Bewertungsmanagement-Software für LoanPro-Nutzer
Verwandeln Sie jede Zahlung in LoanPro in eine automatische Bewertungsanfrage. Sobald Kreditnehmer eine Zahlung leisten, verschickt Reviewflowz eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp.
They love how easy we've made it
Automated review requests when LoanPro payments are received
Reviewflowz monitors your LoanPro account and automatically sends review requests whenever borrowers complete payments or loan transactions. Set up the trigger once in your LoanPro workflow, and every payment completion generates an immediate review request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp. No manual follow-up needed. Your borrowers get asked for feedback while the positive experience is fresh, and you maintain consistent review collection without adding tasks to your loan officers' daily routines.
Identify your best borrowers for referral opportunities
When borrowers leave 5-star reviews, that rating automatically syncs back to their LoanPro customer record. This creates a filtered list of your most satisfied borrowers who are prime candidates for referral programs, case studies, or testimonials. Instead of guessing which customers might refer friends, you have concrete proof of satisfaction. Loan officers can prioritize outreach to these proven promoters when building their referral pipeline. Your happiest borrowers become your most effective marketing channel.
Track loan officer performance without mentioning names in reviews
Reviews that mention specific loan officers by name often get flagged and removed by Google. Reviewflowz solves this by using your LoanPro data to automatically attribute reviews to the correct loan officer without requiring borrowers to mention anyone. The system knows which officer handled each loan application or payment, so when reviews arrive, they're instantly linked to the right person. You get accurate performance metrics for each team member while reviews read naturally and avoid removal.
Calculate review conversion rate from LoanPro loan volume
Raw review counts mislead you about actual performance. A lender with 150 reviews from 3,000 loans has a 5% conversion rate, while a competitor with 60 reviews from 400 loans has 15%. The second lender is winning. Because Reviewflowz connects directly to LoanPro, it calculates your true conversion rate using actual loan volume as the denominator. You see exactly how many borrowers you served versus reviews collected, so you optimize the right metric instead of celebrating vanity numbers.
AI review responses across all lending review platforms
Responding to every review improves your local search rankings and shows potential borrowers you care about customer service. But manually replying to reviews across Google, Better Business Bureau, Trustpilot, and other lending platforms takes hours weekly. Reviewflowz generates professional, on-brand responses using AI that understands lending terminology and compliance considerations. Approve each response or set automatic publishing so no review goes unanswered across all 200+ monitored platforms.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Kreditunternehmen, die LoanPro nutzen, am wichtigsten?
Der Schwerpunkt sollte auf Google-Bewertungen liegen, denn die meisten Kreditnehmer suchen vor einem Antrag über Google nach ihrem Kreditgeber. Google-Bewertungen wirken sich direkt auf Ihre lokale Sichtbarkeit in der Suche und auf das Antragsvolumen aus. Daneben sollten Sie das Better Business Bureau, Trustpilot für Gewerbekredite und Facebook für Privatkredite priorisieren. Branchenspezifische Plattformen wie LendingTree oder Credit Karma sind ebenfalls wichtig, wenn Sie dort werben. Reviewflowz überwacht mehr als 200 Bewertungsplattformen über ein einziges Dashboard, sodass Sie die Leistung auf allen relevanten Seiten verfolgen, ohne zwischen mehreren Tools zu wechseln.
Wie kann ich die Bewertungsleistung meines Kreditunternehmens messen?
Verfolgen Sie Ihre Bewertungskonversionsrate, nicht nur die Gesamtzahl der Bewertungen. Teilen Sie dazu die Anzahl der erfassten Bewertungen durch die Gesamtzahl der bearbeiteten Kredite oder abgeschlossenen Anträge. Da Reviewflowz mit LoanPro integriert ist, berechnet das System diese Kennzahl automatisch anhand Ihres tatsächlichen Kreditvolumens. Ein Kreditgeber mit 80 Bewertungen aus 800 Krediten (Konversionsrate 10 %) schneidet deutlich besser ab als einer mit 200 Bewertungen aus 4.000 Krediten (Konversionsrate 5 %). Diese Kennzahl zeigt, ob Ihr Bewertungserfassungsprozess wirklich funktioniert oder ob Sie einfach nur ein hohes Volumen abwickeln.
