Jede bezahlte Rechnung in SAP Concur bittet um eine Bewertung
Alles, was Sie fürs Bewertungsmanagement brauchen, nichts, was Sie nicht brauchen.
- In wenigen Minuten startklar, ganz ohne Demo
- Jede bezahlte Rechnung bittet um eine Bewertung
- Jede Bewertung wird dem zuständigen Buchhalter zugeordnet
SAP Concur is connected to Reviewflowz. Trigger in SAP Concur: paid. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the invoice, credited to the accountant, Sarah Okafor.
Invoice #20417 
Sobald eine Rechnung bezahlt ist, geht eine Bewertungsanfrage raus
Sobald eine Rechnung in SAP Concur als bezahlt markiert ist, startet Reviewflowz die Bewertungsanfrage. Ihr Kunde erhält sie per SMS, E-Mail oder WhatsApp, zu dem Zeitpunkt nach der Zahlung, den Sie festlegen.
Sie richten die Kampagne einmal ein. Danach löst jede bezahlte Rechnung automatisch ihre eigene Anfrage aus, und Ihr Team muss nie wieder eine von Hand verschicken.
When an invoice is paid in SAP Concur, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde auf der bezahlten Rechnung erhält den Link
Die Anfrage geht an den auf der Rechnung genannten Kunden, mit den Kontaktdaten, die SAP Concur bereits gespeichert hat. Sie tragen nichts erneut ein und führen keine zweite Kundenliste.
Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die Bewertungen am nötigsten braucht. Jeder Kunde bekommt dieselbe Anfrage. Niemand wird vorab nach seiner Note gefiltert.
When an invoice is paid in SAP Concur, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the invoice and the office: Manchester, Leeds, Liverpool.
Verbinden Sie SAP Concur noch heute
Verbinden Sie SAP Concur in wenigen Minuten, und jede bezahlte Rechnung löst künftig eine Bewertungsanfrage aus. Mit 14 Tagen kostenloser Testversion, ganz ohne Kreditkarte.
Jede Bewertung wird dem Buchhalter auf der Rechnung zugeordnet
SAP Concur speichert, welcher Buchhalter welche Rechnung bearbeitet hat. Sobald die Bewertung eintrifft, verknüpft Reviewflowz sie mit dieser Rechnung und ordnet sie dem jeweiligen Buchhalter zu.
Kunden müssen sich keinen Namen merken oder buchstabieren. Sie sehen, welche Buchhalter Bewertungen einbringen und wie oft deren Kunden eine hinterlassen.
The invoice in SAP Concur records which accountant did the work. The review request carries the invoice, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the accountant and saved back on the same invoice.
SAP Concur-Integration: Fragen
Wann wird die Bewertungsanfrage verschickt?
Die Anfrage startet, sobald eine Rechnung in SAP Concur als bezahlt markiert wird. Sie legen fest, wie viel Zeit danach vergeht und über welche Kanäle die Anfrage läuft: SMS, E-Mail oder WhatsApp.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Der Kunde auf der bezahlten Rechnung, und zwar über die Kontaktdaten, die bereits in SAP Concur hinterlegt sind. Jeder Kunde erhält dieselbe Anfrage, ohne vorab nach der Zufriedenheit zu fragen, und der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten neue Bewertungen braucht.
Was passiert mit unbezahlten Rechnungen?
Dann passiert nichts. Eine Anfrage startet erst, wenn eine Rechnung als bezahlt markiert ist. Kunden mit offener Rechnung werden also nie angeschrieben.
Wie werden Bewertungen meinen Mitarbeitern zugeordnet?
SAP Concur erfasst, welcher Mitarbeiter welche Rechnung bearbeitet hat. Reviewflowz ordnet jede Bewertung automatisch diesem Mitarbeiter zu. Kunden müssen also nie einen Namen nennen, und Sie sehen die Conversion-Rate jedes einzelnen Mitarbeiters.
Wie verbinde ich Reviewflowz mit SAP Concur?
Verbinden Sie SAP Concur über den Bereich Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten, Sie richten es selbst ein und brauchen keine Demo. Vergangene Rechnungen werden für Berichte importiert, Kunden auf diesen Rechnungen erhalten dabei keine Nachricht.
Was kostet das?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 $ bei monatlicher Zahlung. Für Nachrichten zahlen Sie 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Sie starten mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, ganz ohne Kreditkarte.