Jede abgeschlossene Bestellung in Lightspeed Restaurant K-Series fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne das Überflüssige.
- Live in wenigen Minuten, keine Demo nötig
- Jede abgeschlossene Bestellung fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird der Servicekraft zugeordnet
Lightspeed Restaurant K-Series is connected to Reviewflowz. Trigger in Lightspeed Restaurant K-Series: order closes. A review request is then sent by SMS to the diner, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Wir senden eine Bewertungsanfrage, sobald die Bestellung abgeschlossen ist
Sobald eine Restaurantrechnung geschlossen wird, eine Bestellung zum Mitnehmen abgeschlossen ist oder eine Lieferung in Lightspeed Restaurant K-Series fertig ist, startet Reviewflowz die Anfrage. Der Gast erhält sie nach dem Besuch per E-Mail, SMS oder WhatsApp.
Sie legen Timing und Kanäle einmal fest. Ihre Servicekräfte und Manager müssen am Ende des Service nichts zusätzlich tun.
When an order is order closes in Lightspeed Restaurant K-Series, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Wir fragen jeden Gast nach einer abgeschlossenen Bestellung
Der Gast erhält eine Nachricht mit einem Bewertungslink. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die für diesen Standort am meisten Bewertungen benötigt.
Wir filtern nicht nach Noten, bevor wir fragen. Jeder Gast bekommt die gleiche Anfrage, unabhängig davon, wie ihm das Essen geschmeckt hat.
When an order is order closes in Lightspeed Restaurant K-Series, the diner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the outlet: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Verbinden Sie Lightspeed Restaurant K-Series noch heute
Jede abgeschlossene Bestellung fordert künftig automatisch eine Bewertung an, inklusive 14-tägiger kostenloser Testversion und ohne Kreditkarte.
Wir ordnen jede Bewertung der Servicekraft der Bestellung zu
Lightspeed Restaurant K-Series erfasst bereits, welche Servicekraft, welcher Barkeeper oder welcher Manager den Tisch oder die Lieferung betreut hat. Reviewflowz speichert jede Bewertung zu dieser Bestellung und schreibt sie der jeweiligen Person zu.
Gäste müssen in der Bewertung nie jemanden namentlich nennen. Sie sehen trotzdem, welche Servicekräfte die meisten Bewertungen einbringen, bereit für Coaching oder Anerkennung.
The order in Lightspeed Restaurant K-Series records which server did the work. The review request carries the order, so when the diner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Lightspeed Restaurant K-Series Integration: Häufige Fragen
Wie funktionieren Bewertungsanfragen bei Bestellungen über Lightspeed Restaurant K-Series?
Wenn in Lightspeed Restaurant K-Series ein Beleg geschlossen, eine Bestellung abgeschlossen oder eine Lieferung fertiggestellt wird, schickt Reviewflowz dem Gast eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Sie legen Zeitpunkt und Kanäle einmal fest. Danach fragt jede passende Bestellung automatisch nach einer Bewertung, ohne dass Ihr Personal etwas tun muss.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Jeder Gast mit einer abgeschlossenen Bestellung, ganz ohne vorherige Prüfung der Note. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht. Gäste aus Bestellungen, die vor der Verbindung lagen, werden nie kontaktiert.
Was passiert mit Bestellungen, die nie abgeschlossen werden?
In diesem Fall wird nichts verschickt. Reviewflowz fragt erst nach einer Bewertung, wenn die Bestellung in Lightspeed Restaurant K-Series abgeschlossen ist. So bekommt niemand eine Anfrage zu einer offenen Rechnung.
Wie funktioniert die Zuordnung zu Kellnern?
Lightspeed Restaurant K-Series erfasst, welcher Kellner, Barkeeper oder Manager einen Tisch oder eine Lieferung bearbeitet hat. Reviewflowz ordnet jede Bewertung dieser Person zu. Gäste müssen dafür nie einen Namen nennen. Importierte frühere Bestellungen sorgen dafür, dass jeder Kellner von Tag eins an eine Konversionsrate hat.
Wie verbinde ich Lightspeed Restaurant K-Series?
Öffnen Sie Integrationen in Reviewflowz und verbinden Sie Lightspeed Restaurant K-Series. Das dauert nur wenige Minuten, funktioniert im Self-Service und braucht keine Demo. Schon bei der nächsten abgeschlossenen Bestellung verschickt Reviewflowz die erste Anfrage.
Was kostet es?
Reviewflowz kostet 70 US-Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 US-Dollar bei monatlicher Zahlung. Dazu gibt es eine 14-tägige kostenlose Testversion, ohne Kreditkarte. Nachrichten kosten 5 US-Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 US-Dollar pro 100 SMS.