Jeder abgeschlossene Termin in Simple Salon bittet um eine Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, nichts, das Sie nicht brauchen.
- In Minuten live, keine Demo nötig
- Jeder abgeschlossene Termin bittet um eine Bewertung
- Jede Bewertung wird dem Stylisten angerechnet
Simple Salon is connected to Reviewflowz. Trigger in Simple Salon: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Lily Chen.
Appointment #3107 
Ein abgeschlossener Termin in Simple Salon löst die Bewertungsanfrage aus
Wenn ein Termin in Simple Salon als abgeschlossen markiert wird, sendet Reviewflowz die Bewertungsanfrage. Ihr Team muss an der Rezeption dafür nichts zusätzlich tun.
Die Kampagne läuft nach dem Termin per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Sie wählen die Kanäle und den Zeitpunkt einmal aus, und jeder abgeschlossene Haarschnitt, jede Gesichtsbehandlung, Massage oder Nagelservice folgt diesem Plan.
When an appointment is completed in Simple Salon, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde erhält den Bewertungslink für seinen Termin
Reviewflowz kontaktiert den Kunden des Termins und nutzt dafür die Kontaktdaten, die bereits in Simple Salon gespeichert sind. Keine zusätzliche Dateneingabe nötig.
Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die am meisten Bewertungen braucht, etwa Google. Jeder Kunde erhält dieselbe Anfrage, ganz ohne Filterung nach der erwarteten Note.
When an appointment is completed in Simple Salon, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the salon: Chelsea, Clapham, Fulham.
Verbinden Sie Simple Salon mit Reviewflowz
Ihr nächster abgeschlossener Termin sendet die erste Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Stylisten angerechnet, der den Termin durchgeführt hat
Simple Salon weiß, welcher Stylist, Kosmetiker oder Massagetherapeut jeden Termin durchgeführt hat. Reviewflowz speichert die Bewertung für diesen Termin und rechnet sie dieser Person an.
Kunden müssen in ihrer Bewertung niemanden namentlich nennen. Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate pro Stylisten, gemessen an den Terminen, die er abgeschlossen hat.
The appointment in Simple Salon records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.
Fragen zur Simple-Salon-Integration
Wann erhält ein Simple Salon-Kunde die Bewertungsanfrage?
Die Anfrage beginnt, wenn der Termin in Simple Salon als abgeschlossen markiert wird. Reviewflowz folgt dann Ihrem Kampagnenzeitplan über E-Mail, SMS und WhatsApp. Sie entscheiden also selbst, wie schnell nach dem Besuch die jeweilige Nachricht verschickt wird.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Gefragt wird der Kunde, der den abgeschlossenen Termin gebucht hat, über die Kontaktdaten, die bereits in Simple Salon hinterlegt sind. Jeder Kunde wird angefragt, ohne Vorfilterung nach Bewertung, und der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit stornierten Terminen?
Nur Termine, die als abgeschlossen markiert sind, lösen eine Anfrage aus. Ein stornierter Termin wird nie abgeschlossen, daher wird dieser Kunde nicht um eine Bewertung gebeten.
Können Simple Salon-Kunden Anfragen per WhatsApp erhalten?
Ja. Reviewflowz sendet Bewertungsanfragen per E-Mail, SMS oder WhatsApp nach einem abgeschlossenen Termin. Sie wählen die Kanäle und deren Reihenfolge in der Kampagne.
Wie werden Bewertungen meinen Stylisten zugeordnet?
Reviewflowz liest, welcher Stylist, welche Kosmetikerin oder welcher Therapeut in jedem Simple Salon-Termin eingetragen ist, und ordnet die Bewertung dieser Person zu. Kunden müssen dabei keinen Namen erwähnen. Reviewflowz importiert auch vergangene Termine, sodass die Konversionsrate jedes Stylisten jeden abgeschlossenen Termin berücksichtigt. Frühere Kunden werden dabei nie erneut kontaktiert.
Was kostet die Simple Salon-Integration?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ bei monatlicher Zahlung. Messaging kostet 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Starten Sie eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte und verbinden Sie Simple Salon in wenigen Minuten über die Reviewflowz-Integration. Keine Demo nötig.