Jeder abgeschlossene Termin in OMS-Exec fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie fürs Bewertungsmanagement brauchen, nichts, was Sie nicht brauchen.
- In wenigen Minuten startklar, ganz ohne Demo
- Jeder abgeschlossene Termin fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem jeweiligen Anbieter zugeordnet
OMS-Exec is connected to Reviewflowz. Trigger in OMS-Exec: marked completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Priya Raman.
Ein abgeschlossener Termin sendet die Bewertungsanfrage
Sobald ein Termin in OMS-Exec als abgeschlossen markiert ist, startet Reviewflowz die Bewertungskampagne für den Patienten. Die Anfrage kommt per SMS, E-Mail oder WhatsApp, zum Zeitpunkt Ihrer Wahl.
Ihr Empfangsteam hat keinen zusätzlichen Schritt zu erledigen. Für Termine, die nie als abgeschlossen markiert werden, verschicken wir auch keine Anfrage.
When an appointment is marked completed in OMS-Exec, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Patient aus dem Termin erhält den Link
Reviewflowz fordert den Patienten aus dem abgeschlossenen Termin zur Bewertung auf. Die SMS landet auf seinem Handy, mit einem Link, über den er eine Bewertung hinterlassen kann.
Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht. Alle Patienten werden auf die gleiche Weise gefragt, ohne vorgeschalteten Bewertungsbildschirm.
When an appointment is marked completed in OMS-Exec, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the office: Northgate Office, Riverside Office, Westfield Office.
Verbinden Sie OMS-Exec noch heute
Ihr nächster abgeschlossener Termin löst schon die erste Bewertungsanfrage aus.
Jede Bewertung wird dem Anbieter des Termins zugeordnet
OMS-Exec erfasst, welcher Anbieter den Patienten behandelt hat. Reviewflowz speichert jede Bewertung zu diesem Termin und ordnet sie dem jeweiligen Zahnarzt, Dentalhygieniker oder Spezialisten zu.
Patienten müssen in der Bewertung niemanden namentlich nennen. Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate je Anbieter.
The appointment in OMS-Exec records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
OMS-Exec-Integration: Häufige Fragen
Wann löst OMS-Exec eine Bewertungsanfrage aus?
Reviewflowz verschickt die Anfrage, sobald ein Termin in OMS-Exec als abgeschlossen markiert ist, per E-Mail, SMS oder WhatsApp zum Zeitpunkt Ihrer Wahl. Ihr Front-Office muss dafür nichts tun.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Der Patient des abgeschlossenen Termins. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten Bewertungen braucht. Jeder Patient wird auf die gleiche Weise angesprochen, ohne vorgeschalteten Bewertungsbildschirm.
Was passiert bei abgesagten oder versäumten Terminen?
Dann passiert nichts. Reviewflowz verschickt eine Anfrage nur, wenn ein Termin als abgeschlossen markiert ist. Ein abgesagter oder versäumter Termin löst also nie eine Anfrage aus.
Wie funktioniert die Anbieter-Gutschrift mit OMS-Exec?
Reviewflowz liest aus, welcher Anbieter für den abgeschlossenen Termin zuständig war, und schreibt die daraus entstehende Bewertung diesem Zahnarzt, Dentalhygieniker oder Spezialisten gut. Patienten müssen dafür niemanden namentlich erwähnen. Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate für jeden Anbieter einzeln.
Wie verbinde ich Reviewflowz mit OMS-Exec?
Öffnen Sie in Reviewflowz den Bereich Integrationen und verbinden Sie OMS-Exec. Das dauert nur ein paar Minuten, funktioniert im Self-Service und erfordert keine Demo. Vergangene Termine importieren wir für Ihre Berichte, frühere Patienten erhalten dabei aber nie eine Benachrichtigung.
Was kostet die Integration mit OMS-Exec?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung. Die kostenlose Testversion läuft 14 Tage, ganz ohne Kreditkarte. Nachrichten kosten 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS.
Appointment #3107