Bewertungsmanagement-Software für Urable-Nutzer

Verwandeln Sie jeden abgeschlossenen Auftrag in 5-Sterne-Bewertungen auf Google, Angi und HomeAdvisor, während Sie sich auf den nächsten Serviceeinsatz konzentrieren.
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Sie lieben es, wie einfach wir es gemacht haben

Verwandle jeden abgeschlossenen Auftrag bei Urable in Bewertungen
Sobald ein Auftrag in Urable abgeschlossen, eine Abnahme bestanden oder eine Rechnung bezahlt wurde, sendet Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp an Ihren Kunden. Richten Sie dies einmal ein, und jeder einzelne Kunde wird um eine Bewertung auf Google, Yelp oder Angi gebeten. Kein manueller Aufwand, keine Vergesslichkeit, keine verpassten Gelegenheiten.
Ihre zufriedensten Kunden, in Urable markiert
Wenn ein Hausbesitzer nach Ihrer Heizungs- und Klimareparatur eine 5-Sterne-Bewertung bei Google hinterlässt, wird diese Information direkt an Urable weitergeleitet und dem entsprechenden Arbeitsauftrag zugeordnet. So weiß Ihr Büroteam genau, wer Ihre größten Fans sind. Bitten Sie sie um ein Video-Testimonial, eine Weiterempfehlung oder eine Fallstudie für Ihren nächsten Dachdeckerauftrag.
Nennung der Mitarbeiter ohne namentliche Erwähnung
Die meisten Handwerker bitten Hausbesitzer, ihren Techniker oder Teamleiter in Bewertungen namentlich zu erwähnen. Das Problem: Google markiert solche Bewertungen häufiger als unzulässig, und Hausbesitzer vergessen Namen oder schreiben sie falsch. Reviewflowz verfolgt einen anderen Ansatz. Da es mit Urable verbunden ist, weiß es bereits, welcher Techniker den Auftrag ausgeführt hat. Wenn die Bewertung eingeht, wird sie automatisch zugeordnet, ohne dass ein Name angegeben werden muss. Ihre Bewertungen lesen sich natürlich, weniger werden entfernt, und Sie erhalten weiterhin Leistungsdaten pro Techniker für Ranglisten und Coaching.
Wie ernst nimmst du deine Bewertungen?
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Die Anzahl der Bewertungen pro abgeschlossenem Auftrag ist wichtiger als die reine Anzahl
Ein Dienstleister mit 50 Bewertungen klingt beeindruckend, bis man feststellt, dass er 800 Aufträge abgeschlossen hat. Das entspricht einer Konversionsrate von 6,3 %. Ihr Konkurrent die Straße runter hat 30 Bewertungen aus 150 Aufträgen, eine Quote von 20 %. Er hat die Nase vorn. Da Reviewflowz mit Urable verbunden ist, weiß es genau, wie viele Aufträge Sie abgeschlossen haben. Anstatt also bloße Zahlen zu feiern, sehen Sie: 342 abgeschlossene Aufträge in diesem Monat, 47 Bewertungen, 13,7 % Konversionsrate. Das ist die Zahl, auf die Sie hin optimieren.
Die KI antwortet automatisch auf jede Bewertung
Das Beantworten von Bewertungen verbessert Ihr Google-Ranking, schafft Vertrauen bei potenziellen Hausbesitzern und gibt unzufriedene Kunden einen Grund, wiederzukommen. Aber welcher Handwerker hat schon die Zeit, jede einzelne Bewertung auf Google, Angi, HomeAdvisor und über 200 weiteren Plattformen zu beantworten? Reviewflowz erstellt mithilfe von KI markengerechte Antworten, die so klingen, als hätte Ihr Team sie selbst verfasst. Sie können diese manuell freigeben oder automatisch veröffentlichen lassen.

