Software de gestión de reseñas para usuarios de JOBPROGRESS
Cuando cierras un trabajo en JOBPROGRESS, tu cliente recibe la solicitud de reseña al instante. Sin seguimientos manuales, sin oportunidades perdidas.
They love how easy we've made it
Automated review requests from JOBPROGRESS job completions
Set your JOBPROGRESS trigger once and every completed job, passed inspection, or paid invoice automatically sends a review request to your homeowner. Choose email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp based on what gets the best response from your customers. Your review request goes out the same day the job status changes, capturing feedback while the work is fresh in their mind. No more relying on field crews to remember follow-ups or project managers to manually send requests weeks later when the customer has moved on to their next home project.
Find your best customers directly in JOBPROGRESS
When homeowners leave 5-star reviews on Google or Angi, that data flows back into JOBPROGRESS and tags their job record automatically. Your project managers can instantly see which customers are your biggest promoters without checking multiple review sites. These satisfied customers become your referral goldmine for video testimonials, neighborhood recommendations, and repeat business when they tackle their next renovation. Instead of guessing who might give you referrals, you have concrete proof of which customers already publicly endorsed your work and are most likely to send friends your way.
Track reviews by technician without mentioning names
Most contractors ask customers to name-drop their favorite crew member, but Google often flags these reviews as potentially fake. Reviewflowz solves this by using your JOBPROGRESS job assignments to automatically attribute reviews to the right technician, installer, or project manager. When Mrs. Johnson leaves a 5-star review about her bathroom remodel, it automatically appears on Mike's performance dashboard because JOBPROGRESS shows Mike completed that job. Your reviews read naturally to future customers, avoid Google's spam filters, and you still get detailed performance breakdowns for coaching and recognition without the risk.
Review conversion rate tracking for contractors
Track your review conversion rate by dividing reviews collected by jobs completed, not just celebrating raw review counts. Since Reviewflowz connects to JOBPROGRESS, it automatically knows you completed 127 jobs last month and collected 19 reviews for a 15% conversion rate. Compare that to your competitor's 45 reviews from 450 jobs (10% rate) and you'll see you're actually winning the reputation game. Across all Reviewflowz customers, the average conversion rate is 7.5%, so you can benchmark your performance against the industry and identify which job types, crew members, or customer segments generate the most feedback.
AI auto-replies to contractor reviews on 200+ sites
Responding to reviews improves your local search ranking and shows future customers you care about feedback, but manually replying across Google, Angi, HomeAdvisor, Yelp, and dozens of other platforms takes hours each week. Reviewflowz AI generates professional responses that match your brand voice across all 200+ platforms it monitors. Whether someone praises your electrical work on Google or complains about project timeline on Angi, the AI crafts appropriate responses mentioning specific details from their review. You can approve responses manually for quality control or let them publish automatically to save time while maintaining your professional reputation.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para los contratistas de JOBPROGRESS?
Google Reviews es tu prioridad principal porque afecta directamente tu posicionamiento en búsquedas locales y tu visibilidad en Maps cuando los propietarios buscan contratistas en tu zona. Sin embargo, las plataformas especializadas como Angi, HomeAdvisor y Yelp son igual de importantes: capturan a clientes que buscan activamente servicios de mejora del hogar y refuerzan tu autoridad de dominio. Las reseñas en Facebook generan confianza en las comunidades locales, mientras que las reseñas en BBB dan credibilidad para proyectos más grandes. Reviewflowz sigue todas estas plataformas centradas en contratistas, además de otras 200+, desde un único panel. Así no se te escapa ninguna opinión que pueda afectar tu reputación y tu posicionamiento local.
¿Cómo mido el desempeño de reseñas de los contratistas con JOBPROGRESS?
Mide tu tasa de conversión de reseñas dividiendo el total de reseñas entre los trabajos completados: no te fijes solo en el volumen de reseñas. Reviewflowz calcula esto automáticamente, extrayendo los datos de trabajos completados directamente de JOBPROGRESS. Así ves métricas de desempeño reales, como 85 reseñas de 340 trabajos completados (tasa de conversión del 25%), en lugar de celebrar solo cifras brutas. Esto revela si tus 150 reseñas de 2.000 trabajos (tasa del 7,5%) tienen en realidad un desempeño inferior al de un contratista más pequeño con 60 reseñas de 400 trabajos (tasa del 15%). La tasa de conversión media de todos los clientes contratistas de Reviewflowz es del 7,5%, lo que te da un punto de referencia del sector.
