Bewertungsmanagement-Software für AgencyZoom-Nutzer
Verwandeln Sie jede in AgencyZoom ausgestellte Police und jeden Schadensfall in eine Bewertungsanfrage. Behalten Sie Google, Yelp, BBB und über 200 weitere Plattformen von einem einzigen Dashboard aus im Blick.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests after policies and claims
Reviewflowz monitors your AgencyZoom account and automatically sends review requests when policies are issued, claims settle, renewals complete, or quotes get delivered. Your policyholders receive requests via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp with 98% open rates. Configure once and every client interaction becomes a review opportunity. No manual tracking of policy dates, no forgotten follow-ups after claim resolutions, no missed chances when renewals process smoothly. The system handles everything from auto claims to life insurance policies automatically.
Track your happiest clients in AgencyZoom records
When clients leave 5-star reviews about their coverage experience, Reviewflowz flags their status directly in AgencyZoom alongside their policy data. You instantly see which policyholders are your strongest advocates without digging through review sites. Use this data to request referrals for similar coverage types, ask for video testimonials about claim experiences, or develop case studies around successful policy outcomes. Your agents know exactly which clients to approach for testimonials about their auto, home, or commercial coverage without guessing who had positive experiences.
Attribute reviews to agents without name mentions
Most agencies ask clients to mention their agent by name in reviews, but Google often flags these as potentially fake. Reviewflowz solves this through direct AgencyZoom integration that already knows which agent handled each policy or claim. Reviews get attributed automatically to the correct agent without requiring name drops from policyholders. Your reviews read naturally about coverage and service quality, fewer get removed by Google's filters, and you still get complete performance data for agent leaderboards and coaching sessions on client satisfaction.
Calculate review conversion rate per policy written
Raw review counts mean nothing without knowing your policy volume. An agency with 100 reviews from 2,000 policies has a 5% conversion rate while another with 50 reviews from 400 policies achieves 12.5%. Because Reviewflowz connects to AgencyZoom, it tracks exactly how many policies, claims, and renewals you processed versus reviews collected. You see real metrics like 847 policies this quarter, 63 reviews, 7.4% conversion rate. Compare performance across agents, policy types, and time periods to optimize your review collection strategy based on actual business volume.
AI auto-replies to insurance reviews on all platforms
Professional replies to every review boost Google rankings and build trust with prospects researching coverage options. But agents don't have time to craft responses about claims processing, policy explanations, and renewal experiences across multiple platforms. Reviewflowz AI generates appropriate responses for insurance-specific reviews on Google, Yelp, BBB, Facebook, and 200+ other sites. The AI understands insurance terminology and responds appropriately whether reviews mention auto claims, homeowner policies, or commercial coverage. Set replies to auto-publish or review them first.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für AgencyZoom-Nutzer am wichtigsten?
Bewertungen auf Google wirken sich direkt auf die lokale Suche aus, wenn Interessenten nach Versicherungsagenten suchen. Yelp, Better Business Bureau und Facebook bauen Vertrauen für versicherungsspezifische Suchanfragen auf. Das BBB spielt dabei eine besondere Rolle: Viele Verbraucher prüfen gezielt die BBB-Note, bevor sie eine Versicherung abschließen oder einen Schaden melden. Reviewflowz überwacht diese wichtigen Plattformen und über 200 weitere, darunter auch branchenspezifische Websites, auf denen Interessenten Agenten recherchieren. Sie behalten alles über ein Dashboard im Blick, statt mehrere Websites einzeln nach Bewertungen zu Ihren Versicherungen und Dienstleistungen zu durchsuchen.
Wie kann ich die Bewertungsleistung pro AgencyZoom-Agent verfolgen?
Reviewflowz ist direkt mit AgencyZoom integriert und berechnet automatisch die Bewertungsumwandlungsrate jedes Agenten: die Anzahl seiner Bewertungen geteilt durch die Gesamtzahl der von ihm bearbeiteten Versicherungen, Schäden und Erneuerungen. Ein Agent mit 25 Bewertungen aus 500 Versicherungen (5% Quote) muss sich verbessern, ein anderer mit 15 Bewertungen aus 100 Versicherungen (15% Quote) schneidet bei der Kundenzufriedenheit hervorragend ab. Sie erhalten detaillierte Berichte, die zeigen, welche Agenten das meiste positive Feedback zu ihren Versicherungsempfehlungen und ihrer Schadensabwicklung erhalten, auch wenn Versicherungsnehmer keine Namen in ihren Bewertungen nennen.
