Jeder abgeschlossene MarketSharp-Auftrag fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötigen Schnickschnack.
- In Minuten startklar, ganz ohne Demo
- Jeder abgeschlossene Auftrag fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Techniker gutgeschrieben
MarketSharp is connected to Reviewflowz. Trigger in MarketSharp: completed. A review request is then sent by SMS to the homeowner, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
Die Anfrage geht raus, sobald der Auftrag abgeschlossen ist
Sobald ein Auftrag in MarketSharp abgeschlossen ist, verschickt Reviewflowz die Bewertungsanfrage. Im Büro muss sich niemand mehr darum kümmern.
Sie wählen den Kanal und den Zeitpunkt: SMS, E-Mail oder WhatsApp mit Erinnerungen nach der ersten Nachricht. Dieser Ablauf wiederholt sich nach jedem abgeschlossenen Auftrag.
When a job is completed in MarketSharp, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Hausbesitzer des Auftrags erhält den Link
Die Anfrage geht an den Kunden des abgeschlossenen Auftrags, aufs Handy oder in den Posteingang. Ein Klick öffnet die Bewertungsplattform, die Bewertungen am dringendsten braucht.
Jeder Kunde erhält eine Anfrage, ohne Vorauswahl nach Note. Zufriedene und unzufriedene Hausbesitzer bekommen denselben Link.
When a job is completed in MarketSharp, the homeowner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
MarketSharp mit Reviewflowz verbinden
Ihr nächster abgeschlossener Auftrag versendet seine eigene Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Techniker des Auftrags gutgeschrieben
Reviewflowz liest, wer im MarketSharp-Auftrag eingetragen ist, und speichert die Bewertung für diesen Auftrag. Die Bewertung wird diesem Techniker gutgeschrieben.
Kunden müssen in ihrer Bewertung nie einen Namen eingeben. Sie sehen, welcher Installateur, Schichtleiter oder Techniker Bewertungen erhält und wie oft seine Aufträge konvertieren.
The job in MarketSharp records which technician did the work. The review request carries the job, so when the homeowner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
MarketSharp-Integration: Häufige Fragen
Wie löst MarketSharp Bewertungsanfragen aus?
Sobald ein Auftrag in MarketSharp abgeschlossen ist, schickt Reviewflowz dem Kunden eine Bewertungsanfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Sie legen Kanal und Zeitpunkt einmal fest, danach erhält jeder abgeschlossene Auftrag automatisch seine Anfrage.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Der Kunde aus dem abgeschlossenen MarketSharp-Auftrag. Jeder wird gefragt, ohne dass vorab eine Note ausgewählt wird. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit Aufträgen, die niemals abgeschlossen werden?
Dann passiert nichts. Reviewflowz verschickt die Anfrage erst, wenn ein Auftrag abgeschlossen ist. Bleibt ein Auftrag hängen oder wird er vorher storniert, geht keine Nachricht raus.
Wie werden Bewertungen meinen Technikern zugeordnet?
Reviewflowz erkennt, wer am jeweiligen MarketSharp-Auftrag beteiligt war, und schreibt die Bewertung diesem Techniker gut. Kunden müssen dafür niemanden namentlich erwähnen, und Sie sehen die Bewertungskonversionsrate jedes einzelnen Technikers.
Wie lange dauert die MarketSharp-Einrichtung?
Verbinden Sie MarketSharp über die Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten, läuft im Self-Service und erfordert keine Demo. Vergangene Aufträge werden für die Berichte importiert, frühere Kunden werden dabei nie kontaktiert.
Was kostet die MarketSharp-Integration?
Reviewflowz kostet 70 US-Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 US-Dollar pro Monat bei monatlicher Abrechnung. Die kostenlose Testversion läuft 14 Tage, eine Kreditkarte brauchen Sie dafür nicht. Nachrichten kosten 5 US-Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 US-Dollar pro 100 SMS.