Bewertungsmanagement-Software für DentiMax-Nutzer
Senden Sie automatisch Bewertungsanfragen, sobald Sie Reinigungen, Kronen und Behandlungen in DentiMax als abgeschlossen markieren. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter und antworten Sie mit KI.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests after DentiMax appointments
Reviewflowz automatically sends review requests when appointments are marked complete in DentiMax, whether it's a routine cleaning, crown prep, root canal, or implant placement. The system monitors your DentiMax workflow and triggers email, SMS, or WhatsApp requests instantly after each patient visit. No manual work for your front desk staff, no forgotten follow-ups between busy appointment schedules. Your hygienists focus on patient care while every completed procedure automatically generates a review opportunity. Set your trigger once and watch your Google, Healthgrades, and Zocdoc reviews grow consistently.
Identify your best dental patients for referrals and testimonials
When patients leave 5-star reviews, that positive feedback automatically syncs back to their DentiMax patient record. Your front desk can instantly see which patients are your biggest advocates during check-in or follow-up calls. These satisfied patients become perfect candidates for video testimonials about their implant experience, referrals for family members needing orthodontics, or case studies for cosmetic procedures. Instead of guessing who might provide referrals, you have concrete data showing which patients already recommended your practice online. This turns your review data into actionable patient relationship insights.
Track which dentists and hygienists get the best reviews
Reviewflowz automatically attributes reviews to the specific dentist, hygienist, or specialist who performed each procedure using your DentiMax appointment data. When Dr. Smith completes a crown or Sarah finishes a cleaning, their reviews get tracked individually without patients needing to mention names. This approach prevents Google from flagging reviews that sound scripted or promotional while giving you detailed performance metrics. You can see that your periodontist maintains a higher rating than general dentists, or that morning hygienist appointments generate more positive feedback. Use this data for staff coaching, bonus calculations, or identifying training opportunities.
Calculate your dental practice review conversion rate
Most practices only count total reviews, but a clinic with 80 reviews from 6,000 patients has a weak 1.3% conversion rate compared to a competitor with 45 reviews from 600 patients at 7.5%. Reviewflowz connects directly to DentiMax to track your actual appointment volume against reviews collected. You'll see metrics like "347 cleanings completed this quarter, 52 reviews received, 15% conversion rate." This data reveals whether your review collection system actually works or if you're leaving opportunities on the table. The average conversion rate across Reviewflowz customers is 7.5%, giving you a benchmark for improvement.
AI automatically replies to Google and Healthgrades reviews
AI generates professional responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and other dental platforms using your practice's voice and tone. The system understands dental terminology and creates appropriate responses whether someone praises their cleaning experience or mentions concerns about treatment costs. You can review responses before they publish or let them post automatically for routine positive feedback. Consistent review responses improve your local search rankings and show potential patients that you actively engage with feedback. This saves hours each week while maintaining the professional presence that dental practices need online.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für DentiMax-Zahnarztpraxen am wichtigsten?
Google Reviews hat für Sie oberste Priorität: Diese Bewertungen beeinflussen direkt Ihre Platzierung in der lokalen Suche, wenn Patienten in Ihrer Region nach Zahnärzten suchen. Healthgrades und Zocdoc sind genauso wichtig: Hier recherchieren Patienten gezielt zu zahnmedizinischen Verfahren wie Implantaten, Kieferorthopädie und kosmetischen Behandlungen. Auch Yelp und Facebook beeinflussen die Entscheidung von Patienten, besonders bei Familienzahnmedizin und allgemeinen Zahnarztleistungen. Reviewflowz überwacht all diese wichtigen Plattformen plus über 200 weitere in einem einzigen Dashboard. So lösen Ihre Termindaten aus DentiMax automatisch Bewertungsanfragen auf jeder relevanten Seite aus, ohne dass Sie mehrere Systeme verwalten müssen.
Wie messe ich die Bewertungsleistung meiner Zahnarztpraxis korrekt?
Die reine Anzahl an Bewertungen sagt noch nichts aus. Eine Praxis mit 100 Bewertungen aus 8.000 Patienten hat eine schwache Konversionsrate von 1,25 %, während eine Konkurrenzpraxis mit nur 60 Bewertungen aus 800 Patienten auf 7,5 % kommt. Da Reviewflowz mit DentiMax integriert ist, berechnen wir Ihre tatsächliche Konversionsrate, indem wir die eingeholten Bewertungen durch die durchgeführten Termine teilen. Das liefert Ihnen aussagekräftige Zahlen wie „15,2 % der Implantat-Patienten hinterlassen eine Bewertung" oder „8,9 % der Reinigungstermine bringen Feedback". So erkennen Sie, welche Verfahren oder Mitarbeiter bessere Nachfassstrategien brauchen.