FAQs

Alles, was du über das Produkt und die Abrechnung wissen musst. Findest du die Antwort nicht? Schreib unserem Team im Chat.
Welche Bewertungsportale sind für Handwerksbetriebe am wichtigsten?
Google Reviews ist für Handwerker stets die erste Wahl, da die meisten Kunden dort zuerst suchen. Angi, HomeAdvisor, Yelp, Facebook und BBB sind jedoch entscheidend für die Domain-Autorität und branchenspezifische Suchanfragen, bei denen Hausbesitzer Angebote für Dachdecker-, Heizungs-, Sanitär- und Elektroarbeiten vergleichen. Diese Plattformen generieren qualifizierte Leads und stärken das Vertrauen im Bereich Heimwerkerbedarf. Reviewflowz überwacht all diese wichtigen Websites sowie über 200 weitere über ein einheitliches Dashboard, sodass Sie keine Bewertung verpassen, die sich auf Ihr Geschäft auswirken könnte.
Wie messe ich die Leistung meiner Bewertungen?
Die meisten Dienstleister begehen den Fehler, die Gesamtzahl der Bewertungen zu zählen, doch das ist bedeutungslos, wenn man nicht weiß, wie viele Aufträge man abgeschlossen hat. Reviewflowz lässt sich direkt mit Urable verbinden, um Ihre tatsächliche Bewertungskonversionsrate zu ermitteln, indem die Anzahl Ihrer Bewertungen durch die Anzahl Ihrer abgeschlossenen Aufträge geteilt wird. Ein Dienstleister mit 50 Bewertungen aus 200 Aufträgen (25 % Konversionsrate) schneidet besser ab als ein Mitbewerber mit 300 Bewertungen aus 5.000 Aufträgen (6 % Konversionsrate).
Wie wird die Überprüfungsanfrage eigentlich versendet?
Sobald Ihr Auftrag in Urable als abgeschlossen markiert ist, die Endabnahme bestanden wurde und die Rechnung als bezahlt angezeigt wird, löst Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage an Ihren Kunden per E-Mail, SMS oder WhatsApp aus (Sie wählen den Kanal). Sie konfigurieren dies einmalig, indem Sie das auslösende Ereignis und die bevorzugte Kommunikationsmethode auswählen; danach wird jeder Kunde automatisch kontaktiert, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen. Sobald das System läuft, müssen Sie sich nicht mehr darum kümmern.
Kann ich Bewertungsanfragen über WhatsApp senden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen über WhatsApp mit einer Öffnungsrate von fast 98 %, was deutlich über dem Wert für E-Mails liegt. WhatsApp-Anfragen werden genau wie E-Mails und SMS automatisch von Urable ausgelöst, sobald Aufträge abgeschlossen, Inspektionen bestanden oder Rechnungen bezahlt wurden.
Kann ich nachverfolgen, welcher Techniker, Monteur oder Teamleiter die meisten Bewertungen erhält?
Ja, Reviewflowz erfasst automatisch die Bewertungsleistung nach Techniker, Monteur oder Teamleiter, indem es sich direkt mit Ihren Urable-Auftragsdaten verbindet. Wenn eine Bewertung zu einem abgeschlossenen Auftrag eingeht, wird sie automatisch dem richtigen Teammitglied zugeordnet, ohne dass der Kunde Namen nennen muss. Diese automatische Zuordnung trägt auch dazu bei, zu verhindern, dass Google Bewertungen markiert, da Bewertungen, in denen Mitarbeiter namentlich genannt werden, mit größerer Wahrscheinlichkeit von den Google-Filtern entfernt werden.
Wie lange dauert es, Reviewflowz mit Urable einzurichten?
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten, nicht Tage. Verbinden Sie einfach Ihr Urable-Konto, wählen Sie Ihren Auslöser und Ihren Kommunikationskanal aus, und schon sind Sie startklar – ganz ohne Entwickler oder IT-Support. Ihre erste automatisierte Überprüfungsanfrage wird noch am selben Tag versendet.
Wie viel kosten E-Mails und SMS zur Anforderung von Bewertungen?
E-Mail-Anfragen kosten 5 $ pro 1.000 Sendungen und SMS kosten 5 $ pro 100 Sendungen auf Pay-as-you-go-Basis, ohne monatliche Mindestumsätze oder Verträge. Für die meisten Auftragnehmer belaufen sich die Kosten damit auf nur wenige Cent pro gesammelter Bewertung. Die Preise für WhatsApp variieren je nach Land.