Bewertungsmanagement-Software für LiveRez.com-Nutzer
Fordern Sie automatisch Bewertungen an, sobald Gäste in LiveRez auschecken. Verfolgen Sie anschließend, welche Immobilienmanager die höchste Bewertungskonversion erzielen.
They love how easy we've made it
How to automatically request reviews after LiveRez checkout
Connect Reviewflowz to your LiveRez account, and review requests go out automatically every time a guest checks out or completes their stay. You choose email, SMS, or WhatsApp, set up the checkout trigger once, and every guest gets asked to review your property on Google, Airbnb, VRBO, and TripAdvisor. No daily tasks, no spreadsheets tracking who to follow up with, no missed opportunities when you're busy managing properties. The system runs continuously in the background, turning every completed stay into a potential review without any manual work from your team.
How to identify your best vacation rental guests for marketing
Reviewflowz flags 5-star reviewers directly in your LiveRez booking records, creating an instant database of your happiest guests. When someone leaves a glowing review on Airbnb or VRBO, that information attaches to their booking profile automatically. Your property managers can immediately see which guests are true promoters and reach out for video testimonials, referrals to friends planning vacations, or case studies highlighting their experience. Instead of guessing who might help promote your properties, you have concrete data showing exactly which guests love staying with you most.
How to track staff review performance without name mentions
Most vacation rental companies ask guests to mention their property manager by name in reviews, but this strategy backfires frequently. Google flags these reviews more often because they seem coached, and guests forget names or spell them wrong. Reviewflowz pulls booking data directly from LiveRez to automatically attribute each review to the correct property manager who handled that reservation. You get detailed performance breakdowns for coaching and bonuses while reviews read naturally to future guests. No awkward requests for name-drops, fewer removed reviews, and cleaner data for measuring individual staff performance.
How to calculate vacation rental review conversion rates
Review conversion rate equals total reviews divided by total guest stays, and it's the most important metric for measuring your review performance. A property with 100 reviews from 500 guest stays has a 20% conversion rate and will outperform a competitor with 200 reviews from 2,000 stays at 10%. Because Reviewflowz connects to LiveRez, it automatically calculates this metric by tracking both your review count and your actual booking volume. You see real performance data like 45 reviews from 380 stays this quarter for a 11.8% conversion rate, not just vanity metrics that don't reflect your actual guest satisfaction.
AI replies to vacation rental reviews automatically
Responding to every review across Google, Airbnb, VRBO, TripAdvisor, and other platforms takes hours each week but directly impacts your search rankings and booking conversion rates. Reviewflowz uses AI to generate responses that match your brand voice and address specific points from each review. You can approve replies before they publish or let them go live automatically for hands-off management. The AI understands vacation rental context, so responses reference relevant details like check-in experiences, property amenities, and local recommendations rather than generic thank-you messages that sound robotic to future guests.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für LiveRez-Ferienvermietungen am wichtigsten?
Google Reviews steht an erster Stelle, weil Reisende dort zuerst suchen. Ferienvermietungen brauchen aber auch eine starke Präsenz auf Airbnb, VRBO, Tripadvisor und Booking.com, für branchenspezifische Buchungen und Sichtbarkeit in der Suche. Diese Plattformen fördern Direktbuchungen und beeinflussen, wie weit oben Ihre Immobilie in den Suchergebnissen für Ferienvermietungen erscheint. Reviewflowz überwacht alle diese wichtigen Seiten und über 200 weitere, in einem Dashboard, das mit Ihren LiveRez-Daten verbunden ist. So verpassen Sie nie wichtiges Gästefeedback auf einer Plattform, die Ihre Buchungszahlen beeinflusst.
Wie messen Sie die Leistung von Ferienvermietungs-Bewertungen korrekt?
