Envie novas avaliações do Capterra para o seu canal favorito do Slack instantaneamente. Defina filtros para receber apenas as avaliações que importam: avaliações de 5 estrelas, feedback crítico abaixo de 3 estrelas ou avaliações que mencionam recursos específicos. Receba relatórios de desempenho diários, semanais ou mensais do Capterra para acompanhar a reputação do seu software e manter sua equipe informada sobre o sentimento dos clientes.
Pare de fazer login no Capterra para responder às avaliações. Use sugestões de resposta geradas por IA, personalizadas para o conteúdo e o tom de cada avaliação. Edite as sugestões conforme necessário e publique diretamente de volta no Capterra sem sair do Slack. As respostas e atualizações das avaliações são organizadas em threads sob cada notificação, mantendo sua equipe organizada e garantindo que nenhuma resposta seja perdida.
Marque e traduza as avaliações do Capterra diretamente no Slack. O ReviewFlowz analisa automaticamente suas avaliações para identificar temas recorrentes: quais recursos os clientes adoram, quais problemas aparecem repetidamente e o que impacta sua presença no marketplace de software. Exporte os dados das avaliações para suas ferramentas de análise favoritas e tome decisões orientadas por dados sobre melhorias de produtos e estratégia de vendas.
Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice e todas as outras plataformas de avaliação de software
Trustpilot, Amazon e outras plataformas de avaliação genéricas
A App Store, a Play Store e as lojas da Microsoft
Google Maps, Yelp, TripAdvisor, Airbnb e outras plataformas de avaliação local
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