Wie werden Bewertungsanfragen von AgencyZoom ausgelöst?
Sobald in AgencyZoom bestimmte Ereignisse eintreten, etwa die Ausstellung einer Versicherung, die Schadensregulierung, der Abschluss einer Erneuerung oder die Zustellung eines Angebots, erkennt Reviewflowz das automatisch und sendet eine Bewertungsanfrage über den von Ihnen gewählten Kanal: E-Mail, SMS oder WhatsApp. Sie legen die Trigger einmal fest und wählen dabei, welche AgencyZoom-Ereignisse eine Anfrage auslösen sollen. Danach löst jede passende Kundenkommunikation automatisch eine Anfrage aus. Das System übernimmt das Timing, sodass Anfragen nach positiven Erlebnissen wie einer erfolgreichen Schadenzahlung oder einer reibungslosen Erneuerung verschickt werden.
Kann ich WhatsApp-Bewertungsanfragen an AgencyZoom-Kunden senden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen über WhatsApp. Die Öffnungsrate liegt bei 98%, verglichen mit 20% bei E-Mail. Das macht WhatsApp besonders wirksam, um Versicherungsnehmer zu erreichen. AgencyZoom-Ereignisse lösen WhatsApp-Anfragen automatisch aus, genauso wie bei E-Mail und SMS. Sie werden versendet, sobald eine Versicherung abgeschlossen, ein Schaden reguliert oder eine Erneuerung bearbeitet wurde. Das ist besonders wertvoll, um jüngere Versicherungsnehmer zu erreichen, die für die Kommunikation über ihre Versicherung und Serviceerlebnisse Messaging-Apps der E-Mail vorziehen.
Wie funktioniert die Zuordnung zu Agenten ohne Namensnennung?
Dank der direkten AgencyZoom-Integration weiß Reviewflowz schon beim Versand der Bewertungsanfrage, welcher Agent die jeweilige Versicherung, den Schaden oder die Erneuerung bearbeitet hat. Antwortet ein Kunde mit einer Bewertung, ordnet das System sie automatisch anhand der ursprünglichen AgencyZoom-Daten dem richtigen Agenten zu, auch ohne dass der Versicherungsnehmer einen Namen nennt. Das verhindert, dass Google die Bewertung als möglicherweise gefälscht markiert. Gleichzeitig erhalten Sie vollständigen Einblick in die Bewertungsleistung und die Zufriedenheitsnoten jedes Agenten, für Coaching und Anerkennung.
Wie lange dauert die Einrichtung der AgencyZoom-Integration?
Die Einrichtung dauert weniger als 15 Minuten, einen Entwickler brauchen Sie dafür nicht. Verbinden Sie Ihr AgencyZoom-Konto über eine sichere API-Integration, legen Sie fest, welche Ereignisse Bewertungsanfragen auslösen sollen (Versicherungen, Schäden, Erneuerungen, Angebote), und wählen Sie Ihren Kommunikationskanal: E-Mail, SMS oder WhatsApp. Schon sind Sie live. Ihre erste Bewertungsanfrage verschickt Reviewflowz noch am selben Tag, sobald das nächste passende Ereignis in AgencyZoom eintritt. Sie brauchen keine komplexe Konfiguration und keine IT-Abteilung, um Bewertungen aus Ihren Versicherungs- und Schadensworkflows zu sammeln.
Was kosten AgencyZoom-Bewertungsanfragen?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 USD pro 1.000 versendete Nachrichten, SMS kostet 5 USD pro 100 versendete Nachrichten. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Sie zahlen nur nach Verbrauch, ohne monatliches Minimum und ohne langfristige Verträge. Das bedeutet für die meisten Agenturen nur Centbeträge pro gewonnener Bewertung, da die durchschnittliche Umwandlungsrate bei Reviewflowz-Kunden bei 7,5% liegt. Sie zahlen nur für Anfragen, die tatsächlich versendet werden, wenn ein AgencyZoom-Trigger eintritt, nicht für den Plattformzugriff oder Einrichtungsgebühren.