Wie funktioniert die automatisierte Bewertungsanfrage mit DentiMax-Workflows?
Sobald Sie einen Termin in DentiMax als abgeschlossen markieren, verschickt Reviewflowz sofort eine Bewertungsanfrage über Ihren gewählten Kanal: E-Mail, SMS oder WhatsApp. Das funktioniert bei allen Behandlungsarten: Reinigungen, Füllungen, Kronen, Wurzelbehandlungen oder kieferorthopädische Anpassungen. Sie legen einmal fest, welche Terminstatus eine Anfrage auslösen sollen. Danach fragt das System jeden Patienten automatisch. Ihr Empfangsteam muss sich weder Nachfassaktionen merken noch etwas manuell verschicken. Das System läuft im Hintergrund, während sich Ihr Team auf Patientenbetreuung und Terminplanung konzentriert.
Kann ich Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Sie können Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden. Die Öffnungsrate liegt bei etwa 98 %, verglichen mit 20 % bei E-Mail. Sobald Sie einen Termin in DentiMax als abgeschlossen markieren, erhalten Patienten automatisch eine WhatsApp-Nachricht mit der Bitte um eine Bewertung auf Google, Healthgrades oder anderen Plattformen. Das ist besonders wirksam für Zahnarztpraxen, weil Patienten WhatsApp öfter checken als ihre E-Mails. Das führt zu schnelleren Reaktionen und mehr gesammelten Bewertungen. WhatsApp-Preise variieren je nach Land, folgen aber dem gleichen Pay-as-you-go-Modell wie unsere anderen Messaging-Optionen.
Wie verfolge ich die Bewertungsleistung einzelner Zahnärzte und Dentalhygienikerinnen?
Reviewflowz verbindet sich automatisch mit DentiMax und erkennt, welcher Behandler den jeweiligen Termin durchgeführt hat. So ordnen wir Bewertungen automatisch dem richtigen Zahnarzt, der richtigen Dentalhygienikerin oder dem richtigen Spezialisten zu, ohne dass Patienten Namen nennen müssen. Führt Dr. Johnson eine Wurzelbehandlung durch oder schließt Lisa eine Reinigung ab, verfolgen wir ihre Bewertungen getrennt zur Leistungsanalyse. Sie sehen zum Beispiel, dass Ihr Parodontologe im Schnitt 4,8 Sterne erreicht, während allgemeine Zahnärzte auf 4,6 Sterne kommen, oder dass Dienstagstermine bei Dentalhygienikerinnen mehr Bewertungen bringen als Freitagstermine. Diese Daten helfen Ihnen bei Mitarbeiterschulungen, Bonusberechnungen und dem Erkennen von Schulungsbedarf, ganz ohne sich darauf zu verlassen, dass Patienten sich den Namen ihres Behandlers merken.
Wie lange dauert die DentiMax-Integration?
Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten und erfordert weder Entwickler noch IT-Unterstützung. Sie verbinden DentiMax mit Reviewflowz, legen fest, welche abgeschlossenen Termine eine Bewertungsanfrage auslösen sollen, wählen Ihren bevorzugten Kanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp), und schon sind Sie startklar. Sobald Sie den nächsten Termin als abgeschlossen markieren, verschickt Reviewflowz noch am selben Tag Ihre erste automatische Bewertungsanfrage. Die Integration fügt sich in Ihren bestehenden DentiMax-Workflow ein. Ihr Team verwaltet Termine und Patientenakten weiterhin genau wie bisher.
Wie viel kostet es, Bewertungsanfragen von DentiMax zu versenden?
Bewertungsanfragen kosten 5 € pro 1.000 E-Mails oder 5 € pro 100 SMS, im Pay-as-you-go-Modell, ohne monatliche Mindestbeträge und ohne langfristige Verträge. Für die meisten Zahnarztpraxen macht das nur wenige Cent pro gewonnener Bewertung aus. Eine Praxis mit 200 Terminen im Monat, die pro Patient eine E-Mail-Anfrage verschickt, zahlt dafür 1 € im Monat. WhatsApp-Preise variieren je nach Land, folgen aber dem gleichen Pay-as-you-go-Modell. Sie zahlen nur für tatsächlich versendete Nachrichten. Das macht das Modell auch für kleinere Zahnarztpraxen günstig.