Since the system knows which staff member processed the lease or showing, incoming reviews get assigned to the right person without requiring any name mentions in the review text. This creates more natural-sounding reviews that avoid platform penalties while still giving you detailed performance tracking and staff leaderboards.
Review conversion rate tracking for Yardi property managers
Raw review counts mean nothing without knowing your total transaction volume, which is why Reviewflowz calculates your actual review conversion rate using Yardi data. The system divides your collected reviews by your completed leases, closings, and showings to reveal your true performance. A property manager with 40 reviews from 200 leases has a 20% conversion rate, significantly outperforming someone with 100 reviews from 2,000 transactions at just 5%. Across all Reviewflowz customers, the average review request conversion rate is 7.5%. You can filter these metrics by individual staff members, properties, time periods, and review platforms to identify what drives the highest response rates.
AI review replies for property management companies using Yardi
Reviewflowz generates automatic responses to every review across Google, Zillow, Apartments.com, and 200+ other platforms using AI trained on your brand voice and property management terminology. The system crafts personalized replies that acknowledge specific tenant concerns, highlight property features, and maintain a professional tone appropriate for real estate businesses. You can set the AI to auto-publish responses immediately or queue them for approval before going live. Since Google uses review engagement as a local search ranking factor, consistently responding to feedback improves your visibility when potential tenants search for apartments in your area. The AI handles everything from thanking satisfied residents to addressing maintenance complaints professionally.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para las empresas de gestión de propiedades de Yardi?
Google Reviews es la prioridad número uno: impacta directamente en el posicionamiento en búsquedas locales y en la visibilidad en mapas cuando los posibles inquilinos buscan apartamento. Pero las empresas de gestión de propiedades también necesitan buenas valoraciones en Zillow, Apartments.com, Yelp y Facebook. Estas plataformas generan leads específicos del sector, porque inquilinos y compradores las consultan activamente durante su búsqueda. Según la encuesta Local Consumer Review Survey 2024 de BrightLocal, el 87% de los consumidores usa Google para evaluar negocios locales, algo esencial para tus propiedades gestionadas con Yardi. Reviewflowz hace seguimiento de todas estas plataformas clave, y de más de 200 adicionales, así tienes visibilidad completa sobre tu reputación online en todos los sitios que influyen en las decisiones de alquiler.
¿Cómo mides el desempeño de reseñas de gestión de propiedades en Yardi?
La métrica clave es la tasa de conversión de reseñas: el total de reseñas dividido entre el total de transacciones (firmas de contrato, cierres y visitas). Como Reviewflowz se integra con Yardi, calcula esta tasa automáticamente a partir de datos reales de transacciones, sin suposiciones. Una propiedad con 50 reseñas sobre 500 contratos firmados tiene una tasa de conversión del 10%, mientras que otra con 200 reseñas sobre 5.000 contratos solo llega al 4%. Puedes filtrar el desempeño por gestor de propiedades, por propiedad, por periodo de tiempo y por plataforma de reseñas, para ver qué estrategias generan más feedback de tus inquilinos en Yardi.
¿Cómo envía Reviewflowz solicitudes de reseña desde Yardi automáticamente?
Reviewflowz supervisa tu base de datos de Yardi en busca de eventos concretos: firmas de contrato, cierres, mudanzas o visitas realizadas. Cuando ocurre uno de estos eventos, el sistema envía automáticamente una solicitud de reseña personalizada al inquilino, comprador o vendedor por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Configuras la automatización una sola vez: eliges qué eventos de Yardi deben activar las solicitudes y tu canal de comunicación preferido. La integración no necesita soporte de desarrollo ni de TI, y se configura en menos de 15 minutos. Una vez lista, cada transacción futura genera solicitudes de reseña automáticamente, sin ningún trabajo manual por parte de tu equipo de arrendamiento.
¿Es compatible Reviewflowz con solicitudes de reseña por WhatsApp para usuarios de Yardi?
Sí. Reviewflowz envía solicitudes de reseña por WhatsApp de forma automática, activadas por eventos de Yardi como firmas de contrato, cierres, mudanzas y visitas. Las solicitudes por WhatsApp alcanzan tasas de apertura de alrededor del 98%, frente al 20% aproximado del correo electrónico, lo que las hace muy efectivas para empresas de gestión de propiedades. La integración de WhatsApp funciona igual que las de correo electrónico y SMS: envía la solicitud automáticamente en cuanto ocurre el evento de Yardi que has seleccionado. El precio de WhatsApp varía según el país. El correo electrónico cuesta 5 dólares por 1.000 solicitudes y el SMS cuesta 5 dólares por 100 solicitudes, con pago por uso y sin mínimos mensuales.
¿Puedes ver qué gestores de propiedades reciben más reseñas en Yardi?
Sí. Reviewflowz atribuye cada reseña automáticamente al gestor de propiedades, agente de arrendamiento o broker que gestionó esa transacción en Yardi. El sistema usa tus propios datos de Yardi para hacer esta conexión, sin necesidad de que inquilinos o compradores mencionen nombres de personal en la reseña. Esta atribución automática te da seguimiento detallado del desempeño, una clasificación del personal y un análisis de la tasa de conversión por cada miembro del equipo. Así ves exactamente qué gestores de propiedades destacan en captación de reseñas y quiénes necesitan formación o apoyo adicional, sin el riesgo de que Google marque las reseñas como sospechosas por patrones raros de menciones de nombres.
¿Con qué rapidez puedes configurar Reviewflowz con los sistemas de Yardi?
La configuración lleva menos de 15 minutos y no necesita departamento de desarrollo ni de TI. Solo tienes que conectar tu sistema Yardi con Reviewflowz mediante una integración segura, elegir qué eventos activan las solicitudes de reseña (como firmas de contrato o cierres), elegir tu canal de comunicación (correo electrónico o SMS) y activar la automatización. Ese mismo día empiezan a enviarse tus primeras solicitudes de reseña. La integración no requiere programar código, instalar software ni tener conocimientos técnicos en tu equipo de gestión de propiedades.
¿Cuál es el coste de enviar solicitudes de reseña mediante la integración con Yardi?
Reviewflowz cobra 5 dólares por 1.000 solicitudes por correo electrónico y 5 dólares por 100 solicitudes por SMS, con pago por uso y sin mínimos mensuales, contratos ni tarifas de configuración. El precio de WhatsApp varía según el país, pero suele tener las tasas de apertura más altas. Para la mayoría de empresas de gestión de propiedades, esto se traduce en solo unos céntimos por cada reseña conseguida. Con la tasa media de conversión de solicitudes de reseña del 7,5% entre los clientes de Reviewflowz, puedes esperar unas 75 reseñas por cada 1.000 solicitudes de correo electrónico, lo que hace que el coste por reseña real, generada a partir de tus transacciones de Yardi, sea muy bajo.