Teilen Sie die Gesamtzahl der Bewertungen durch die Gesamtzahl der Gästeaufenthalte: So ermitteln Sie Ihre Bewertungs-Konversionsrate. Sie zeigt Ihre tatsächliche Leistung besser als die reine Bewertungsanzahl. Eine Immobilie mit 60 Bewertungen von 300 Gästen erreicht eine Konversionsrate von 20 % und liegt damit vor einem Konkurrenten mit 150 Bewertungen von 2.500 Gästen bei 6 %. Reviewflowz verbindet sich direkt mit Ihren LiveRez-Buchungsdaten und berechnet diese Kennzahl automatisch. Sie sehen die echte Leistung, etwa 28 Bewertungen von 210 Aufenthalten für eine Konversionsrate von 13,3 %, statt nichtssagender Gesamtzahlen.
Wie löst LiveRez Bewertungsanfragen in Reviewflowz aus?
Checkt ein Gast aus oder wird sein Aufenthalt in LiveRez als abgeschlossen markiert, erkennt Reviewflowz das automatisch und verschickt eine Bewertungsanfrage über den von Ihnen gewählten Kanal. Das richten Sie einmal ein: Wählen Sie den Checkout-Trigger und Ihre bevorzugte Methode, E-Mail für 5 Euro pro 1.000, SMS für 5 Euro pro 100 oder WhatsApp. Danach erhält jeder künftige Gast die Anfrage automatisch. Die Integration läuft danach durchgehend, ohne dass Ihr Team manuell eingreifen muss.
Können LiveRez-Benutzer Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt WhatsApp-Bewertungsanfragen für LiveRez-Benutzer, neben E-Mail und SMS. WhatsApp erreicht Öffnungsraten von fast 98 %, verglichen mit rund 20 % bei E-Mail, und ist damit sehr wirksam für die Bewertungsgewinnung bei Ferienvermietungen. Das System verschickt automatisch WhatsApp-Anfragen, wenn Gäste auschecken oder ihren Aufenthalt in LiveRez abschließen. Die Preise variieren je nach Land, nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, ohne monatliche Mindestumsätze oder Vertragsbindung.
Wie verfolgen Sie, welche Immobilienverwalter die meisten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz ordnet jede Gästebewertung automatisch dem Immobilienverwalter zu, der die jeweilige LiveRez-Buchung betreut hat. So verfolgen Sie die Leistung im Detail, ganz ohne manuellen Aufwand. Das System ruft die Buchungszuordnung direkt aus LiveRez ab. Geht eine Bewertung auf einer beliebigen Plattform ein, wird sie automatisch dem richtigen Mitarbeiter zugeordnet. So erhalten Sie Ranglisten und Leistungsübersichten für Coaching und Boni und vermeiden gleichzeitig Probleme mit Google, die oft entstehen, wenn Gäste Mitarbeiternamen direkt in ihrer Bewertung nennen.
Wie lange dauert die LiveRez-Integrations-Einrichtung mit Reviewflowz?
Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten und erfordert weder Entwickler noch IT-Team. Sie verbinden Ihr LiveRez-Konto mit Reviewflowz und wählen Ihren bevorzugten Trigger (zum Beispiel Checkout-Abschluss) sowie den Kanal, E-Mail, SMS oder WhatsApp. Danach ist das System sofort live. Ihre erste automatisierte Bewertungsanfrage geht noch am selben Tag raus, sobald ein Gast seinen Aufenthalt abschließt. Ab da läuft das gesamte System automatisch.
Was kosten LiveRez-Bewertungsanfragen über Reviewflowz?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 Euro pro 1.000 versendete Nachrichten, SMS kosten 5 Euro pro 100. Abgerechnet wird nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, ohne monatlichen Mindestumsatz und ohne Vertragsbindung. Für die meisten Ferienvermietungen bedeutet das nur wenige Pence pro Bewertung, die Sie aus Ihren LiveRez-Gästedaten gewinnen. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land, nach dem gleichen Pay-as-you-go-Modell. So bleibt es für Immobilien jeder Größe günstig.