¿Cómo funcionan las solicitudes de reseña automatizadas con JOBPROGRESS?
Reviewflowz vigila tu cuenta de JOBPROGRESS y detecta los eventos desencadenantes que tú elijas: el cambio de estado del trabajo a completado, las inspecciones finales marcadas como aprobadas o las facturas marcadas como pagadas. Cuando ocurre ese evento, el sistema envía automáticamente una solicitud de reseña a tu cliente por correo electrónico, SMS o WhatsApp, sin trabajo manual por parte de tu equipo. Lo configuras una sola vez: eliges el evento desencadenante y el canal de comunicación, y a partir de ahí cada cliente que cumpla esos criterios recibe una solicitud de reseña en Google, Angi, HomeAdvisor y otras plataformas. La configuración tarda menos de 15 minutos y empieza a funcionar de inmediato para todos los trabajos que se completen a partir de ese momento.
¿Pueden los contratistas enviar solicitudes de reseña por WhatsApp desde JOBPROGRESS?
Sí, Reviewflowz permite enviar solicitudes de reseña por WhatsApp automáticamente en cuanto se completa un trabajo en JOBPROGRESS, además de por correo electrónico y SMS. WhatsApp alcanza tasas de apertura cercanas al 98%, frente al 20% aproximado del correo electrónico, lo que lo hace muy eficaz para llegar a propietarios ocupados que podrían pasar por alto las solicitudes tradicionales por correo electrónico. El proceso de configuración es igual al de las solicitudes por correo electrónico y SMS. Cuando el evento desencadenante que seleccionaste ocurre en JOBPROGRESS (finalización del trabajo, aprobación de inspección o pago de factura), el mensaje de WhatsApp se envía automáticamente. Los precios varían según el país, pero las tasas de participación más altas a menudo justifican el costo para contratistas enfocados en maximizar la captación de reseñas.
¿Puedo rastrear qué miembros del equipo reciben más reseñas en JOBPROGRESS?
Sí. Reviewflowz atribuye automáticamente las reseñas a técnicos, instaladores o directores de proyecto concretos, usando los datos de asignación de trabajos de JOBPROGRESS. No hace falta que los clientes mencionen nombres en sus reseñas. Cuando un propietario deja una reseña de 5 estrellas sobre la renovación de su cocina, esa reseña se atribuye automáticamente al responsable del equipo asignado a ese trabajo en JOBPROGRESS. Así obtienes una clasificación detallada del desempeño de tu personal para las conversaciones de coaching y los programas de reconocimiento, evitando que Google marque las reseñas que mencionan nombres de empleados. Tienes todas las ventajas de la atribución por empleado, sin el riesgo de que se eliminen reseñas.
¿Cuánto tiempo tarda la configuración de la integración de JOBPROGRESS?
La configuración de la integración tarda menos de 15 minutos y no necesitas ayuda de desarrolladores ni del equipo de TI. Solo tienes que conectar tu cuenta de JOBPROGRESS a Reviewflowz, elegir tus eventos desencadenantes (finalización del trabajo, aprobación de inspección o pago de factura), seleccionar tu canal de comunicación preferido (correo electrónico, SMS o WhatsApp) y personalizar tu mensaje de solicitud de reseña. Tu primera solicitud de reseña automatizada saldrá el mismo día, según cómo hayas configurado los eventos desencadenantes. El sistema empieza a vigilar tu cuenta de JOBPROGRESS de inmediato en busca de eventos que cumplan los criterios, así que cada trabajo completado después de la configuración genera automáticamente una solicitud de reseña, sin ningún paso adicional.
¿Cuánto cuestan las solicitudes de reseña de JOBPROGRESS con Reviewflowz?
Reviewflowz cobra según el uso, sin mínimos mensuales ni contratos: $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 mensajes SMS. Los precios de WhatsApp varían según el país, pero suelen ofrecer tasas de respuesta más altas. Para la mayoría de los contratistas que completan entre 50 y 200 trabajos al mes, esto se traduce en solo unos pocos dólares mensuales para las solicitudes por correo electrónico, o menos de $20 al mes para las campañas de SMS. Como el cliente medio de Reviewflowz logra una tasa de conversión de reseñas del 7,5%, terminas pagando solo unos centavos por cada reseña conseguida. Este costo es insignificante frente al impacto en ingresos que cada reseña en Google tiene sobre tu posicionamiento en búsquedas locales y la captación de clientes.