Jeder abgeschlossene IDEXX-Termin fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötige Extras.
- In Minuten live, keine Demo erforderlich
- Jeder abgeschlossene Termin fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Tierarzt zugeordnet
IDEXX is connected to Reviewflowz. Trigger in IDEXX: marked complete. A review request is then sent by SMS to the pet owner, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the veterinarian, Hannah Price.
Appointment #5126 
Ein abgeschlossener Termin in IDEXX sendet die Bewertungsanfrage
Wenn ein Termin in IDEXX als abgeschlossen markiert wird, sendet Reviewflowz die Bewertungsanfrage. Ihr Team behält seinen normalen IDEXX-Workflow bei und verschickt nichts manuell.
Wählen Sie E-Mail, SMS oder WhatsApp für jeden Schritt der Kampagne. Die erste Nachricht geht direkt nach dem Besuch raus, Erinnerungen folgen nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan.
When an appointment is marked complete in IDEXX, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Tierhalter wird nach einem abgeschlossenen Termin um eine Bewertung gebeten
Der Tierhalter aus dem Termin erhält die Anfrage auf seinem Telefon oder in seinem Postfach. Es gibt keine Vorabprüfung nach Note: Wir fragen alle Kunden auf dieselbe Weise an.
Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die für Ihre Klinik die meisten Bewertungen braucht. Der Tierhalter tippt einmal und schreibt die Bewertung direkt dort.
When an appointment is marked complete in IDEXX, the pet owner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Riverside, Oak Hill, Westgate.
Verbinden Sie IDEXX und legen Sie noch heute los
Sobald Sie die Verbindung herstellen, sendet jeder abgeschlossene Termin dem Tierhalter eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Tierarzt im Termin zugeordnet
Reviewflowz speichert jede Bewertung beim IDEXX-Termin, aus dem sie stammt, und ordnet sie dem Tierarzt im Termin zu. Tierhalter müssen dabei nie einen Namen nennen.
Sie sehen, welche Tierärzte die meisten Bewertungen sammeln und welche Konversionsrate jeder von ihnen erreicht. Frühere Termine fließen in die Berichte ein, ohne dass deren Tierhalter je eine Nachricht erhalten.
The appointment in IDEXX records which veterinarian did the work. The review request carries the appointment, so when the pet owner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the veterinarian and saved back on the same appointment.
IDEXX-Integration: Häufig gestellte Fragen
Wie werden Bewertungsanfragen automatisch nach IDEXX-Terminen versendet?
Verbinden Sie IDEXX über die Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten und erfordert keine Demo. Ab dann sendet Reviewflowz dem Tierbesitzer jedes Mal eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp, wenn ein Termin in IDEXX als abgeschlossen markiert wird.
Wer wird zur Bewertung aufgefordert?
Der Tierbesitzer zu jedem abgeschlossenen IDEXX-Termin wird gefragt. Jeder Kunde erhält die gleiche Anfrage, ohne vorherige Filterung nach Note, und der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell die meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit Terminen, die abgesagt werden?
Reviewflowz sendet eine Anfrage nur, wenn ein Termin in IDEXX als abgeschlossen markiert ist. Erreicht ein Termin nie den Status „abgeschlossen", sendet Reviewflowz keine Anfrage. Diese Tierbesitzer erhalten also keine Anfrage.
Wir betreiben mehrere Kliniken. Gehen die Bewertungen zum richtigen Google-Profil?
Ja. Reviewflowz ordnet jede IDEXX-Klinik ihrem eigenen Google-Profil zu. Ein Tierbesitzer, der in einer bestimmten Klinik behandelt wurde, wird also gebeten, genau diese Klinik zu bewerten.
Wie verfolge ich, welcher Tierarzt die meisten Bewertungen in IDEXX erhält?
Reviewflowz schreibt jede Bewertung dem Tierarzt im IDEXX-Termin zu, ohne dass der Tierbesitzer jemanden benennt. Reviewflowz importiert frühere Termine, damit Sie die Konversionsrate jedes Tierarztes sehen. Diese früheren Tierbesitzer werden dabei nie benachrichtigt.
Was kostet die IDEXX-Integration?
Reviewflowz kostet 70 US-Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 US-Dollar bei monatlicher Zahlung. Messaging kostet 5 US-Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 US-Dollar pro 100 SMS. Testen Sie Reviewflowz 14 Tage kostenlos, ganz ohne Kreditkarte.