Wie löst Reviewflowz Bewertungsanfragen anhand der Zahlungsdaten aus LoanPro aus?
Wenn Kreditnehmer eine Zahlung in LoanPro abschließen, erkennt Reviewflowz das automatisch und sendet eine Bewertungsanfrage an die Kontaktdaten des Kreditnehmers. Sie richten das einmal ein: Wählen Sie „Zahlung abgeschlossen“ als Trigger und legen Sie E-Mail, SMS oder WhatsApp als Versandweg fest. Jede künftige Zahlung löst danach automatisch eine Bewertungsanfrage aus, ganz ohne manuellen Aufwand für Ihre Kreditbeamten. Der Zeitpunkt passt perfekt: Der Kreditnehmer hat gerade eine positive Erfahrung gemacht und hinterlässt in diesem Moment am ehesten eine gute Bewertung.
Können Kreditbeamte Bewertungsanfragen per WhatsApp an Kreditnehmer versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen per WhatsApp mit einer Öffnungsrate von 98 % gegenüber 20 % bei E-Mail. WhatsApp-Anfragen werden genau wie bei E-Mail und SMS automatisch aus LoanPro ausgelöst, sobald Kreditnehmer eine Zahlung leisten oder einen Meilenstein im Kredit erreichen. Das ist besonders wertvoll für Kreditgenossenschaften oder Märkte, in denen WhatsApp der wichtigste Kommunikationskanal ist. Die höhere Öffnungsrate bedeutet: Mehr Kreditnehmer sehen Ihre Bewertungsanfrage, was in Ihrem LoanPro-Kundenstamm zu besseren Konversionsraten führt.
Wie kann ich verfolgen, welche Kreditbeamten die meisten positiven Bewertungen generieren?
Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch dem richtigen Kreditbeamten zu, und zwar anhand Ihrer LoanPro-Kontodaten, ganz ohne dass Kreditnehmer einen Namen nennen müssen. Das System erkennt, welcher Beamte einen Kreditantrag oder eine Zahlung bearbeitet hat, und verknüpft eingehende Bewertungen mit der richtigen Person. So erhalten Sie eine genaue Leistungsübersicht für jedes Teammitglied, ohne dass Google Bewertungen markiert, die Mitarbeiternamen nennen. Sie bekommen saubere Zuordnungsdaten, ohne das Risiko, dass eine Bewertung gelöscht wird.
Wie schnell kann ich Reviewflowz mit meinem LoanPro-Konto verbinden?
Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten und braucht weder Entwickler noch IT-Unterstützung. Autorisieren Sie einfach die Verbindung zu LoanPro, wählen Sie „Zahlung abgeschlossen“ als Trigger-Ereignis, legen Sie Ihren bevorzugten Kommunikationsweg fest (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und schon sind Sie live. Ihre erste automatische Bewertungsanfrage wird noch am selben Tag verschickt, wenn ein Kreditnehmer seine nächste Zahlung leistet. Keine komplexe Integration, keine technische Einrichtung nötig.
Wie viel kostet eine Bewertungsanfrage über LoanPro pro Kontakt mit einem Kreditnehmer?
E-Mail-Anfragen kosten 5 USD pro 1.000 versendete E-Mails, SMS-Anfragen 5 USD pro 100 versendete SMS, beides nutzungsbasiert ohne monatliche Mindestgebühr oder Vertragsbindung. Für die meisten Kreditunternehmen macht das nur einen Bruchteil pro erfasster Bewertung aus. Bei einer durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5 % zahlen Reviewflowz-Kunden etwa 0,67 USD pro Bewertung über SMS oder 0,07 USD pro Bewertung über E-Mail. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land und nutzen dasselbe flexible Guthabensystem.